Si estás experimentando un problema de carga con Figma, hay algunos pasos que puedes intentar para solucionar y resolver el problema:
Verifica tu conexión a internet: Asegúrate de tener una conexión a internet estable y que no estés experimentando problemas de conectividad. Si estás usando una conexión inalámbrica, intenta cambiar a una conexión por cable o acercarte al router para mejorar la intensidad de la señal.
Reinicia tu dispositivo: A veces, simplemente reiniciar tu dispositivo puede ayudar a resolver problemas de carga con Figma. Cierra cualquier aplicación abierta y reinicia tu dispositivo para ver si esto ayuda a resolver el problema.
Borra tu caché: Figma almacena una caché local de tus archivos en tu dispositivo para mejorar el rendimiento. Si esta caché se corrompe o queda desactualizada, puede causar problemas de carga. Para borrar tu caché, ve a la página de "Configuración de la cuenta" en Figma, haz clic en el botón "Borrar caché" y luego confirma la acción.
Verifica si hay actualizaciones: Asegúrate de estar usando la última versión de Figma, ya que las versiones más antiguas pueden ser más propensas a problemas de carga. Para verificar si hay actualizaciones, ve al menú "Ayuda" en Figma y selecciona "Buscar actualizaciones". Si hay una actualización disponible, sigue las indicaciones para instalarla.
Contacta con el soporte de Figma: Si has intentado los pasos anteriores y aún experimentas problemas de carga con Figma, puedes contactar con el soporte de Figma para obtener más ayuda. Ellos pueden proporcionar orientación adicional o ayudar a solucionar el problema.
Siguiendo estos pasos, puedes resolver problemas de carga con Figma y volver a trabajar en tus proyectos de diseño.
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