# ¿Cómo funciona?

Configura

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Cuando configuras Chatlio, eliges uno de tus canales en Slack donde quieres que se muestren los nuevos mensajes de tus visitantes. Luego, añades el código de inserción de javascript de Chatlio a las páginas de tu sitio donde deseas que se muestre el widget de chat. Cuando alguien te envía un mensaje, su primer mensaje se entregará al canal "chatlio" en Slack. Cualquiera en tu equipo de Slack que sea miembro del canal de Chatlio puede atender al visitante haciendo clic en un enlace que lleva la conversación a un canal dedicado de Slack. Chatear con un visitante es muy similar a cualquier otra conversación en Slack: enlaces, emojis, imágenes, fragmentos de código y archivos subidos funcionan de la misma manera. Los comandos de bot y "slash" no se envían al navegador del visitante.

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