Primero a través de la vista en vivo para estadísticas diarias y la segunda opción es añadiendo el widget de llamadas abandonadas bajo estadísticas después de crear un nuevo panel solo para obtener el número de llamadas abandonadas.
Otra forma de acceder a la lista exacta de llamadas abandonadas en diferentes duraciones es a través de la vista de llamadas, más filtros, llamadas abandonadas y luego solo llamadas abandonadas.
URL del video: https://www.ziwo.io/kb/how-to-check-the-abandoned-calls-in-ziwo/
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