How has Brex been for you as a small business long term?

Terrible servicio al cliente. Intenté agregar una nueva cuenta corriente para el pago automático. Tuve que eliminar las cuentas antiguas y está tardando una semana en restablecer la línea de crédito. Mientras tanto, suspendieron la cuenta y los cargos de suscripción recurrentes en la cuenta están siendo rechazados. He hablado con 6 personas diferentes y aún no se ha resuelto. Sin devoluciones de llamada, solo una falta de interés.

Desestimaron a las pequeñas empresas de su plataforma bajo nuevos requisitos: • Recibieron una inversión de capital de cualquier cantidad (aceleradora, ángel, VC o token web3); • Más de $1 millón al año en ingresos; • Más de 50 empleados; • Más de $500k en efectivo; • Startups tecnológicas que están en camino de cumplir con los criterios anteriores y son referidas por un cliente o socio existente.