What does your customer service model look like?

Los clientes son asignados a un representante de soporte de Inova en una de nuestras oficinas en Georgia, Pensilvania o Tennessee. Pueden llamar al mismo número y hablar con la misma persona cuando tengan preguntas o solicitudes. Si esa persona está fuera de la oficina, alguien del mismo equipo brindará asistencia. Nuestro horario de soporte es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. dentro del huso horario de cada oficina.