How do you obtain insight on soft skills?

Nos tomamos el tiempo para traducir competencias generales como "ser un jugador de equipo" o "adaptarse al cambio" en comportamientos laborales específicos en el contexto de situaciones de trabajo reales. Los predictores son profesionalismo; habilidades interpersonales; resolución de problemas y adaptabilidad; compromiso con los valores personales. Para aquellos que gestionan personas o proyectos, hay otros predictores como establecer metas; asignar tareas y proporcionar retroalimentación. Para ejecutivos y líderes, los predictores incluyen la capacidad de proporcionar visión y motivar a otros. Identificamos un conjunto significativo de comportamientos o "habilidades blandas" para cada trabajo y utilizamos comentarios detallados y sinceros de antiguos gerentes y compañeros de trabajo para sugerir cómo un candidato se desempeñó en estos comportamientos en una posición anterior.