Assistant Vice President People Engagement and Safety at Frontier Cooperative
What is the best general approach for coaching an employee as well as a team on how to best utilize Cloverleaf?
In my role I coach employees and teams. How can I roll this our to the rest of my company? What is the most efficient & effective process to roll it out?
Trabajando como gerente de primera línea, tuve la oportunidad de implementar Cloverleaf con el equipo existente y cada nuevo miembro del equipo. Habiendo dicho esto, hablaré sobre el proceso que seguí y luego compartiré casos de uso.
Implementación
1. A lo largo de tres semanas, el equipo completó las evaluaciones disponibles. Cada semana definimos las evaluaciones a completar.
2. Una vez hecho esto, obtuvimos ayuda del personal de Cloverleaf para tener una sesión grupal. Proporcionaron una visión general de la herramienta y ayudaron a entender la navegación y la información disponible, pero también explicaron las evaluaciones y compartieron documentación relevante. No es intuitivo entender los resultados y esta sesión es de gran ayuda. También proporcionaron ideas sobre el equipo basadas en los resultados generales.
3. Finalmente, como líder del equipo, comencé a fomentar el uso de Cloverleaf en nuestras dinámicas de equipo específicas.
Hablando de nuestras nuevas contrataciones, responder a las evaluaciones de Cloverleaf es parte de nuestro proceso de incorporación. En este punto, me siento cómodo hablando con mi nuevo miembro del equipo sobre la herramienta y proporcionando la demostración y las explicaciones de las evaluaciones. Hay beneficios interesantes de esto:
- Ayudar a nuestro nuevo contratado a conocer a su nuevo equipo. Unirse a un equipo siempre es intimidante.
- Procurar un mejor entendimiento entre el nuevo contratado y sus mentores.
- Permitir que los mentores ajusten su contenido y retroalimentación para que resuene mejor con el nuevo contratado.
Casos de uso para el gerente
Normalmente, aprovecho la herramienta para prepararme para mis sesiones uno a uno, así como para coordinar equipos en torno a proyectos. Entrando en más detalle:
Sesiones uno a uno
- Para proporcionar retroalimentación en general, Cloverleaf me ayuda a ajustar mi redacción para poder comunicarme más efectivamente con mi miembro del equipo.
- En conversaciones de carrera, Cloverleaf proporciona ideas sobre la motivación, fortalezas y debilidades de tu equipo y puede ayudarte a planificar objetivos juntos.
Coordinación del equipo
- Dependiendo de las necesidades del proyecto en cuestión, puedes asignar miembros del equipo con habilidades complementarias para realizar el trabajo de manera eficiente. Por supuesto, con el tiempo trato de mezclarlo para ofrecer a mi equipo variedad en las tareas a completar y proporcionar muchas oportunidades para todos los miembros del equipo.
Casos de uso para los miembros del equipo
- Habilitar una comunicación más efectiva en las relaciones mentor-mentee.
- Permitir que los miembros del equipo que trabajan en un proyecto comprendan mejor las fortalezas de sus compañeros para aprovecharlas al máximo.
Un desafío final a mencionar es qué hacer después de que el equipo se conoce bien y busca motivación adicional para seguir usándolo. Mantenerse en contacto con el equipo de Cloverleaf puede ayudarte a lidiar con esto con el tiempo.
Sr Sales Training & Development Manager - Americas at Monster Energy
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Cada organización es diferente en cómo gestionan el lanzamiento de plataformas para sus equipos/personal. Adoptamos un enfoque de arriba hacia abajo con nuestra organización. Compartimos los tipos de evaluaciones que Cloverleaf cubre (comportamiento/fortalezas/cultura), un mapa de ruta sobre cómo esto puede beneficiar la comunicación de nuestro equipo entre sí y con nuestros clientes. A partir de ahí, se propagó como un reguero de pólvora. Cada jefe de departamento quiso compartir con sus equipos y en unos meses, cubrimos alrededor del 40% de nuestro público objetivo. Al tomar este enfoque, ha crecido orgánicamente y seguimos recibiendo más solicitudes para lanzar nuevos equipos. Ahora estamos expandiéndonos a América Latina y Europa con Cloverleaf.
Primeros 45 días (evaluaciones de comportamiento) – Conciencia primero y construye la base para la comunicación/compromiso.
Siguientes 45 días – Aplicación de tus fortalezas en el trabajo que realizas…conciencia de áreas de oportunidad que necesitas superar (fortalezas y habilidades son diferentes) – Las fortalezas son lo que te energiza – Las habilidades son más una acción.
Siguientes 45 días – Más sobre Instinto/valores y cambia dentro de tu entorno. Filosofía de gestión – observa la forma en que queremos trabajar con otros, dependiendo de la situación. Motivación.
Estamos emocionados de continuar el desarrollo de nuestros equipos a través de Cloverleaf y las nuevas evaluaciones que están por venir.
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