How do you determine some of the best questions to use?

Cuando empiezo a construir una encuesta, comienzo pensando en mi objetivo final. ¿Qué quiero hacer/compartir una vez que haya recopilado los resultados? Eso ayuda a determinar qué tipo de pregunta haré. Por ejemplo, si quiero saber qué % de clientes está de acuerdo con una cierta afirmación, usaré una pregunta de escala de Likert y totalizaré el % de encuestados que responden de cierta manera. Si estoy interesado en obtener comentarios y generar nuevas ideas sobre un tema, puedo usar una pregunta abierta.

Hola Michelle, Hacer buenas preguntas es la base de una gran encuesta. En el tutorial a continuación, compartimos consideraciones de prácticas líderes para construir preguntas de encuesta. Seguir estos consejos te ayudará a recopilar datos significativos y accionables. Debido a que SurveyGizmo es fácil de usar, con un poco de orientación, podrás crear encuestas que te ayuden a recopilar los mejores datos. Prácticas líderes: Hacer buenas preguntas: https://help.surveygizmo.com/help/asking-good-questions ¡Buena suerte con tus encuestas!