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Comparar Upland Panviva y livepro Knowledge Management 
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Mercado medio (51.6% de las reseñas)
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Upland Panviva
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Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre Upland Panvivalivepro Knowledge Management
Calificación Estelar
(73)4.9 de 5
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Aprende más sobre livepro Knowledge ManagementProductos destacados
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(158)
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(15)
Autoservicio al Cliente
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Upland Panviva vs livepro Knowledge Management
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que livepro Knowledge Management es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con livepro Knowledge Management en general.
- Los revisores consideraron que livepro Knowledge Management satisface mejor las necesidades de su empresa que Upland Panviva.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que livepro Knowledge Management es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de livepro Knowledge Management sobre Upland Panviva.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Upland Panviva
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livepro Knowledgebase
Prueba gratuita
50 Seats Por mes
Acceso a las características de una solución de gestión del conocimiento sin ninguna licencia.
- Los árboles de decisión facilitan que sus clientes y personal obtengan las respuestas correctas sin necesidad de ayuda humana.
- Instrucciones de trabajo - simplifican incluso los procesos más complejos para eliminar errores costosos
- Centros - Reúne toda tu información similar en un solo lugar para que sea aún más fácil de encontrar - ahorra tiempo y dinero
Prueba Gratuita
Upland Panviva
No hay información de prueba disponiblelivepro Knowledge Management
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
81
9.5
52
Facilidad de uso
9.0
85
9.6
53
Facilidad de configuración
8.3
65
9.3
41
Facilidad de administración
8.2
63
9.0
42
Calidad del soporte
9.0
82
9.8
51
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
60
10.0
40
Dirección del producto (% positivo)
9.0
83
9.8
48
Características
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
8.4
487
9.5
212
Administración
8.4
24
9.5
13
8.4
24
9.0
13
8.5
24
9.2
13
Gestión del conocimiento
9.5
27
9.6
12
8.7
25
9.7
10
7.7
25
8.9
9
conformidad
8.7
26
9.9
12
8.9
28
9.7
12
9.0
26
9.7
11
8.7
26
9.4
13
Atención al cliente
8.5
27
9.5
10
Función no disponible
9.2
8
8.1
26
9.5
10
Seguridad de los datos
7.9
26
9.6
9
7.7
25
9.6
9
8.5
26
9.7
12
6.7
26
9.3
9
Administración
8.0
24
9.4
6
9.2
25
9.8
10
9.1
27
9.8
11
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Instrucciones de trabajoOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
9.3
113
Opciones de guía
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
Herramientas de guía
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
Opciones de acceso
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.7
13
Base de ConocimientosOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.1
296
No hay suficientes datos
Páginas de conocimiento
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
24
No hay suficientes datos disponibles
7.8
23
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
7.8
23
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
22
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
7.8
23
No hay suficientes datos disponibles
8.6
23
No hay suficientes datos disponibles
8.9
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
6.6
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
22
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Experiencia de autoservicio
8.5
16
9.8
8
8.0
14
9.3
7
8.1
12
8.7
5
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Upland Panviva y livepro Knowledge Management está categorizado como Base de Conocimiento del Centro de Contacto, Autoservicio al Cliente, y Genesys AppFoundry Mercado
Categorías Únicas
Upland Panviva está categorizado como Base de Conocimientos
livepro Knowledge Management está categorizado como Instrucciones de trabajo
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Upland Panviva
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
livepro Knowledge Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Hospital y atención médica
32.3%
Seguro
14.0%
Telecomunicaciones
7.5%
Dispositivos médicos
6.5%
Servicios financieros
6.5%
Otro
33.3%
Servicios financieros
19.7%
Administración Gubernamental
16.9%
Seguro
15.5%
Servicios al consumidor
8.5%
Práctica Médica
5.6%
Otro
33.8%
Reseñas más útiles
Upland Panviva
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Medical Practice
Easy to update information that needs adjusting.
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Hospital & Health Care
SupportPoint does not allow any ability to customize content, such as different fonts, varied font sizes, font colors, and formatting options. The limitations can, at times, lend to difficulty in providing engaging content. Additionally, when the...
livepro Knowledge Management
Reseña favorable más útil
Jordie C.
Usuario verificado en Government Administration
Cómo se puede organizar y ocultar información y lo fácil que es buscar en Livepro.
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Medical Practice
Easy to update information that needs adjusting.
Jordie C.
Usuario verificado en Government Administration
Cómo se puede organizar y ocultar información y lo fácil que es buscar en Livepro.
Usuario verificado en Hospital & Health Care
SupportPoint does not allow any ability to customize content, such as different fonts, varied font sizes, font colors, and formatting options. The limitations can, at times, lend to difficulty in providing engaging content. Additionally, when the...
Principales Alternativas
Discusiones
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