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Por Guru

Por Starmind.com

Vistazo

Calificación Estelar

(2,112)4.7 de 5

(14)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (56.4% de las reseñas)

Empresa (92.9% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

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Guru

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Guru vs Starmind

Los revisores consideraron que Guru satisface mejor las necesidades de su empresa que Starmind.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Guru es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Guru sobre Starmind.

Precios

Guru

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La plataforma impulsada por IA completamente gratuita durante 30 días.

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Guru

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Starmind

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Calificaciones

9.2

1,723

8.7

9.2

1,744

9.3

773

No hay suficientes datos

9.0

451

No hay suficientes datos

9.4

1,340

9.2

9.4

405

No hay suficientes datos

9.2

1,624

7.3

Categorías

Guru

Starmind

Guru y Starmind está categorizado como Base de Conocimientos y Base de Conocimiento del Centro de Contacto

Guru está categorizado como Redes Sociales Empresariales (ESN), Agentes de IA, Motores de Insight, Intranet de empleados, Software de búsqueda empresarial, y Software de boletines internos

Starmind está categorizado como Plataformas de preguntas y respuestas, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, y Autoservicio al Cliente

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Guru

14.6%

56.4%

29.0%

Starmind

7.1%

92.9%

14.6%

56.4%

7.1%

29.0%

92.9%

Industria de los revisores

Guru

Software informático

14.7%

Tecnología de la Información y Servicios

9.9%

Servicios al consumidor

8.6%

Internet

7.0%

Servicios financieros

6.3%

Otro

53.5%

Starmind

Seguro

21.4%

Productos químicos

14.3%

Tabaco

7.1%

Inmobiliaria

7.1%

Productos farmacéuticos

7.1%

Otro

42.9%

Reseñas más útiles

Guru

Reseña favorable más útil

Daniel L.

Usuario verificado en Computer Software

Aprecio la jerarquía intuitiva (colecciones/tableros/secciones/tarjetas) y la interfaz WYSIWYG intuitiva para crear/editar tarjetas. Teníamos tarjetas dispares que se quedaron obsoletas en nuestra antigua solución de software de gestión del conocimiento y...

Reseña crítica más útil

Usuario verificado en Computer Software

In practice, I've found it less than ideal but that may be because my team isn't using it very well

Starmind

Reseña favorable más útil

Usuario verificado en Banking

Starmind enables me to ask questions, even when I dont know who is the expert for that question. It also helps me to find answers, before even asking my question.

Reseña crítica más útil

Usuario verificado en Insurance

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Daniel L.

Usuario verificado en Computer Software

Usuario verificado en Banking

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Usuario verificado en Computer Software

In practice, I've found it less than ideal but that may be because my team isn't using it very well

Usuario verificado en Insurance

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Principales Alternativas

Alternativas de Guru

Bloomfire

Document360

Simpplr

Zendesk Support Suite

Alternativas de Starmind

Bloomfire

Stack Overflow for Teams

Confluence

Notion

Discusiones

Discusiones de Guru

Do we have any mobile app for Guru?

3 comentarios

No, no lo hay, sin embargo, la aplicación web se adapta a los teléfonos.Leer más

What does Guru do?

3 comentarios

Guru es una herramienta basada en el conocimiento que ayuda a los empleados a aprender la información necesaria sobre el producto y los procesos relacionados...Leer más

How did you start your "knowledge council" and what are some of the early hurdles to overcome?

2 comentarios

Hay muchos consejos sobre cómo iniciar y participar en un consejo de conocimiento aquí:...Leer más

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Discusiones de Starmind

Is there an extract of the information that goes into starmind in the form of questions and answers?

1 comentario

Respuesta Oficial de Starmind

Gracias por tu pregunta. Parte de la información clave extraída por Starmind de las preguntas y respuestas se puede ver en la sección "Expertos". Esto...Leer más

is it possible to show more personal information for the user's icon ?

1 comentario

Respuesta Oficial de Starmind

Esta es una buena idea para mejorar que acabamos de compartir con el equipo de producto. Revisarán la solución existente y obtendrán más información de los...Leer más

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