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Comparar Dynamics 365 Sales y Pega Customer Engagement Suite 
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (39.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$210/month per user
No hay precios disponibles
Dynamics 365 Sales
Calificación Estelar
(1,599)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (39.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$210/month per user
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Calificación Estelar
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Aprende más sobre Pega Customer Engagement SuiteProductos destacados
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Pega Customer Engagement Suite
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Dynamics 365 Sales
No hay información de prueba disponiblePega Customer Engagement Suite
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.1
1,275
No hay suficientes datos
Facilidad de uso
7.4
1,281
No hay suficientes datos
Facilidad de configuración
7.2
401
No hay suficientes datos
Facilidad de administración
7.6
384
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
7.5
1,118
No hay suficientes datos
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.8
379
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
6.3
1,255
No hay suficientes datos
Características
Automatización de la fuerza de ventas
8.1
952
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
668
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
891
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
960
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
726
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
855
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
721
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
710
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
760
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de marketing
7.6
745
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
723
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
809
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
633
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
8.0
700
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
664
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
686
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
595
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
622
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
7.9
886
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
935
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
776
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Móvil y Social
7.5
548
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.6
542
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.4
612
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.1
287
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
302
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
295
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
222
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
245
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
271
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.7
286
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
250
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Integración
7.9
293
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
228
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
234
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Publicidad de DisplayOcultar 28 característicasMostrar 28 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Funcionalidad del canal
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Interoperabilidad de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Gestión de Datos (DMP)Ocultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Integración de datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis y optimización de datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Publicidad de Búsqueda PagadaOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión y optimización de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis y administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de VentasOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.7
240
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
No hay suficientes datos disponibles
Análisis predictivo
9.0
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ventas
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Comentarios
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dynamics 365 Sales y Pega Customer Engagement Suite está categorizado como CRM
Categorías Únicas
Dynamics 365 Sales está categorizado como Análisis de Ventas, Plataformas de ventas, y Coaching de Ventas
Pega Customer Engagement Suite está categorizado como Análisis del Viaje del Cliente, Publicidad Multicanal, Plataforma de Gestión de Datos (DMP), Publicidad de Display, y Publicidad de Búsqueda Pagada
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dynamics 365 Sales
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pega Customer Engagement Suite
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
12.8%
Software informático
8.5%
venta al por menor
4.0%
Marketing y Publicidad
3.9%
Servicios financieros
3.8%
Otro
67.0%
Tecnología de la Información y Servicios
25.0%
Aprendizaje en línea
25.0%
Bienes de Consumo
25.0%
Software informático
25.0%
‐
Otro
0.0%
Reseñas más útiles
Dynamics 365 Sales
Reseña favorable más útil
Wyeth J.
Usuario verificado en Biotechnology
La integración poderosa con Outlook permite a los usuarios rastrear correos electrónicos, citas, tareas y contactos en el sistema para compartirlos con otros usuarios. La interfaz de usuario se ve muy bien con un esfuerzo mínimo y pudimos poner el sistema...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado
We have spent US$20k developing this over the past 2yrs. Subscriptions began @ £27.50 and have suddenly jumped to £42.50 per user far from our original budget though now I guess we are committed as they roped us in nicely. Also we constantly get downtime...
Pega Customer Engagement Suite
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Consumer Goods
It is easy to use with its user friendly interface. Using PCES as the main point of contact between customers and the support team, my overall experience with this tool has been positive. Dynamic Routing, Insight, Pitch book, Augment Reality are some of...
Reseña crítica más útil
Wyeth J.
Usuario verificado en Biotechnology
La integración poderosa con Outlook permite a los usuarios rastrear correos electrónicos, citas, tareas y contactos en el sistema para compartirlos con otros usuarios. La interfaz de usuario se ve muy bien con un esfuerzo mínimo y pudimos poner el sistema...
Usuario verificado en Consumer Goods
It is easy to use with its user friendly interface. Using PCES as the main point of contact between customers and the support team, my overall experience with this tool has been positive. Dynamic Routing, Insight, Pitch book, Augment Reality are some of...
Usuario verificado
We have spent US$20k developing this over the past 2yrs. Subscriptions began @ £27.50 and have suddenly jumped to £42.50 per user far from our original budget though now I guess we are committed as they roped us in nicely. Also we constantly get downtime...
Principales Alternativas
Discusiones
What is Microsoft Dynamics CRM competitive advantage?
3 comentarios
HC
Microsoft Dynamics CRM puede ayudar a diferenciar su negocio de los competidores que han implementado pero no "adoptado" otros productos. La funcionalidad de...Leer más
how can i creat a new feild for the contact?
3 comentarios
LV
debes tener el rol de "Personalizador del sistema" y/o "Administrador del sistema". Si lo tienes, puedes hacer clic en el "Editor de formularios" cuando...Leer más
Pega Customer Engagement Suite no tiene discusiones con respuestas
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