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Discusiones

Por Docsie

Por Guru

Vistazo

Calificación Estelar

(117)4.8 de 5

(2,112)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (78.9% de las reseñas)

Mercado medio (56.4% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

$0.00 5 Users Por mes

Prueba gratuita 1 User Por mes

Docsie

Calificación Estelar

(117)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (78.9% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

$0.00 5 Users Por mes

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Guru

Calificación Estelar

(2,112)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (56.4% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

Prueba gratuita 1 User Por mes

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Productos destacados

Patrocinado

HelpSmith

(16)

Autoservicio al Cliente

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Customerly

(35)

Autoservicio al Cliente

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Helpjuice

(158)

Autoservicio al Cliente

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Docsie vs Guru

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Docsie es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Guru, junto con la administración.

Los revisores consideraron que Docsie satisface mejor las necesidades de su empresa que Guru.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Docsie es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Docsie sobre Guru.

Precios

Docsie

Startup

$0.00

5 Users Por mes

Bueno para proyectos de hobby con necesidades de documentación simple.

Usuarios incluidos: 2
1 Estante
400 Artículos

Explorar todos los planes de precios de 4

Guru

Free trial

Prueba gratuita

1 User Por mes

La plataforma impulsada por IA completamente gratuita durante 30 días.

Página de precios

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Docsie

Prueba Gratuita Disponible

Guru

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.6

9.2

1,723

9.6

9.2

1,744

8.9

9.3

773

10.0

9.0

451

10.0

9.4

1,340

9.7

9.4

405

10.0

9.2

1,624

Categorías

Docsie

Guru

Docsie y Guru está categorizado como Base de Conocimientos, Base de Conocimiento del Centro de Contacto, y Software de búsqueda empresarial

Docsie está categorizado como Generación de Documentos, Creación de documentos, Autoservicio al Cliente, Asistente de Escritura de IA, y Herramienta de Autoría de Ayuda (HAT)

Guru está categorizado como Redes Sociales Empresariales (ESN), Agentes de IA, Motores de Insight, Intranet de empleados, y Software de boletines internos

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Docsie

78.9%

3.5%

17.5%

Guru

14.6%

56.4%

29.0%

78.9%

14.6%

3.5%

56.4%

17.5%

29.0%

Industria de los revisores

Docsie

Tecnología de la Información y Servicios

31.6%

Consultoría de Gestión

18.4%

Servicios financieros

8.8%

Telecomunicaciones

7.0%

Software informático

6.1%

Otro

28.1%

Guru

Software informático

14.7%

Tecnología de la Información y Servicios

9.9%

Servicios al consumidor

8.6%

Internet

7.0%

Servicios financieros

6.3%

Otro

53.5%

Reseñas más útiles

Docsie

Reseña favorable más útil

Usuario verificado en Management Consulting

We had been utilizing an alternative documentation software for our technical documentation, but the documentation was lacking in configuration abilities and it wasn't easy to meet the requirements of a standalone knowledge base. Docsie offers a number of...

Reseña crítica más útil

Guru

Reseña favorable más útil

Daniel L.

Usuario verificado en Computer Software

Aprecio la jerarquía intuitiva (colecciones/tableros/secciones/tarjetas) y la interfaz WYSIWYG intuitiva para crear/editar tarjetas. Teníamos tarjetas dispares que se quedaron obsoletas en nuestra antigua solución de software de gestión del conocimiento y...

Reseña crítica más útil

Chano .

Usuario verificado en Leisure, Travel & Tourism

No es amigable para principiantes y no tiene suficientes ejemplos.

Usuario verificado en Management Consulting

Daniel L.

Usuario verificado en Computer Software

Chano .

Usuario verificado en Leisure, Travel & Tourism

No es amigable para principiantes y no tiene suficientes ejemplos.

Principales Alternativas

Alternativas de Docsie

Alternativas de Guru

Zendesk Support Suite

Discusiones

Discusiones de Docsie

What is Docsie used for?

1 comentario

Respuesta Oficial de Docsie

Docsie es una herramienta innovadora de gestión de documentación diseñada para facilitar el uso y la eficiencia. Destaca por sus características impulsadas...Leer más

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Discusiones de Guru

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