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Comparar Confluence y ProProfs Knowledge Base Software 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.3% de las reseñas)
Mercado medio (46.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$10 per month
$1,080.00 Por año
Confluence
Calificación Estelar
(3,795)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$10 per month
Explorar todos los planes de precios de 4ProProfs Knowledge Base Software
Calificación Estelar
(30)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (46.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$1,080.00 Por año
Explorar todos los planes de precios de 3Productos destacados
Patrocinado
Axero
(68)
Autoservicio al Cliente
Visitar sitio web
Patrocinado
HelpSmith
(16)
Autoservicio al Cliente
Visitar sitio web
Patrocinado
Dock
(120)
Autoservicio al Cliente
Visitar sitio web
Confluence vs ProProfs Knowledge Base Software
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ProProfs Knowledge Base Software es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con ProProfs Knowledge Base Software en general.
- Los revisores consideraron que ProProfs Knowledge Base Software satisface mejor las necesidades de su empresa que Confluence.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ProProfs Knowledge Base Software es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ProProfs Knowledge Base Software sobre Confluence.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Confluence
Team collaboration
$10
per month
- Espacios de trabajo ilimitados
- Editor de contenido enriquecido
- Jerarquía de páginas y control de versiones
ProProfs Knowledge Base Software
ESSENTIALS
$1,080.00
Por año
Mejor para todos los tamaños de negocios con múltiples equipos que necesitan ayuda en el sitio (consejos, formularios, chat, emisión de tickets, etc.)
- Autores y Usuarios - 3
- Vistas Públicas - Ilimitadas
- Páginas - 500
Prueba Gratuita
Confluence
Prueba Gratuita Disponible
ProProfs Knowledge Base Software
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
3,233
9.2
22
Facilidad de uso
7.9
3,251
9.5
22
Facilidad de configuración
8.0
778
8.9
11
Facilidad de administración
7.9
737
9.0
10
Calidad del soporte
8.0
2,131
9.3
21
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
656
8.8
10
Dirección del producto (% positivo)
7.3
3,181
9.4
19
Características
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Páginas de conocimiento
8.5
508
8.3
6
8.5
492
8.6
6
8.7
541
8.9
6
8.9
511
9.2
6
8.5
419
Función no disponible
8.2
205
No hay suficientes datos disponibles
8.8
251
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
8.4
434
8.9
6
8.7
517
9.4
6
9.2
560
9.2
6
8.6
546
9.4
6
8.2
248
No hay suficientes datos disponibles
8.2
202
No hay suficientes datos disponibles
8.9
244
No hay suficientes datos disponibles
8.5
227
No hay suficientes datos disponibles
8.8
226
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.4
24
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacitación en VentasOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Presentación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Confluence y ProProfs Knowledge Base Software está categorizado como Base de Conocimientos
Categorías Únicas
Confluence no tiene categorías únicas
ProProfs Knowledge Base Software está categorizado como Base de Conocimiento del Centro de Contacto, Herramientas de Oficina de Google Workspace, Herramienta de Autoría de Ayuda (HAT), Autoservicio al Cliente, y Capacitación en Ventas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Confluence
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ProProfs Knowledge Base Software
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
20.5%
Tecnología de la Información y Servicios
19.3%
Internet
6.9%
Servicios financieros
5.5%
Marketing y Publicidad
4.1%
Otro
43.7%
Tecnología de la Información y Servicios
20.0%
Marketing y Publicidad
16.7%
Software informático
16.7%
Gestión de la educación
6.7%
Textiles
3.3%
Otro
36.7%
Reseñas más útiles
Confluence
Reseña favorable más útil
Madeleine B.
Usuario verificado en Financial Services
Me encanta que sea una tienda única para todos los documentos relacionados con el trabajo y el hecho de que sea tan fácil de usar. La función de búsqueda es la mejor.
Reseña crítica más útil
Collin C.
Usuario verificado en Computer Software
La búsqueda es un dolor. Cuantas más preguntas se hacen en el Q&A, más difícil se vuelve encontrar lo que quieres, porque parece que las preguntas tienen prioridad sobre las páginas de documentación estables. La búsqueda parece predeterminada a "o", por lo...
ProProfs Knowledge Base Software
Reseña favorable más útil
Nadia H.
Usuario verificado en Information Technology and Services
Quería crear wikis para mi equipo corporativo y me proporcionó las herramientas más fáciles para crear un wiki informativo. Tiene una interfaz muy simple y numerosas opciones para importar y exportar documentos.
Reseña crítica más útil
Madeleine B.
Usuario verificado en Financial Services
Me encanta que sea una tienda única para todos los documentos relacionados con el trabajo y el hecho de que sea tan fácil de usar. La función de búsqueda es la mejor.
Nadia H.
Usuario verificado en Information Technology and Services
Quería crear wikis para mi equipo corporativo y me proporcionó las herramientas más fáciles para crear un wiki informativo. Tiene una interfaz muy simple y numerosas opciones para importar y exportar documentos.
Collin C.
Usuario verificado en Computer Software
La búsqueda es un dolor. Cuantas más preguntas se hacen en el Q&A, más difícil se vuelve encontrar lo que quieres, porque parece que las preguntas tienen prioridad sobre las páginas de documentación estables. La búsqueda parece predeterminada a "o", por lo...
Principales Alternativas
Discusiones
What is confluence tool used for?
6 comentarios
TS
En resumen, es una herramienta para colaborar en contenido a lo largo de una organización, rastrear cambios/flujos de trabajo para políticas y...Leer más
Uses for Confluence?
3 comentarios
FP
Sí, lo usamos. Tenemos una intranet interna en SharePoint, pero usamos Confluence para toda nuestra documentación de desarrollo porque tiene una integración...Leer más
What are the characteristics of confluence?
3 comentarios
JK
Es una herramienta útil para documentación, resúmenes y colaboración. La información está organizada y presentada en un formato comprensivo (pero no...Leer más
How many help sites can I create?
1 comentario
Respuesta Oficial de ProProfs Knowledge Base Software
Puedes crear múltiples sitios de ayuda ilimitados en una cuenta independientemente del plan que elijas.Leer más
Can I create a branded site?
1 comentario
Respuesta Oficial de ProProfs Knowledge Base Software
Absolutamente, ProProfs es una herramienta completamente personalizable y puedes modificar toda la interfaz para que coincida con tu marca. Cambiar los temas...Leer más
Can I create a private knowledgebase?
1 comentario
Respuesta Oficial de ProProfs Knowledge Base Software
Sí, puedes crear y gestionar nombres de usuario y contraseñas para cada usuario del personal creando una base de conocimiento privada. Puedes restringir a...Leer más
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