Comparar CloudTalk y Toky 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (74.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$25.00
$20 user/month (billed annually)
CloudTalk
Calificación Estelar
(1,249)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$25.00
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Toky
Calificación Estelar
(32)3.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (74.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$20 user/month (billed annually)
Explorar todos los planes de precios de 3CloudTalk vs Toky
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CloudTalk es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con CloudTalk.
- Los revisores consideraron que CloudTalk satisface mejor las necesidades de su empresa que Toky.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CloudTalk es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CloudTalk sobre Toky.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CloudTalk
Starter
$25.00
25 €/mes (facturado anualmente)
- Llamadas entrantes e intracompany ilimitadas
- Distribución automática de llamadas
- Aplicación móvil
Toky
ENTREPRENEUR
$20
user/month (billed annually)
Solución de Sistema Telefónico Moderno.
Comenzando con 1 agente.
- Características básicas del sistema telefónico en la nube
- Llamadas entrantes ilimitadas. Se aplica política de uso justo. Números gratuitos excluidos
- Acceso a integraciones estándar
Prueba Gratuita
CloudTalk
Prueba Gratuita Disponible
Toky
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,033
7.5
27
Facilidad de uso
9.1
1,047
7.7
28
Facilidad de configuración
8.8
670
8.3
19
Facilidad de administración
8.8
490
8.3
19
Calidad del soporte
8.8
919
6.9
26
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
487
8.1
18
Dirección del producto (% positivo)
8.5
992
6.5
27
Características
Marcador automáticoOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.3
1,610
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
8.6
165
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
8.3
147
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
140
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
146
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
170
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.2
139
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
133
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
135
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
142
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.9
550
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
9.2
66
No hay suficientes datos disponibles
9.0
63
No hay suficientes datos disponibles
9.0
67
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
8.6
64
No hay suficientes datos disponibles
9.2
73
No hay suficientes datos disponibles
8.7
63
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.9
64
No hay suficientes datos disponibles
9.1
68
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.8
418
|
Característica Verificada
7.4
7
|
Característica Verificada
7.6
300
Función no disponible
7.6
287
No hay suficientes datos disponibles
7.9
316
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
284
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Funciones
8.5
364
|
Característica Verificada
7.3
13
|
Característica Verificada
8.4
364
|
Característica Verificada
7.4
12
|
Característica Verificada
8.7
361
|
Característica Verificada
7.1
11
|
Característica Verificada
8.1
308
Función no disponible
8.3
319
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
319
|
Característica Verificada
8.3
5
|
Característica Verificada
8.4
336
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
328
|
Característica Verificada
8.7
5
|
Característica Verificada
Administrativo
8.5
384
|
Característica Verificada
6.8
11
|
Característica Verificada
8.8
390
|
Característica Verificada
8.0
15
|
Característica Verificada
8.7
416
|
Característica Verificada
6.7
14
|
Característica Verificada
8.7
371
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
318
|
Característica Verificada
6.9
7
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.6
823
No hay suficientes datos
Gestión de la fuerza laboral
8.5
85
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
80
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
70
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
76
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.7
91
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
88
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
93
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
76
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 12 característicasMostrar 12 características
8.3
1,832
No hay suficientes datos
Plataforma
7.6
149
No hay suficientes datos disponibles
8.1
164
No hay suficientes datos disponibles
8.0
164
No hay suficientes datos disponibles
8.4
173
No hay suficientes datos disponibles
8.1
173
No hay suficientes datos disponibles
7.9
158
No hay suficientes datos disponibles
8.0
164
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Gestión de la fuerza laboral
8.8
168
No hay suficientes datos disponibles
8.6
168
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.0
173
No hay suficientes datos disponibles
8.6
178
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.9
13
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.3
176
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.1
18
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
No hay suficientes datos disponibles
9.5
18
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
18
No hay suficientes datos disponibles
9.4
17
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
17
No hay suficientes datos disponibles
9.2
18
No hay suficientes datos disponibles
9.5
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.9
190
|
Característica Verificada
7.1
13
|
Característica Verificada
6.4
104
Función no disponible
7.1
122
|
Característica Verificada
6.7
7
6.3
96
Función no disponible
7.3
111
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.1
125
|
Característica Verificada
6.9
7
|
Característica Verificada
Acceso
8.0
122
Función no disponible
7.9
137
|
Característica Verificada
7.9
11
|
Característica Verificada
8.2
147
|
Característica Verificada
7.2
10
|
Característica Verificada
Características avanzadas
7.6
124
|
Característica Verificada
6.9
7
|
Característica Verificada
7.7
117
|
Característica Verificada
7.2
9
|
Característica Verificada
8.8
170
|
Característica Verificada
6.8
10
|
Característica Verificada
Llamando
8.9
314
7.8
10
8.1
253
6.4
7
8.5
277
6.7
8
8.8
297
8.0
9
Contactos
8.0
274
6.3
8
7.9
251
6.5
8
8.1
263
6.9
8
Ideas
8.3
276
4.8
7
8.4
268
5.6
8
8.2
247
6.7
9
6.9
212
3.9
6
7.5
217
5.0
7
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CloudTalk y Toky está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes, VoIP, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Centro de Contacto
Categorías Únicas
CloudTalk está categorizado como Análisis de discurso, Marcador automático, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, Centro de Calidad de Atención al Cliente, y Plataformas de PBX en la Nube
Toky no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CloudTalk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Toky
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.2%
Software informático
8.8%
Marketing y Publicidad
6.1%
Servicios financieros
5.8%
Ocio, Viajes y Turismo
4.0%
Otro
65.0%
Software informático
19.4%
Telecomunicaciones
6.5%
Internet
6.5%
Seguro
6.5%
Tecnología de la Información y Servicios
6.5%
Otro
54.8%
Reseñas más útiles
CloudTalk
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Transportation/Trucking/Railroad
calling quality, great service, no interuptions
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Commercial Real Estate
Connection cuts in and out frequently regardless of internet connection.
Toky
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Graphic Design
I used it for international calls, sms, call recording and dealing with clients from overseas using local numbers and everything is so nice. the call quality, 24 hours support and amazing software to use which is so easy.
Reseña crítica más útil
Anatole N.
Usuario verificado en Consumer Services
Cambié a Toky desde Aircall después de usarlo durante 2 años y qué error he cometido. La aplicación de escritorio es horrenda. Su información de contacto no se sincroniza con ningún CRM que uses y necesitas importar manualmente la información de contacto o...
Usuario verificado en Transportation/Trucking/Railroad
calling quality, great service, no interuptions
Usuario verificado en Graphic Design
I used it for international calls, sms, call recording and dealing with clients from overseas using local numbers and everything is so nice. the call quality, 24 hours support and amazing software to use which is so easy.
Usuario verificado en Commercial Real Estate
Connection cuts in and out frequently regardless of internet connection.
Anatole N.
Usuario verificado en Consumer Services
Cambié a Toky desde Aircall después de usarlo durante 2 años y qué error he cometido. La aplicación de escritorio es horrenda. Su información de contacto no se sincroniza con ningún CRM que uses y necesitas importar manualmente la información de contacto o...
Principales Alternativas
Discusiones
What is CloudTalk used for?
2 comentarios
AS
CloudTalk es una plataforma de software de llamadas basada en IA. Tiene varias características como marcador automático/manual, análisis de voz y también...Leer más
How can you cancel your subscription? I haven't saw anything displayed
1 comentario
DC
Hola Marian,
La cancelación se puede realizar contactando al equipo de soporte de CloudTalk. También estamos trabajando en implementar una opción de...Leer más
Cloudtalk or alternative. Zadamra
1 comentario
Respuesta Oficial de CloudTalk
¡Hola Christopher!
Definitivamente recomendamos CloudTalk y estaremos muy contentos de demostrar que somos la opción número uno en nuestro segmento de...Leer más
Toky no tiene discusiones con respuestas
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