Comparar Call Center for Skype y VICIdial 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (55.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
A partir de $400.00 1 per telco server Por mes
Call Center for Skype
Calificación Estelar
(13)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Call Center for SkypeVICIdial
Calificación Estelar
(39)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (55.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $400.00 1 per telco server Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2Call Center for Skype vs VICIdial
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que VICIdial es más fácil de usar. Sin embargo, Call Center for Skype es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Call Center for Skype.
- Los revisores consideraron que VICIdial satisface mejor las necesidades de su empresa que Call Center for Skype.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Call Center for Skype es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de VICIdial sobre Call Center for Skype.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Call Center for Skype
No hay precios disponiblesVICIdial
Hosted Service
A partir de $400.00
1 per telco server Por mes
VICIhost alojó el servicio VICIdial.
- Servicio VICIhost
Prueba Gratuita
Call Center for Skype
No hay información de prueba disponibleVICIdial
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
10
8.7
30
Facilidad de uso
8.5
11
8.6
31
Facilidad de configuración
9.3
5
7.2
19
Facilidad de administración
8.3
5
7.4
18
Calidad del soporte
8.0
11
7.5
27
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.3
5
7.9
13
Dirección del producto (% positivo)
7.9
11
8.3
28
Características
Marcador automáticoOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de ContactoOcultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
8.0
213
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.4
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
No hay suficientes datos disponibles
9.4
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
23
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
|
Característica Verificada
Plataformas UCaaSOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Call Center for Skype y VICIdial no comparte categorías
Categorías Únicas
Call Center for Skype está categorizado como Plataformas UCaaS
VICIdial está categorizado como Centro de Contacto y Marcador automático
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Call Center for Skype
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
VICIdial
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
15.4%
Escritura y edición
7.7%
Venta al por mayor
7.7%
venta al por menor
7.7%
Investigación
7.7%
Otro
53.8%
Tecnología de la Información y Servicios
13.9%
Marketing y Publicidad
11.1%
Software informático
11.1%
Servicios financieros
8.3%
Servicios al consumidor
8.3%
Otro
47.2%
Reseñas más útiles
Call Center for Skype
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Fine Art
Easy customer serve. Easy to use. CLear picture. Great to use.
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Research
Some time long time hold and rude representaives
VICIdial
Reseña favorable más útil
M M.
Usuario verificado en Information Technology and Services
¡Casi todo! Lo he estado usando durante más de una década. La mejor característica hasta ahora ha sido la capacidad de personalizarlo (si tienes un conocimiento justo de PHP básico y del ecosistema de Asterisk y la telefonía como SIP/webrtc). Tiene todos...
Reseña crítica más útil
Moe O.
Usuario verificado en Chemicals
La interfaz de usuario deja mucho que desear, es tan espartana como se puede, no hay personalización, y los sonidos de llamada entrante y saliente pueden sentirse muy anticuados. VICIdial definitivamente podría beneficiarse de un lavado de cara después de...
Usuario verificado en Fine Art
Easy customer serve. Easy to use. CLear picture. Great to use.
M M.
Usuario verificado en Information Technology and Services
¡Casi todo! Lo he estado usando durante más de una década. La mejor característica hasta ahora ha sido la capacidad de personalizarlo (si tienes un conocimiento justo de PHP básico y del ecosistema de Asterisk y la telefonía como SIP/webrtc). Tiene todos...
Usuario verificado en Research
Some time long time hold and rude representaives
Moe O.
Usuario verificado en Chemicals
La interfaz de usuario deja mucho que desear, es tan espartana como se puede, no hay personalización, y los sonidos de llamada entrante y saliente pueden sentirse muy anticuados. VICIdial definitivamente podría beneficiarse de un lavado de cara después de...
Principales Alternativas
Discusiones
Which software is used in call Centre?
1 comentario
TW
Cisco, Five9, Genesys, 8x8, Orange, NICE y algunos más.Leer más
What are the features of Skype can we take the control of your system by using Skype?
1 comentario
ST
charlaLeer más
VICIdial no tiene discusiones con respuestas
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