Comparar Birdeye y Kenect 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (55.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (66.7% de las reseñas)
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Birdeye
Calificación Estelar
(3,148)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (55.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre BirdeyeKenect
Calificación Estelar
(3)3.8 de 5
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Birdeye
No hay precios disponiblesKenect
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Birdeye
Prueba Gratuita Disponible
Kenect
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
2,661
No hay suficientes datos
Facilidad de uso
9.3
2,710
No hay suficientes datos
Facilidad de configuración
9.1
1,838
No hay suficientes datos
Facilidad de administración
9.3
1,656
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
9.4
2,564
No hay suficientes datos
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
1,661
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
9.4
2,623
No hay suficientes datos
Características
Marketing ConversacionalOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.7
4,766
No hay suficientes datos
Mensajero
8.8
348
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
347
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
351
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
348
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.9
365
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
356
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
366
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
290
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
281
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.9
355
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
345
No hay suficientes datos disponibles
9.0
354
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
339
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
321
No hay suficientes datos disponibles
Marketing por SMSOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.8
2,378
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
9.0
225
No hay suficientes datos disponibles
9.1
223
No hay suficientes datos disponibles
8.8
203
No hay suficientes datos disponibles
9.1
235
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
202
No hay suficientes datos disponibles
8.9
211
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
9.0
220
No hay suficientes datos disponibles
9.1
218
No hay suficientes datos disponibles
8.6
163
No hay suficientes datos disponibles
8.5
166
No hay suficientes datos disponibles
8.3
149
No hay suficientes datos disponibles
8.7
163
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Listados LocalesOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.8
2,051
No hay suficientes datos
Gestión de listados
8.8
343
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
318
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
274
No hay suficientes datos disponibles
8.7
340
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.9
388
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
388
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Procesamiento de PagosOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
539
No hay suficientes datos
Procesamiento de pagos
8.9
37
No hay suficientes datos disponibles
9.1
37
No hay suficientes datos disponibles
9.4
37
No hay suficientes datos disponibles
8.7
33
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.8
35
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
No hay suficientes datos disponibles
8.1
36
No hay suficientes datos disponibles
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de pago
7.4
32
No hay suficientes datos disponibles
9.0
36
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
8.3
31
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de búsqueda local
8.6
139
No hay suficientes datos disponibles
9.1
291
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
306
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
311
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
281
No hay suficientes datos disponibles
9.1
312
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Redes SocialesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.5
3,680
No hay suficientes datos
Contenido y colaboración
8.6
277
No hay suficientes datos disponibles
8.3
274
No hay suficientes datos disponibles
8.6
283
No hay suficientes datos disponibles
8.4
269
No hay suficientes datos disponibles
8.7
278
No hay suficientes datos disponibles
8.4
274
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Social
8.8
309
No hay suficientes datos disponibles
9.0
307
No hay suficientes datos disponibles
8.5
301
No hay suficientes datos disponibles
8.8
303
No hay suficientes datos disponibles
8.0
287
No hay suficientes datos disponibles
8.5
282
No hay suficientes datos disponibles
8.5
236
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.5
3,513
No hay suficientes datos
Analytics
8.7
415
No hay suficientes datos disponibles
8.9
410
No hay suficientes datos disponibles
8.7
392
No hay suficientes datos disponibles
8.0
342
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.5
351
No hay suficientes datos disponibles
8.2
336
No hay suficientes datos disponibles
8.6
360
No hay suficientes datos disponibles
8.4
342
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
282
No hay suficientes datos disponibles
8.6
283
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso del PacienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.5
1,845
No hay suficientes datos
Funciones centradas en el paciente
9.1
164
No hay suficientes datos disponibles
9.2
160
No hay suficientes datos disponibles
7.8
147
No hay suficientes datos disponibles
8.8
157
No hay suficientes datos disponibles
7.6
143
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones
8.8
162
No hay suficientes datos disponibles
8.7
153
No hay suficientes datos disponibles
8.0
161
No hay suficientes datos disponibles
8.8
153
No hay suficientes datos disponibles
8.9
154
No hay suficientes datos disponibles
7.9
147
No hay suficientes datos disponibles
7.9
144
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.8
203
No hay suficientes datos disponibles
8.7
203
No hay suficientes datos disponibles
8.7
194
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.0
209
No hay suficientes datos disponibles
8.8
197
No hay suficientes datos disponibles
8.8
205
No hay suficientes datos disponibles
8.8
198
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
192
No hay suficientes datos disponibles
8.9
208
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
127
No hay suficientes datos disponibles
8.7
124
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.9
4,602
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
8.7
410
No hay suficientes datos disponibles
8.6
402
No hay suficientes datos disponibles
9.1
485
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
8.7
413
No hay suficientes datos disponibles
8.8
416
No hay suficientes datos disponibles
8.7
409
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
9.5
548
No hay suficientes datos disponibles
9.1
468
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
439
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.7
309
No hay suficientes datos disponibles
8.7
303
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
2,333
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.8
332
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
287
No hay suficientes datos disponibles
8.9
258
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.7
281
No hay suficientes datos disponibles
8.7
287
No hay suficientes datos disponibles
8.8
280
No hay suficientes datos disponibles
8.8
245
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.4
183
No hay suficientes datos disponibles
8.4
180
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.8
135
No hay suficientes datos disponibles
8.7
131
No hay suficientes datos disponibles
8.2
124
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.1
300
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
325
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
214
No hay suficientes datos disponibles
9.1
299
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
193
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.9
356
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
295
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
214
No hay suficientes datos disponibles
8.8
218
No hay suficientes datos disponibles
9.1
278
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
218
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.9
9,648
No hay suficientes datos
Inteligencia del consumidor
9.2
1431
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1046
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.8
1233
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes
Función no disponible
Función no disponible
8.8
1217
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1470
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de medios
8.8
1259
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1076
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.5
916
No hay suficientes datos disponibles
Gestión interna
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Defensa de MarcaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marketing localOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Birdeye y Kenect está categorizado como Gestión de la Reputación Online
Categorías Únicas
Birdeye está categorizado como Análisis de Retroalimentación, Gestión de Experiencias, Procesamiento de Pagos, Soporte conversacional, Marketing por SMS, Compromiso del Paciente, Defensa del Cliente, Marketing Conversacional, Gestión de Listados Locales, Chatbots, SEO local, Suites de redes sociales, Gestión de Redes Sociales, Chat en vivo, y Plataformas de Marketing Multilocalización
Kenect no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Birdeye
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Kenect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Hospital y atención médica
9.9%
Inmobiliaria
9.6%
Construcción
7.6%
Práctica Médica
6.8%
Marketing y Publicidad
6.1%
Otro
59.9%
venta al por menor
33.3%
Práctica Jurídica
33.3%
Automotriz
33.3%
‐
‐
Otro
0.0%
Reseñas más útiles
Birdeye
Reseña favorable más útil
Andrea V.
Usuario verificado en Veterinary
Actualización 18-07-23: ¡Sigue siendo una de las mejores cosas que hemos hecho! Una actualización de la aplicación que han realizado está en el texto automático enviado a los clientes después de la recogida para su retroalimentación. Si eligen un 7 o menos,...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Legal Services
Birdeye nos atrajo con promesas, pero no cumplieron. Son maestros del discurso persuasivo, pero al final te hacen pagar mucho dinero por casi ningún valor añadido. En realidad, ninguno en nuestro caso. Para una empresa de reseñas, no tiene la capacidad de...
Kenect
Reseña favorable más útil
Melanie T.
Usuario verificado en Law Practice
Enviar solicitudes de reseñas es fácil, hemos multiplicado por diez el número de reseñas que hemos recibido en menos de 3 meses. Descargar una transcripción de los textos es fácil y agradable de ver.
Reseña crítica más útil
Kayla W.
Usuario verificado en Retail
Más pasos que otras aplicaciones para completar tareas.
Andrea V.
Usuario verificado en Veterinary
Actualización 18-07-23: ¡Sigue siendo una de las mejores cosas que hemos hecho! Una actualización de la aplicación que han realizado está en el texto automático enviado a los clientes después de la recogida para su retroalimentación. Si eligen un 7 o menos,...
Melanie T.
Usuario verificado en Law Practice
Enviar solicitudes de reseñas es fácil, hemos multiplicado por diez el número de reseñas que hemos recibido en menos de 3 meses. Descargar una transcripción de los textos es fácil y agradable de ver.
Usuario verificado en Legal Services
Birdeye nos atrajo con promesas, pero no cumplieron. Son maestros del discurso persuasivo, pero al final te hacen pagar mucho dinero por casi ningún valor añadido. En realidad, ninguno en nuestro caso. Para una empresa de reseñas, no tiene la capacidad de...
Kayla W.
Usuario verificado en Retail
Más pasos que otras aplicaciones para completar tareas.
Principales Alternativas
Discusiones
How do you delete a review you post on this site?
7 comentarios
MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leer más
What is BirdEye?
4 comentarios
CF
Birdeye es una plataforma de gestión de reputación en línea que no solo recopila sentimientos de los clientes, sino que puede ayudar a conectarse con los...Leer más
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2 comentarios
Respuesta Oficial de Birdeye
Hola Matthew, voy a hacer que tu gerente de cuenta dedicado se comunique contigo, pero también quería compartir este artículo contigo:...Leer más
Kenect no tiene discusiones con respuestas
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