Comparar Aircall y Dialpad Connect 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (56.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (56.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$25 Per user, per month invoiced annually
Aircall
Calificación Estelar
(1,180)4.3 de 5
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Pequeña empresa (56.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Calificación Estelar
(1,855)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (56.2% de las reseñas)
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Patrocinado
AiSDR
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Centro de Contacto
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Chattermill
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Centro de Contacto
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Patrocinado
Keatext
(3)
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Aircall vs Dialpad Connect
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Dialpad Connect en general.
- Los revisores consideraron que Dialpad Connect satisface mejor las necesidades de su empresa que Aircall.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Dialpad Connect es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Aircall sobre Dialpad Connect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Mejora el rendimiento de cualquier equipo
- Usuarios ilimitados
- Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
- Integraciones y API
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
UberConference Gratis
- Pro incluye todo en Standard, y:
- Colas de llamadas
- Integración con Salesforce
Prueba Gratuita
Aircall
Prueba Gratuita Disponible
Dialpad Connect
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
947
9.0
1,406
Facilidad de uso
9.1
957
9.1
1,419
Facilidad de configuración
8.7
436
8.7
579
Facilidad de administración
8.6
380
8.6
536
Calidad del soporte
8.5
883
8.6
1,230
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.1
370
8.6
526
Dirección del producto (% positivo)
8.7
910
8.5
1,304
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
7.8
204
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
7.7
18
No hay suficientes datos disponibles
7.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.7
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
Organización
No hay suficientes datos disponibles
7.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
No hay suficientes datos disponibles
7.5
18
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Centro de ContactoOcultar 19 característicasMostrar 19 características
8.7
4,856
No hay suficientes datos
Canales
9.1
394
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
194
No hay suficientes datos disponibles
8.0
274
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.8
397
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
382
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
366
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
305
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
322
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
350
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
309
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.8
396
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
403
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
417
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
347
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.4
143
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
8.5
14
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 12 característicasMostrar 12 características
8.8
1,761
No hay suficientes datos
Plataforma
8.1
138
No hay suficientes datos disponibles
8.7
160
No hay suficientes datos disponibles
8.8
159
No hay suficientes datos disponibles
9.0
165
No hay suficientes datos disponibles
9.0
170
No hay suficientes datos disponibles
8.8
157
No hay suficientes datos disponibles
8.9
155
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.0
159
No hay suficientes datos disponibles
8.9
157
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
171
No hay suficientes datos disponibles
9.0
170
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.8
328
|
Característica Verificada
9.2
758
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
346
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.1
628
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.4
345
|
Característica Verificada
8.1
207
|
Característica Verificada
8.8
492
|
Característica Verificada
8.7
236
9.2
547
|
Característica Verificada
Acceso
8.3
237
8.7
445
|
Característica Verificada
8.2
246
|
Característica Verificada
8.8
484
|
Característica Verificada
8.7
263
|
Característica Verificada
9.1
603
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.1
249
8.8
514
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.8
431
|
Característica Verificada
8.8
282
|
Característica Verificada
9.4
665
|
Característica Verificada
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.8
2,868
8.7
4,889
Llamando
9.3
342
9.0
584
8.7
297
Función no disponible
9.2
336
9.1
614
9.2
345
9.1
629
Contactos
8.8
332
8.7
626
8.7
311
8.6
554
Función no disponible
8.5
495
Ideas
8.6
327
8.5
471
8.7
315
8.7
532
Función no disponible
Función no disponible
7.8
263
Función no disponible
Función no disponible
8.3
384
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
8.8
89
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
95
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
78
|
Característica Verificada
Características
No hay suficientes datos disponibles
9.1
120
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
88
No hay suficientes datos disponibles
9.3
111
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
97
|
Característica Verificada
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aircall y Dialpad Connect está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes y VoIP
Categorías Únicas
Aircall está categorizado como Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI) y Centro de Contacto
Dialpad Connect está categorizado como Plataformas UCaaS, Asistente de Ventas de IA, Herramientas de comunicación de Google Workspace, y Análisis de Retroalimentación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aircall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Dialpad Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
10.2%
Tecnología de la Información y Servicios
8.6%
Servicios al consumidor
6.0%
Servicios financieros
5.0%
Logística y cadena de suministro
3.7%
Otro
66.5%
Software informático
7.8%
Tecnología de la Información y Servicios
7.0%
Inmobiliaria
5.7%
Marketing y Publicidad
5.7%
Servicios financieros
5.5%
Otro
68.3%
Reseñas más útiles
Aircall
Reseña favorable más útil
Lauren S.
Usuario verificado en Sports
Es genial poder llevar Aircall conmigo, sin importar dónde esté en el país trabajando, con la aplicación móvil. Puedo atender o transferir fácilmente una llamada de un cliente sin tener que estar atado a un teléfono de oficina.
Reseña crítica más útil
Matt T.
Usuario verificado en E-Learning
Prácticamente todo. El servicio nunca ha funcionado correctamente y, en mi opinión, todavía está en Beta. Las llamadas se cortan todo el tiempo, incluso cuando la señal de WiFi es fuerte. Me prometieron que la aplicación de iOS sonaría cuando recibiera...
Dialpad Connect
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Environmental Services
The ease of use and the variety of features. I love being able to edit caller info and add tag to calls.
Reseña crítica más útil
Tyler S.
Usuario verificado en Leisure, Travel & Tourism
- Error en la aplicación de escritorio donde el icono de la insignia no se actualiza correctamente para las llamadas perdidas. He estado informando esto durante meses sin progreso por parte del soporte técnico. Pierdo negocios cuando hay una llamada perdida...
Lauren S.
Usuario verificado en Sports
Es genial poder llevar Aircall conmigo, sin importar dónde esté en el país trabajando, con la aplicación móvil. Puedo atender o transferir fácilmente una llamada de un cliente sin tener que estar atado a un teléfono de oficina.
Usuario verificado en Environmental Services
The ease of use and the variety of features. I love being able to edit caller info and add tag to calls.
Matt T.
Usuario verificado en E-Learning
Prácticamente todo. El servicio nunca ha funcionado correctamente y, en mi opinión, todavía está en Beta. Las llamadas se cortan todo el tiempo, incluso cuando la señal de WiFi es fuerte. Me prometieron que la aplicación de iOS sonaría cuando recibiera...
Tyler S.
Usuario verificado en Leisure, Travel & Tourism
- Error en la aplicación de escritorio donde el icono de la insignia no se actualiza correctamente para las llamadas perdidas. He estado informando esto durante meses sin progreso por parte del soporte técnico. Pierdo negocios cuando hay una llamada perdida...
Principales Alternativas
Discusiones
do you have a true integration with hubspot?
2 comentarios
AS
Sí, se puede integrar.Leer más
How do I use Aircall?
2 comentarios
CM
Aircall es un softphone que utilizamos para recibir y hacer llamadas salientes a cualquier número en el mundo de manera conveniente. Una característica que...Leer más
What is Aircall used for?
2 comentarios
JZ
Se utiliza para conectar con nuestros clientes potenciales.Leer más
What are others best practices using Dialpad?
2 comentarios
RC
Puedes llamar (obviamente), puedes enviar mensajes de texto (lo cual es directo), puedes tener múltiples departamentos (diferentes líneas para individuos)......Leer más
Are you making an update to make it easier to see which calls are coming from which department?
2 comentarios
NY
Esto es algo que también me gustaría ver. En Dialpad ES, puedes ver cada tramo separado del registro de llamadas, pero no hay nada que una los registros...Leer más
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