Comparar Aircall y CloudTalk 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (56.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (66.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$25.00
Aircall
Calificación Estelar
(1,180)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (56.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
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Calificación Estelar
(1,243)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$25.00
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Explorar todos los planes de precios de 4Aircall vs CloudTalk
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, CloudTalk es más fácil de configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con CloudTalk en general.
- Tanto Aircall como CloudTalk cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CloudTalk es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Aircall sobre CloudTalk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Mejora el rendimiento de cualquier equipo
- Usuarios ilimitados
- Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
- Integraciones y API
CloudTalk
Starter
$25.00
25 €/mes (facturado anualmente)
- Llamadas entrantes e intracompany ilimitadas
- Distribución automática de llamadas
- Aplicación móvil
Prueba Gratuita
Aircall
Prueba Gratuita Disponible
CloudTalk
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
947
8.7
1,029
Facilidad de uso
9.1
957
9.1
1,043
Facilidad de configuración
8.7
436
8.8
666
Facilidad de administración
8.6
380
8.8
490
Calidad del soporte
8.5
883
8.8
915
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.1
370
8.8
487
Dirección del producto (% positivo)
8.7
910
8.5
988
Características
Marcador automáticoOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.3
1,588
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
8.6
163
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
154
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
8.3
145
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
138
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
144
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
168
|
Característica Verificada
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
131
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
133
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
135
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
140
|
Característica Verificada
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.9
550
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
66
No hay suficientes datos disponibles
9.0
63
No hay suficientes datos disponibles
9.0
67
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.6
64
No hay suficientes datos disponibles
9.2
73
No hay suficientes datos disponibles
8.7
63
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
64
No hay suficientes datos disponibles
9.1
68
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
Canales
9.1
394
|
Característica Verificada
8.8
417
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.6
299
Función no disponible
7.6
286
8.1
194
7.9
315
|
Característica Verificada
8.0
274
|
Característica Verificada
7.9
283
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Funciones
8.8
397
|
Característica Verificada
8.5
363
|
Característica Verificada
8.6
382
|
Característica Verificada
8.4
363
|
Característica Verificada
8.8
366
|
Característica Verificada
8.6
360
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.1
307
8.7
305
|
Característica Verificada
8.3
318
|
Característica Verificada
8.9
322
|
Característica Verificada
8.5
318
|
Característica Verificada
8.8
350
|
Característica Verificada
8.4
335
|
Característica Verificada
8.7
309
|
Característica Verificada
8.5
327
|
Característica Verificada
Administrativo
8.8
396
|
Característica Verificada
8.4
383
|
Característica Verificada
8.9
403
|
Característica Verificada
8.8
389
|
Característica Verificada
8.7
417
|
Característica Verificada
8.7
415
|
Característica Verificada
9.1
347
|
Característica Verificada
8.7
370
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
317
|
Característica Verificada
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.6
823
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.5
85
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
80
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
70
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
76
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.7
91
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
88
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
93
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
76
|
Característica Verificada
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 12 característicasMostrar 12 características
8.8
1,761
8.3
1,832
Plataforma
8.1
138
7.6
149
8.7
160
8.1
164
8.8
159
8.0
164
9.0
165
8.4
173
9.0
170
8.1
173
8.8
157
7.9
158
8.9
155
8.0
164
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Gestión de la fuerza laboral
9.0
159
8.8
168
8.9
157
8.6
168
Administrativo
9.1
171
9.0
173
9.0
170
8.6
178
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.9
13
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
9.3
176
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.1
18
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
No hay suficientes datos disponibles
9.5
18
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
18
No hay suficientes datos disponibles
9.4
17
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.5
17
No hay suficientes datos disponibles
9.2
18
No hay suficientes datos disponibles
9.5
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
Comunicación básica
8.8
328
|
Característica Verificada
8.9
190
|
Característica Verificada
Función no disponible
6.4
104
Función no disponible
7.1
122
|
Característica Verificada
Función no disponible
6.3
96
8.1
207
|
Característica Verificada
7.3
111
|
Característica Verificada
8.7
236
8.1
125
|
Característica Verificada
Acceso
8.3
237
8.0
122
8.2
246
|
Característica Verificada
7.9
137
|
Característica Verificada
8.7
263
|
Característica Verificada
8.2
147
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.1
249
7.6
124
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.7
117
|
Característica Verificada
8.8
282
|
Característica Verificada
8.8
170
|
Característica Verificada
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.8
2,868
8.1
3,137
Llamando
9.3
342
8.9
313
8.7
297
8.1
252
9.2
336
8.5
276
9.2
345
8.8
296
Contactos
8.8
332
8.0
273
8.7
311
7.9
250
Función no disponible
8.1
262
Ideas
8.6
327
8.3
275
8.7
315
8.4
267
Función no disponible
8.2
246
7.8
263
6.9
211
Función no disponible
7.5
216
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aircall y CloudTalk está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes, VoIP, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Centro de Contacto
Categorías Únicas
Aircall no tiene categorías únicas
CloudTalk está categorizado como Análisis de discurso, Marcador automático, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, Centro de Calidad de Atención al Cliente, y Plataformas de PBX en la Nube
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aircall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
CloudTalk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
10.2%
Tecnología de la Información y Servicios
8.6%
Servicios al consumidor
6.0%
Servicios financieros
5.0%
Logística y cadena de suministro
3.7%
Otro
66.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.2%
Software informático
8.7%
Marketing y Publicidad
6.1%
Servicios financieros
5.9%
Ocio, Viajes y Turismo
4.0%
Otro
65.0%
Reseñas más útiles
Aircall
Reseña favorable más útil
Lauren S.
Usuario verificado en Sports
Es genial poder llevar Aircall conmigo, sin importar dónde esté en el país trabajando, con la aplicación móvil. Puedo atender o transferir fácilmente una llamada de un cliente sin tener que estar atado a un teléfono de oficina.
Reseña crítica más útil
Matt T.
Usuario verificado en E-Learning
Prácticamente todo. El servicio nunca ha funcionado correctamente y, en mi opinión, todavía está en Beta. Las llamadas se cortan todo el tiempo, incluso cuando la señal de WiFi es fuerte. Me prometieron que la aplicación de iOS sonaría cuando recibiera...
CloudTalk
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Transportation/Trucking/Railroad
calling quality, great service, no interuptions
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Education Management
communication lag. Mobile, skpye communication is smoother.
Lauren S.
Usuario verificado en Sports
Es genial poder llevar Aircall conmigo, sin importar dónde esté en el país trabajando, con la aplicación móvil. Puedo atender o transferir fácilmente una llamada de un cliente sin tener que estar atado a un teléfono de oficina.
Usuario verificado en Transportation/Trucking/Railroad
calling quality, great service, no interuptions
Matt T.
Usuario verificado en E-Learning
Prácticamente todo. El servicio nunca ha funcionado correctamente y, en mi opinión, todavía está en Beta. Las llamadas se cortan todo el tiempo, incluso cuando la señal de WiFi es fuerte. Me prometieron que la aplicación de iOS sonaría cuando recibiera...
Usuario verificado en Education Management
communication lag. Mobile, skpye communication is smoother.
Principales Alternativas
Discusiones
do you have a true integration with hubspot?
2 comentarios
AS
Sí, se puede integrar.Leer más
How do I use Aircall?
2 comentarios
CM
Aircall es un softphone que utilizamos para recibir y hacer llamadas salientes a cualquier número en el mundo de manera conveniente. Una característica que...Leer más
What is Aircall used for?
2 comentarios
JZ
Se utiliza para conectar con nuestros clientes potenciales.Leer más
What is CloudTalk used for?
2 comentarios
AS
CloudTalk es una plataforma de software de llamadas basada en IA. Tiene varias características como marcador automático/manual, análisis de voz y también...Leer más
I want sync my HubSpot data with its language property to mapped to the custom field of Contacts in Cloudtalk.
1 comentario
Respuesta Oficial de CloudTalk
¡Hola Manoj!
Para configurar correctamente la integración, es suficiente seguir este artículo:...Leer más
What is the best way to answer incoming calls?
1 comentario
Respuesta Oficial de CloudTalk
Hola John, la mejor manera de contestar llamadas es usando nuestra aplicación de escritorio.
¡Saludos cordiales!Leer más
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