Comparar Ada Software y Netomi 
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Mercado medio (61.4% de las reseñas)
Mercado medio (43.8% de las reseñas)
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Ada
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Ada vs Netomi
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Netomi es más fácil de configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Netomi en general.
- Los revisores consideraron que Netomi satisface mejor las necesidades de su empresa que Ada.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Netomi es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Netomi sobre Ada.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Ada
No hay precios disponiblesNetomi
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Ada
Prueba Gratuita Disponible
Netomi
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
119
9.2
10
Facilidad de uso
9.0
122
9.0
12
Facilidad de configuración
8.7
108
8.8
7
Facilidad de administración
8.9
110
9.2
6
Calidad del soporte
9.4
119
9.5
11
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
109
9.7
6
Dirección del producto (% positivo)
9.3
116
10.0
6
Características
Marketing ConversacionalOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajero
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Respuestas
8.7
62
No hay suficientes datos disponibles
8.8
56
No hay suficientes datos disponibles
9.2
61
No hay suficientes datos disponibles
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
49
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.9
53
No hay suficientes datos disponibles
8.4
55
No hay suficientes datos disponibles
8.6
56
No hay suficientes datos disponibles
7.8
61
No hay suficientes datos disponibles
8.1
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
52
No hay suficientes datos disponibles
8.7
59
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
107
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
9.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.9
16
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.6
323
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Experiencia de autoservicio
8.6
68
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
8.7
43
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Ada y Netomi está categorizado como Agentes de IA, Chatbots, Autoservicio al Cliente, y Automatización del Servicio al Cliente
Categorías Únicas
Ada está categorizado como Soporte conversacional y Marketing Conversacional
Netomi no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Ada
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Netomi
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
17.0%
Telecomunicaciones
9.2%
Servicios al consumidor
6.5%
Tecnología de la Información y Servicios
5.9%
venta al por menor
5.2%
Otro
56.2%
Tecnología de la Información y Servicios
12.5%
Aprendizaje en línea
12.5%
Bienes de Consumo
12.5%
Aerolíneas/Aviación
12.5%
Fabricación
6.3%
Otro
43.8%
Reseñas más útiles
Ada
Reseña favorable más útil
Jessica E.
Usuario verificado en Retail
Desde las primeras consultas de ventas, pasando por la integración y el lanzamiento, y hasta los desarrollos futuros, una cosa está muy clara: Ada está aquí para las soluciones de su negocio. La pasión que corre por cada miembro del equipo es palpable en...
Reseña crítica más útil
Michael L.
Usuario verificado en Consumer Goods
Después de construir nuestra instancia, descubrimos que Ada no admite todos los conjuntos de características que anunciaba solo porque no usamos Salesforce o Zendesk. Incluso nuestro equipo de implementación se sorprendió por esto. Algo tan simple como...
Netomi
Reseña favorable más útil
Sarah Mae M.
Usuario verificado en Retail
Integración lista para usar con una variedad de herramientas CSM (Zendesk, Gladly, etc.). El equipo también ofrece una interfaz sencilla y fácil de usar que nuestro equipo puede utilizar para optimizar personalmente los BOTS, así como crear nuevas...
Reseña crítica más útil
Jessica E.
Usuario verificado en Retail
Desde las primeras consultas de ventas, pasando por la integración y el lanzamiento, y hasta los desarrollos futuros, una cosa está muy clara: Ada está aquí para las soluciones de su negocio. La pasión que corre por cada miembro del equipo es palpable en...
Sarah Mae M.
Usuario verificado en Retail
Integración lista para usar con una variedad de herramientas CSM (Zendesk, Gladly, etc.). El equipo también ofrece una interfaz sencilla y fácil de usar que nuestro equipo puede utilizar para optimizar personalmente los BOTS, así como crear nuevas...
Michael L.
Usuario verificado en Consumer Goods
Después de construir nuestra instancia, descubrimos que Ada no admite todos los conjuntos de características que anunciaba solo porque no usamos Salesforce o Zendesk. Incluso nuestro equipo de implementación se sorprendió por esto. Algo tan simple como...
Principales Alternativas
Discusiones
Remas
1 comentario
RA
Te amoLeer más
What is Ada used for?
1 comentario
A
Servicio al Cliente. Responder preguntas frecuentes básicas y realizar automatización de autoservicio.Leer más
Ada no tiene más discusiones con respuestas
Netomi no tiene discusiones con respuestas
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