Las empresas de producción de video ayudan a las empresas con la planificación, filmación y edición de contenido de video para uso interno y externo. Los videos personalizados se utilizan típicamente en una variedad de escenarios de publicidad y marketing, así como para tutoriales en línea, capacitación, conferencias, seminarios y uso corporativo general. Los servicios de producción de video pueden incluir desde el desarrollo de conceptos y la creación de guiones gráficos hasta la postproducción y distribución. Las empresas de producción de video generalmente proporcionan el equipo y el personal necesario, que puede variar según el tamaño y el alcance de un proyecto. Los departamentos de marketing y contenido dentro de una organización son comúnmente los equipos que trabajan con empresas de producción de video.
Muchos proveedores de servicios de video también ofrecen servicios de marketing, como marketing digital y marketing en redes sociales, así como servicios creativos adicionales. Los equipos de producción de video a menudo utilizan herramientas de edición de video y otros programas de video, además de una variedad de hardware (es decir, cámaras, micrófonos), para completar proyectos. Algunas agencias de producción de video también utilizan software de animación para crear videos animados para clientes.