# Mejor Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow - Página 2

  *By [Neeraja Prakash](https://research.g2.com/insights/author/neeraja-prakash)*

   La categoría de aplicaciones de la tienda de ServiceNow incluye una amplia gama de aplicaciones diseñadas para ampliar la funcionalidad de la plataforma ServiceNow. Estas aplicaciones atienden a diversas industrias y necesidades empresariales, ofreciendo soluciones que mejoran el cumplimiento, agilizan las operaciones de TI, mejoran el servicio al cliente y optimizan la gestión de activos. Al integrarse sin problemas con ServiceNow, estas aplicaciones proporcionan características especializadas como actualizaciones regulatorias automatizadas, gestión de cambios en la seguridad de la red, monitoreo de la salud del sistema y control de acceso privilegiado. Permiten a las organizaciones abordar desafíos específicos, mejorar la eficiencia operativa y garantizar el cumplimiento de los estándares de la industria.

Para calificar para su inclusión en la categoría de aplicaciones de la tienda de ServiceNow, un producto debe:

- Tener características y casos de uso que no encajen en las categorías de aplicaciones del mercado existentes
- Integrarse sin problemas con la plataforma ServiceNow para mejorar sus funcionalidades principales




  
## How Many Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 422

### Category Stats (May 2026)
- **Average Rating**: 4.32/5
- **New Reviews This Quarter**: 23
- **Buyer Segments**: Pequeña empresa 38% │ Empresa 33% │ Mercado medio 29%
- **Top Trending Product**: ManageEngine Analytics Plus (+0.048)
*Last updated: May 29, 2026*

  
## How Does G2 Rank Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow Products?

**Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:**

- 30 Analistas y Expertos en Datos
- 19,500+ Reseñas auténticas
- 422+ Productos
- Clasificaciones Imparciales

Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría.

  
## Which Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow Is Best for Your Use Case?

- **Mayor Satisfacción del Usuario:** [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews)
- **Mejor Software Gratuito:** [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews)

  
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### SysAid

SysAid es una plataforma robusta de Gestión de Servicios de TI (ITSM) impulsada por Agentic AI, que automatiza el trabajo repetitivo y que consume tiempo, manteniendo a los equipos atrapados en un modo reactivo. Añadiendo una nueva capa operativa poderosa a TI, los Agentes de IA toman la primera acción, liberando a los equipos de TI para que se concentren en la optimización, la innovación y desafíos mayores. Ponte en marcha en semanas con una rápida incorporación, sin migraciones pesadas ni curvas de aprendizaje pronunciadas. La IA de SysAid está diseñada específicamente para TI, con seguridad y gobernanza integradas. Con nuestro soporte galardonado, estás preparado para el éxito. ITSM gestionado por IA, y tú.



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  ## What Are the Top-Rated Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow Products in 2026?
### 1. [ManageEngine Mobile Device Manager Plus](https://www.g2.com/es/products/manageengine-mobile-device-manager-plus/reviews)
  ManageEngine Mobile Device Manager Plus es una solución de Gestión de Movilidad Empresarial (EMM) que ofrece a las empresas la capacidad de aprovechar el poder de la movilidad. Mejora la productividad de los empleados sin comprometer la seguridad empresarial con características como la gestión de dispositivos móviles, gestión de aplicaciones, gestión de correo electrónico y contenedorización de dispositivos. Disponible tanto como una solución local como en la nube, MDM ha sido desarrollado teniendo en cuenta las demandas de los usuarios y los requisitos de seguridad de TI.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 249
**How Do G2 Users Rate ManageEngine Mobile Device Manager Plus?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind ManageEngine Mobile Device Manager Plus?**

- **Vendedor:** [Zoho](https://www.g2.com/es/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704)
- **Año de fundación:** 1996
- **Ubicación de la sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Zoho (137,495 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 empleados en LinkedIn®)
- **Teléfono:** +1 (888) 900-9646 

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Gerente de TI, Administrador de sistemas
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Atención hospitalaria y sanitaria
  - **Company Size:** 58% Mediana Empresa, 28% Pequeña Empresa


#### What Are ManageEngine Mobile Device Manager Plus's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (6 reviews)
- Gestión de dispositivos (4 reviews)
- Configuración fácil (3 reviews)
- Características (3 reviews)
- Configura la facilidad (3 reviews)

**Cons:**

- Disfunción de características (3 reviews)
- Compatibilidad limitada (3 reviews)
- Integración limitada (3 reviews)
- Compatibilidad de la plataforma (3 reviews)
- Mejora necesaria (2 reviews)

### 2. [Tenable Vulnerability Management](https://www.g2.com/es/products/tenable-vulnerability-management/reviews)
  La Gestión de Vulnerabilidades de Tenable proporciona un enfoque basado en el riesgo para identificar, priorizar y remediar vulnerabilidades en toda su superficie de ataque. Impulsado por la tecnología Nessus y análisis impulsados por IA, va más allá de las puntuaciones CVSS para evaluar la explotabilidad, la criticidad de los activos y el impacto en el negocio, para que pueda centrarse en lo que más importa. Con visibilidad continua, escaneo automatizado y conocimientos de riesgo en tiempo real, los equipos de seguridad pueden rápidamente exponer y cerrar vulnerabilidades críticas antes de que sean explotadas. La identificación avanzada de activos asegura un seguimiento preciso en entornos dinámicos, mientras que los paneles intuitivos, los informes completos y las integraciones sin problemas con terceros ayudan a agilizar los flujos de trabajo. Como una solución basada en la nube, la Gestión de Vulnerabilidades de Tenable se adapta a su organización, empoderando a los equipos de seguridad para maximizar la eficiencia, reducir el riesgo y mejorar la resiliencia contra amenazas en evolución.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 112
**How Do G2 Users Rate Tenable Vulnerability Management?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Tenable Vulnerability Management?**

- **Vendedor:** [Tenable](https://www.g2.com/es/sellers/tenable)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.tenable.com/
- **Ubicación de la sede:** Columbia, MD
- **Twitter:** @TenableSecurity (87,731 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/25452/ (2,339 empleados en LinkedIn®)
- **Propiedad:** NASDAQ: TENB

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Servicios Financieros
  - **Company Size:** 55% Empresa, 34% Mediana Empresa


#### What Are Tenable Vulnerability Management's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (8 reviews)
- Eficiencia de escaneo (8 reviews)
- Características (6 reviews)
- Escaneo automatizado (5 reviews)
- Identificación de vulnerabilidades (5 reviews)

**Cons:**

- Caro (4 reviews)
- Informe Inadecuado (4 reviews)
- Informe limitado (4 reviews)
- Problemas de precios (4 reviews)
- Complejidad (3 reviews)

### 3. [Chatbot](https://www.g2.com/es/products/tesm-ltd-chatbot/reviews)
  Chatbot es un asistente inteligente que fortalece la experiencia del usuario final al manejar solicitudes estándar de los usuarios, para reducir el flujo de tickets de sus departamentos de servicio de asistencia y recursos humanos. Puede manejar restablecimientos de contraseñas, actualizaciones de estado y triaje de interrupciones.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 13
**How Do G2 Users Rate Chatbot?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Chatbot?**

- **Vendedor:** [TESM Ltd](https://www.g2.com/es/sellers/tesm-ltd)
- **Ubicación de la sede:** London, London
- **Twitter:** @followtesm (244 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5060116 (16 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 62% Pequeña Empresa, 23% Empresa


#### What Are Chatbot's Pros and Cons?

**Pros:**

- Integraciones fáciles (5 reviews)
- Atención al Cliente (2 reviews)
- Experiencia positiva (2 reviews)
- Interfaz de usuario (2 reviews)
- Automatización (1 reviews)

**Cons:**

- Complejidad (1 reviews)
- Informes complejos (1 reviews)
- Falta de personalización (1 reviews)

### 4. [Microsoft Teams Connector](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams-connector/reviews)
  El Conector de Microsoft Teams es una solución de integración robusta que conecta sin problemas ServiceNow con Microsoft Teams, mejorando la colaboración y optimizando los flujos de trabajo dentro de las organizaciones. Al integrar las capacidades de ServiceNow directamente en el entorno de Teams, este conector permite a los usuarios gestionar incidentes, cambios y solicitudes de servicio sin salir de su plataforma de comunicación preferida. Características y Funcionalidades Clave: - Integración con Agente Virtual: Despliega el Agente Virtual de ServiceNow dentro de Microsoft Teams para proporcionar soporte automatizado y conversacional, facilitando la rápida resolución de problemas y reduciendo la carga de trabajo del personal de TI. - Gestión de Incidentes y Cambios: Crea, actualiza y rastrea incidentes y solicitudes de cambio directamente desde Teams, asegurando un manejo eficiente de las tareas de gestión de servicios de TI. - Flujos de Trabajo de Aprobación: Integra procesos de aprobación, permitiendo a los usuarios revisar y aprobar solicitudes dentro de Teams, acelerando así la toma de decisiones y manteniendo la continuidad del flujo de trabajo. - Extensiones de Reuniones: Mejora la colaboración programando y gestionando reuniones relacionadas con tareas de ServiceNow, asegurando que todos los interesados estén alineados e informados. - Notificaciones y Alertas: Recibe notificaciones en tiempo real sobre actualizaciones de servicio, incidentes y otra información crítica dentro de los canales de Teams, manteniendo a los equipos informados y receptivos. Valor Principal y Beneficios para el Usuario: El Conector de Microsoft Teams aborda el desafío de los flujos de trabajo desarticulados al integrar las potentes capacidades de gestión de servicios de ServiceNow en el entorno colaborativo de Microsoft Teams. Esta integración reduce el cambio de contexto, mejora la comunicación y acelera los tiempos de respuesta a incidentes y solicitudes de servicio. Al proporcionar una plataforma unificada para la colaboración y la gestión de servicios, las organizaciones pueden mejorar la eficiencia operativa, fomentar una mejor colaboración en equipo y ofrecer una experiencia de servicio de TI más receptiva.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 13
**How Do G2 Users Rate Microsoft Teams Connector?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Microsoft Teams Connector?**

- **Vendedor:** [Do IT Wise](https://www.g2.com/es/sellers/do-it-wise)
- **Año de fundación:** 2010
- **Ubicación de la sede:** Sofia, BG
- **Twitter:** @Do_IT_Wise (18 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 57% Empresa, 21% Mediana Empresa


### 5. [Moogsoft](https://www.g2.com/es/products/moogsoft/reviews)
  El pionero de AIOps, avanzando la disponibilidad empresarial con ITOps moderno. ¿Por qué AIOps? En Moogsoft, entendemos que cada líder empresarial quiere proteger y aumentar los ingresos, incrementar la satisfacción del cliente, reducir los riesgos de seguridad, legales y de reputación, y/o reducir costos. Pero cuando algo sale mal, todavía toma demasiado tiempo a demasiadas personas descubrir la causa y resolverla. Sin AIOps, los equipos de TI continúan trabajando en silos, pasan por alto y malpriorizan problemas. A medida que las empresas se han transformado digitalmente y cada empresa se ha convertido en una empresa tecnológica, simplemente hay demasiadas alertas y tickets, procesos manuales engorrosos y no suficientes recursos para hacer el trabajo. ¿Por qué Moogsoft? Moogsoft crea una capa conectiva automatizada que reúne a los equipos de Operaciones de TI, Observabilidad y Gestión de Incidentes en la misma página. Esto ayuda a reducir su tiempo medio para detectar (MTTD), investigar y resolver incidentes (MTTR), para que pueda pasar de ser reactivo a proactivo.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 34
**How Do G2 Users Rate Moogsoft?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 8.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Moogsoft?**

- **Vendedor:** [Moogsoft](https://www.g2.com/es/sellers/moogsoft)
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, California
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Analista
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 82% Empresa, 18% Mediana Empresa


#### What Are Moogsoft's Pros and Cons?

**Pros:**

- Sistema de alerta (1 reviews)
- Gestión de Alertas (1 reviews)
- Usabilidad del Panel de Control (1 reviews)
- Visualización de datos (1 reviews)
- Visibilidad (1 reviews)

**Cons:**

- Alertar problemas (1 reviews)
- Problemas de rendimiento (1 reviews)
- Carga lenta (1 reviews)
- Rendimiento lento (1 reviews)

### 6. [3CLogic Cloud Call Center](https://www.g2.com/es/products/3clogic-cloud-call-center/reviews)
  3CLogic transforma las experiencias de clientes y empleados con sus soluciones de centro de contacto en la nube impulsadas por IA, patentadas y galardonadas, diseñadas específicamente para mejorar las plataformas líderes de CRM y Gestión de Servicio al Cliente de hoy (es decir: ServiceNow, SAP, Salesforce, etc.). Disponibles globalmente y aprovechadas por las marcas líderes mundiales, sus ofertas empoderan a las organizaciones empresariales con capacidades innovadoras, como autoservicio inteligente, IA Generativa, IA Conversacional, automatización y entrenamiento de agentes, y análisis de sentimientos impulsados por IA, todo diseñado para reducir los costos operativos, maximizar el ROI y ofrecer interacciones mejores, más rápidas y personalizadas para TI, servicio al empleado y al cliente. Construida sobre Amazon Web Services (AWS), la solución ofrece servicios altamente disponibles, flexibles y seguros (es decir: ISO 27001, SOC 2, HIPPA, GDPR, etc.) con varios modelos de implementación disponibles (es decir: Nube Total, Nube Híbrida, etc.) para satisfacer las diversas necesidades de las empresas. Con 3CLogic, las organizaciones mejoran la automatización y el autoservicio, el control de cambios, la productividad de los agentes (es decir: Ventas, Mesa de Ayuda, Soporte al Cliente, RRHH, etc.) y la visibilidad administrativa sobre lo que impulsa resultados exitosos de CX y EX. 3CLogic — reimaginando las experiencias de clientes y empleados para que no tengas que hacerlo.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 48
**How Do G2 Users Rate 3CLogic Cloud Call Center?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind 3CLogic Cloud Call Center?**

- **Vendedor:** [3CLogic](https://www.g2.com/es/sellers/3clogic)
- **Año de fundación:** 2005
- **Ubicación de la sede:** Rockville, Maryland
- **Twitter:** @3CLogic (1,967 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/61895/ (183 empleados en LinkedIn®)
- **Teléfono:** 800 350 8656

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 44% Empresa, 32% Mediana Empresa


#### What Are 3CLogic Cloud Call Center's Pros and Cons?

**Pros:**

- Atención al Cliente (7 reviews)
- Útil (6 reviews)
- Experiencia positiva (6 reviews)
- Eficiencia (5 reviews)
- Tiempo de respuesta (5 reviews)

**Cons:**

- Personalización limitada (3 reviews)
- Problemas de conexión (2 reviews)
- Falta de personalización (2 reviews)
- Curva de aprendizaje (2 reviews)
- Características faltantes (2 reviews)

### 7. [Best Practice Engine](https://www.g2.com/es/products/best-practice-engine/reviews)
  El Motor de Mejores Prácticas (BPE) no solo identifica tus deficiencias actuales, sino que también te permite monitorear y controlar las actividades de desarrollo para mejorar proactivamente la calidad de tu sistema y apoyar los esfuerzos continuos para mejorar el sistema con el tiempo.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 12
**How Do G2 Users Rate Best Practice Engine?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Best Practice Engine?**

- **Vendedor:** [Bravium Consulting](https://www.g2.com/es/sellers/bravium-consulting)
- **Año de fundación:** 2010
- **Ubicación de la sede:** Rockville, US
- **Twitter:** @BraviumInfo (62 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1727290/ (57 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 58% Empresa, 42% Mediana Empresa


#### What Are Best Practice Engine's Pros and Cons?

**Pros:**

- Atención al Cliente (2 reviews)
- Automatización (1 reviews)
- Facilidad de uso (1 reviews)
- Optimización de la eficiencia (1 reviews)
- Facilidad de instalación (1 reviews)

**Cons:**

- Complejidad (1 reviews)
- Falta de personalización (1 reviews)

### 8. [WalkMe](https://www.g2.com/es/products/walkme/reviews)
  WalkMe, una empresa de SAP, fue pionera en la plataforma de adopción digital líder en el mundo, ayudando a las organizaciones a navegar el cambio provocado por la tecnología en cualquier aplicación o sistema. Aprovechando más de una década de experiencia, la plataforma de WalkMe integra IA generativa para ofrecer información proactiva, accesible y procesable. Nuestras soluciones conscientes del contexto guían a los usuarios a través de cualquier flujo de trabajo, identificando y resolviendo fricciones digitales para asegurar una ejecución sin problemas de procesos críticos en todos los departamentos. Confiado por líderes globales como IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific y el Departamento de Defensa de los EE. UU., WalkMe empodera a las organizaciones para maximizar el ROI del software y promover la transformación digital centrada en las personas. Visite www.walkme.com.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 550
**How Do G2 Users Rate WalkMe?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind WalkMe?**

- **Vendedor:** [SAP](https://www.g2.com/es/sellers/sap)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.sap.com/
- **Año de fundación:** 1972
- **Ubicación de la sede:** Walldorf
- **Twitter:** @SAP (297,211 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sap/ (141,341 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Diseñador Instruccional, Especialista en Adopción Digital
  - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 60% Empresa, 28% Mediana Empresa


#### What Are WalkMe's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (84 reviews)
- Útil (54 reviews)
- Atención al Cliente (52 reviews)
- Entrenamiento (47 reviews)
- Características (46 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (34 reviews)
- Complejidad (24 reviews)
- Curva de aprendizaje pronunciada (19 reviews)
- Que consume mucho tiempo (16 reviews)
- Limitaciones (15 reviews)

### 9. [AutomatePro](https://www.g2.com/es/products/automatepro/reviews)
  AutomatePro se dedica a permitir que los clientes realicen el máximo potencial de su inversión en ServiceNow con nuestra suite de siete soluciones integradas de Automatización de Pruebas y DevOps. AutomatePro se especializa en ayudar a los clientes a realizar el máximo potencial de su inversión en plataformas empresariales en la nube a través de nuestra plataforma patentada de Automatización de Pruebas y DevOps impulsada por Gen AI para ServiceNow. Varias empresas de Fortune 500 y FTSE 100 confían en nuestro software para ahorrar tiempo y dinero, y mejorar la calidad. Nos asociamos con las mayores empresas de integración de sistemas y pruebas del mundo para mejorar el servicio que brindan a sus clientes. Nuestra solución patentada proporciona la plataforma para una suite de productos y soluciones de automatización para aumentar la efectividad interna y ofrecer un retorno mejorado de su inversión en TI. Nuestra suite de productos y herramientas está diseñada para avanzar rápidamente en cualquier entorno de automatización o pruebas empresariales. Estamos aquí para ayudar, no para obstaculizar, y nuestro papel es apoyar a nuestros clientes para que logren sus objetivos de manera rápida, fácil y sin complicaciones. El progreso es lo que buscan nuestros clientes. El progreso es lo que AutomatePro ofrece.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 31
**How Do G2 Users Rate AutomatePro?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind AutomatePro?**

- **Vendedor:** [AutomatePro Ltd](https://www.g2.com/es/sellers/automatepro-ltd)
- **Año de fundación:** 2013
- **Ubicación de la sede:** London, GB
- **Twitter:** @autotestpro (152 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/15146015 (49 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora
  - **Company Size:** 44% Empresa, 28% Mediana Empresa


#### What Are AutomatePro's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (9 reviews)
- Automatización (6 reviews)
- Ahorro de tiempo (4 reviews)
- Eficiencia (3 reviews)
- Facilidad de implementación (3 reviews)

**Cons:**

- Problemas de integración (2 reviews)
- Curva de aprendizaje (2 reviews)
- Características limitadas (2 reviews)
- Características faltantes (2 reviews)
- Complejidad (1 reviews)

### 10. [Employee Self Service Portal and Catalog](https://www.g2.com/es/products/employee-self-service-portal-and-catalog/reviews)
  Centrarse en el cliente de esta manera cambia la TI. En lugar de apuntar a resultados técnicos discretos, el enfoque se desplaza a un extremo a otro, pasando de la solicitud del cliente al resultado. Surge el concepto de un Propietario del Servicio a medida que las personas comienzan a aceptar la responsabilidad de lo que el cliente quiere y cómo el cliente mide eso, sin excusas.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 11
**How Do G2 Users Rate Employee Self Service Portal and Catalog?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Employee Self Service Portal and Catalog?**

- **Vendedor:** [Evergreen Systems](https://www.g2.com/es/sellers/evergreen-systems-15a4d622-1b99-4e46-b9fc-665c8bf4c6de)
- **Año de fundación:** 1997
- **Ubicación de la sede:** Leesburg, Virginia
- **Twitter:** @Evergreen_Sys (103 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/35959/ (30 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 75% Empresa, 17% Mediana Empresa


### 11. [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/es/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews)
  Fundada en 2001 y con sede en San Ramón, California, Five9 se ha convertido en un líder global en CX con más de 2,500 clientes en todo el mundo. Como pionera en tecnología de centros de contacto en la nube, Five9 atiende a organizaciones de diversas industrias que buscan transformar las experiencias del cliente a través de interacciones inteligentes y personalizadas. Con más de 1,400 socios a nivel mundial y 2,700 empleados, Five9 combina una profunda experiencia en CX con tecnología innovadora para ayudar a las marcas a ofrecer mejores resultados comerciales. La Plataforma Inteligente de CX de Five9 proporciona un conjunto completo de soluciones, incluyendo compromiso omnicanal, asistencia a agentes, compromiso de la fuerza laboral y automatización impulsada por IA. Five9 Genius AI incorpora inteligencia artificial práctica en toda la plataforma, permitiendo viajes del cliente hiper-personalizados donde los Agentes de IA y los Agentes Humanos trabajan de la mano. Nuestra plataforma abierta y nativa de la nube se integra sin esfuerzo con los principales sistemas CRM y empresariales, asegurando que las empresas puedan personalizar experiencias mientras maximizan la agilidad operativa. Five9 transforma el CX de experiencias fragmentadas y frustrantes en viajes fluidos impulsados por IA que anticipan las necesidades del cliente. Al combinar la eficiencia de la IA con el toque humano, las empresas pueden ofrecer mejores experiencias a menores costos, convirtiendo sus centros de contacto de centros de costo en activos estratégicos. Con una fiabilidad líder en la industria (99.999% de tiempo de actividad), profunda experiencia en CX y un enfoque de asociación consultiva, Five9 ayuda a las empresas a desbloquear eficiencia, aumentar la satisfacción del cliente y fomentar la lealtad a largo plazo. Con Five9, el Nuevo CX Comienza Aquí, donde la alegría del cliente se convierte en una fuerza impulsora para el crecimiento empresarial.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 592
**How Do G2 Users Rate Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 8.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform?**

- **Vendedor:** [Five9](https://www.g2.com/es/sellers/five9)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.Five9.com
- **Año de fundación:** 2001
- **Ubicación de la sede:** San Ramon, CA
- **Twitter:** @Five9 (14,856 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/16827/ (3,058 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Representante de Servicio al Cliente
  - **Top Industries:** Servicios al Consumidor, Servicios Financieros
  - **Company Size:** 55% Mediana Empresa, 23% Pequeña Empresa


#### What Are Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (118 reviews)
- Atención al Cliente (85 reviews)
- Útil (85 reviews)
- Características (76 reviews)
- Eficiencia (62 reviews)

**Cons:**

- Llamar a problemas (43 reviews)
- Complejidad (35 reviews)
- Características faltantes (35 reviews)
- Problemas técnicos (30 reviews)
- Pobre atención al cliente (29 reviews)

### 12. [Quality Clouds for ServiceNow](https://www.g2.com/es/products/quality-clouds-for-servicenow/reviews)
  Quality Clouds es la plataforma de gestión de calidad y gobernanza más completa para el ecosistema de ServiceNow. A medida que las organizaciones avanzan hacia Now Assist (GenAI) y el desarrollo democratizado a través de Creator Studio, Quality Clouds proporciona las guías automatizadas necesarias para mantener su instancia "Limpia, Eficiente y Ecológica". Ayudamos a los Propietarios de la Plataforma ServiceNow, Arquitectos y Centros de Excelencia (CoE) a mantener un entorno de alto rendimiento, listo para actualizaciones, mientras aceleramos la entrega de nuevos flujos de trabajo digitales. La Solución para los Propietarios de la Plataforma ServiceNow: - Now Assist y Gobernanza de IA: Audita automáticamente los scripts y configuraciones generados por IA de las herramientas GenAI de ServiceNow. Asegúrate de que la lógica "De Prompt a Código" siga tus estándares internos de seguridad y las mejores prácticas de la plataforma. - Preparación para Actualizaciones e Integridad OOTB: Identifica la lógica "Codificada" y las personalizaciones "Espagueti" que bloquean las actualizaciones. Quality Clouds asegura que te mantengas lo más cerca posible de Out-of-the-Box (OOTB), reduciendo el costo de propiedad. - Supervisión del Desarrollo Ciudadano: Escala de manera segura Creator Studio y App Engine. Monitorea la calidad de las aplicaciones construidas por desarrolladores ciudadanos para prevenir que la deuda técnica explote en tu instancia de producción. - Integración Nativa de DevOps: Incorpora puertas de calidad automatizadas directamente en tus pipelines CI/CD de ServiceNow. Detén los Conjuntos de Actualización de alto riesgo antes de que pasen a Producción sin superar tus verificaciones arquitectónicas personalizadas. - Consolidación de Instancias: Usa nuestro panel de control entre instancias para comparar la salud de tus entornos de Desarrollo, Prueba y Producción, asegurando la consistencia en toda tu huella de ServiceNow.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 11
**How Do G2 Users Rate Quality Clouds for ServiceNow?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Quality Clouds for ServiceNow?**

- **Vendedor:** [Quality Clouds Ltd](https://www.g2.com/es/sellers/quality-clouds-ltd)
- **Año de fundación:** 2015
- **Ubicación de la sede:** London, England
- **Twitter:** @QualityClouds (409 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/qualityclouds/about (47 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 55% Empresa, 27% Pequeña Empresa


### 13. [VividCharts for ServiceNow](https://www.g2.com/es/products/vividcharts-for-servicenow/reviews)
  ¿Alguna vez has exportado datos de ServiceNow a una herramienta externa para crear informes de calidad de presentación? ¿Has estado tratando de encontrar una manera de contar historias con tus datos de ServiceNow? ¿Has encontrado que tu organización intenta ofrecer visualizaciones de datos a los usuarios finales o clientes en el Portal de Servicios o fuera de la vista tradicional "itil"? ¿Tienes la necesidad de mostrar datos de ServiceNow en un monitor de pared? ¿Alguna vez has necesitado crear un gráfico personalizado pero no podías justificar la cantidad de tiempo que tomaría? VividCharts aborda cada uno de esos problemas y puede aliviar el dolor asociado con ellos. VividCharts es una plataforma de visualización de datos construida completamente en la plataforma ServiceNow con la intención de ofrecer visualizaciones de datos de alta gama a los clientes de ServiceNow. Para cualquier desafío de visualización de datos que encuentres, acude a VividCharts.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 11
**How Do G2 Users Rate VividCharts for ServiceNow?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind VividCharts for ServiceNow?**

- **Vendedor:** [VividCharts](https://www.g2.com/es/sellers/vividcharts)
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** Lexington, Kentucky
- **Twitter:** @VividCharts (355 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/27246933/ (11 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Empresa, 31% Mediana Empresa


### 14. [CheckList Pro](https://www.g2.com/es/products/checklist-pro/reviews)
  TyGR LLC es un Socio Tecnológico de ServiceNow de Nivel Especialista (anteriormente conocido como Nivel "Bronce"). El personal de servicios profesionales certificados de ServiceNow de TyGR incluye Arquitectos de Soluciones, Gerentes de Programas, Desarrolladores, Administradores y Analistas de Negocios. Como una pequeña empresa registrada en SAM.GOV (DUNS: 013642596 NAICS: 541511 CAGE: 7YQJ0), TyGR se especializa en servicios profesionales de ServiceNow para clientes del Gobierno Federal de EE. UU. y tiene una asociación tribal 8(a) para opciones de contratación directa. TyGR LLC fue fundada en 2016 con sede en Germantown MD y tiene personal trabajando de forma remota en todo EE. UU.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 10
**How Do G2 Users Rate CheckList Pro?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 7.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind CheckList Pro?**

- **Vendedor:** [TyGR](https://www.g2.com/es/sellers/tygr)
- **Año de fundación:** 2017
- **Ubicación de la sede:** Germantown, Maryland
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tygr-llc (4 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 36% Pequeña Empresa, 36% Mediana Empresa


### 15. [Glance](https://www.g2.com/es/products/glance-glance/reviews)
  Glance permite que su representante de ventas, representante de servicio o entrenador se una al cliente en su sitio o aplicación, vea su pantalla y proporcione orientación personal y práctica a través de resaltados, gestos y más. Glance Cobrwose cumple con los requisitos de privacidad y seguridad más rigurosos, lo que lo convierte en una opción ideal para organizaciones empresariales de finanzas, salud, software y retail. Las integraciones con los CRM y herramientas de soporte más populares - Salesforce, AWS, Microsoft, Genesys, Twilio y más - hacen que comenzar una sesión de cobrowsing sea sencillo. Comience con Glance para ofrecer una experiencia de cliente personal y práctica.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 23
**How Do G2 Users Rate Glance?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 9.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Glance?**

- **Vendedor:** [Glance](https://www.g2.com/es/sellers/glance)
- **Año de fundación:** 2000
- **Ubicación de la sede:** Wakefield, MA
- **Twitter:** @glancenetworks (2,148 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/82035/ (77 empleados en LinkedIn®)
- **Teléfono:** 1-888-945-2623

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 65% Mediana Empresa, 30% Empresa


#### What Are Glance's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (1 reviews)


### 16. [Cisco Finesse Plugin](https://www.g2.com/es/products/cisco-finesse-plugin/reviews)
  La integración perfecta de Cloverhound te permite ejecutar tus agentes de Cisco Finesse completamente integrados dentro de ServiceNow.


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 9
**How Do G2 Users Rate Cisco Finesse Plugin?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 6.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Cisco Finesse Plugin?**

- **Vendedor:** [Cloverhound](https://www.g2.com/es/sellers/cloverhound)
- **Año de fundación:** 2013
- **Ubicación de la sede:** Charlotte, North Carolina
- **Twitter:** @cloverhound (336 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/15182357/ (44 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 60% Empresa, 30% Mediana Empresa


### 17. [Nuvolo Connected Workplace](https://www.g2.com/es/products/nuvolo-connected-workplace/reviews)
  Nuvolo es una solución moderna de Lugar de Trabajo Conectado, construida sobre NOW™. Gestiona personas, lugares y activos en una plataforma, desbloqueando la colaboración y los informes avanzados en toda tu organización. Al extender la plataforma NOW a través de áreas de negocio, puedes automatizar fácilmente los procesos clave de gestión de instalaciones, lugar de trabajo y activos, capturar datos procesables y asegurar que todos tus equipos tengan acceso a una única fuente de verdad. Atiende tus necesidades de mantenimiento, despacho, espacio, reserva, arrendamiento, proyecto y sostenibilidad, todo mientras mantienes seguros tus dispositivos OT. Ayudamos a conectar tu lugar de trabajo sin importar cuál sea tu negocio. Ya sea que estés en el sector de la salud, el comercio minorista, la alta tecnología, la banca, las ciencias de la vida, la manufactura... te tenemos cubierto. También ofrecemos una versión para Pequeñas y Medianas Empresas.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 11
**How Do G2 Users Rate Nuvolo Connected Workplace?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidad de configuración:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Nuvolo Connected Workplace?**

- **Vendedor:** [Nuvolo](https://www.g2.com/es/sellers/nuvolo)
- **Año de fundación:** 2013
- **Ubicación de la sede:** Wellesley , US
- **Twitter:** @Nuvolo (6 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5043394/ (307 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 77% Empresa, 15% Mediana Empresa


### 18. [OpenStack Cloud Management](https://www.g2.com/es/products/openstack-cloud-management/reviews)
  La solución de gestión en la nube de Intelibliss es una verdadera plataforma de nube híbrida que permite la provisión y gestión del ciclo de vida de la infraestructura de TI a través de todos los principales proveedores de nube pública y privada.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 9
**How Do G2 Users Rate OpenStack Cloud Management?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 6.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 6.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 7.8/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind OpenStack Cloud Management?**

- **Vendedor:** [Intelibliss Ltd](https://www.g2.com/es/sellers/intelibliss-ltd)
- **Ubicación de la sede:** N/A
- **Twitter:** @intelibliss (4 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1400016/ (8 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 45% Empresa, 36% Mediana Empresa


#### What Are OpenStack Cloud Management's Pros and Cons?

**Pros:**

- Automatización (1 reviews)
- Atención al Cliente (1 reviews)
- Facilidad de uso (1 reviews)
- Integraciones fáciles (1 reviews)
- Innovación (1 reviews)

**Cons:**

- Complejidad (1 reviews)
- Falta de personalización (1 reviews)

### 19. [AT&T eBonding](https://www.g2.com/es/products/at-t-ebonding/reviews)
  La integración de redes entre empresas automatiza las transacciones para aumentar la precisión y la eficiencia.


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 8
**How Do G2 Users Rate AT&T eBonding?**

- **Integración con ServiceNow:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Valor:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind AT&T eBonding?**

- **Vendedor:** [AT&T Inc.](https://www.g2.com/es/sellers/at-t-inc)
- **Año de fundación:** 1876
- **Ubicación de la sede:** Dallas, TX
- **Twitter:** @ATT (877,744 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/att/ (181,042 empleados en LinkedIn®)
- **Propiedad:** NYSE: T

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 55% Empresa, 27% Mediana Empresa


### 20. [Fortra VM](https://www.g2.com/es/products/fortra-vm/reviews)
  Fortra VM es una solución proactiva de gestión de vulnerabilidades basada en el riesgo que ayuda a las organizaciones a identificar, evaluar y priorizar las debilidades de seguridad en toda su infraestructura. Más allá del escaneo básico, Fortra VM proporciona una priorización de riesgos contextual a través de su sistema de calificación Security GPA, Peer Insight para la evaluación comparativa de la industria y clasificación de amenazas para identificar vectores de explotación que se utilizan en ataques del mundo real. Entregado convenientemente a través de SAAS, Fortra VM crea informes fácilmente comprensibles para una remediación eficiente y efectiva.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 67
**How Do G2 Users Rate Fortra VM?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 7.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 7.5/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Fortra VM?**

- **Vendedor:** [Fortra](https://www.g2.com/es/sellers/fortra)
- **Año de fundación:** 1982
- **Ubicación de la sede:** Eden Prairie, Minnesota
- **Twitter:** @fortraofficial (2,769 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fortra (1,738 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Servicios Financieros, Banca
  - **Company Size:** 45% Mediana Empresa, 35% Pequeña Empresa


#### What Are Fortra VM's Pros and Cons?

**Pros:**

- Fiabilidad (2 reviews)
- Atención al Cliente (1 reviews)
- Seguridad de Datos (1 reviews)
- Facilidad de uso (1 reviews)
- Gestión de Incidentes (1 reviews)


### 21. [ITS Jamf Integration](https://www.g2.com/es/products/its-jamf-integration/reviews)
  ITS Jamf ServiceNow Integration es la única integración de Jamf capaz de importar nombres de editores necesarios para SAM-P. Con nuestra integración de Jamf, ahora puede automatizar y simplificar el proceso de importación de sus datos de activos desde Jamf Pro a su CMDB de ServiceNow. Ahora en la versión 1.2, también puede automatizar el despliegue y la recuperación de software utilizando políticas de Jamf.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 8
**How Do G2 Users Rate ITS Jamf Integration?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 7.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind ITS Jamf Integration?**

- **Vendedor:** [ITS Innovations](https://www.g2.com/es/sellers/its-innovations)
- **Año de fundación:** 1997
- **Ubicación de la sede:** Pretoria , ZA
- **Twitter:** @ITS_Partners (525 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/innovative-transport-solutions-its (54 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 88% Empresa, 13% Pequeña Empresa


#### What Are ITS Jamf Integration's Pros and Cons?

**Pros:**

- Integraciones fáciles (2 reviews)
- Atención al Cliente (1 reviews)
- Facilidad de implementación (1 reviews)
- Integraciones (1 reviews)
- Interfaz de usuario (1 reviews)

**Cons:**

- Caro (1 reviews)
- Exclusión de Pequeñas Empresas (1 reviews)

### 22. [ManageEngine ADManager Plus](https://www.g2.com/es/products/manageengine-admanager-plus/reviews)
  ADManager Plus es una solución de gobernanza e administración de identidades (IGA) que simplifica la gestión de identidades, garantiza la seguridad y mejora el cumplimiento. Con ADManager Plus, gestiona el ciclo de vida del usuario desde el aprovisionamiento hasta la desprovisión, ejecuta campañas de certificación de acceso, orquesta la gestión de identidades a través de aplicaciones empresariales y protege los datos en tus plataformas empresariales con copias de seguridad regulares. La solución proporciona una evaluación integral del riesgo de identidad y una gestión proactiva de la exposición al riesgo de tu organización al resaltar posibles vulnerabilidades de seguridad y visualizar rutas de ataque a entidades privilegiadas. Esto permite a los equipos de TI priorizar los esfuerzos de remediación y fortalecer su postura de seguridad antes de que las amenazas puedan ser explotadas. Utiliza más de 200 informes para obtener valiosos conocimientos sobre identidades y sus derechos de acceso, y aprovecha los paneles personalizables y la generación de informes programados para una monitorización continua. La plataforma admite marcos de cumplimiento, incluidos el GDPR y HIPAA, a través de registros de auditoría automatizados y revisiones detalladas de acceso. Mejora la eficiencia de tus operaciones de IGA con flujos de trabajo, automatizaciones y políticas de control de acceso basadas en roles. Las plantillas integradas agilizan las tareas comunes, mientras que los flujos de trabajo de aprobación en varias etapas aseguran una supervisión adecuada de los cambios críticos. Las aplicaciones de ADManager Plus para Android e iOS ayudan con la gestión de AD y Microsoft Entra ID sobre la marcha, permitiendo a los administradores responder rápidamente a solicitudes urgentes.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 79
**How Do G2 Users Rate ManageEngine ADManager Plus?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind ManageEngine ADManager Plus?**

- **Vendedor:** [Zoho](https://www.g2.com/es/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704)
- **Año de fundación:** 1996
- **Ubicación de la sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Zoho (137,495 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 empleados en LinkedIn®)
- **Teléfono:** +1 (888) 900-9646 

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Administración gubernamental, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 55% Mediana Empresa, 38% Empresa


#### What Are ManageEngine ADManager Plus's Pros and Cons?

**Pros:**

- Automatización (1 reviews)
- Facilidad de uso (1 reviews)
- Eficiencia (1 reviews)
- Optimización de la eficiencia (1 reviews)
- Funcionalidad (1 reviews)

**Cons:**

- Interfaz Compleja (1 reviews)
- Complejidad (1 reviews)
- Informes complejos (1 reviews)
- Usabilidad compleja (1 reviews)
- Curva de aprendizaje (1 reviews)

### 23. [Upland RightAnswers](https://www.g2.com/es/products/upland-rightanswers/reviews)
  RightAnswers es la plataforma líder de gestión del conocimiento verificada por KCS v6, diseñada específicamente para empresas complejas que necesitan soluciones de soporte escalables y potenciadas por IA. Con más de 20 años de experiencia proporcionando soluciones de gestión del conocimiento empresarial a algunas de las compañías más grandes del mundo. Hemos demostrado escalabilidad para apoyar a clientes con más de 2 millones de búsquedas mensuales y poblaciones de usuarios de más de 200,000. Con opciones de IA flexibles que incluyen BYO AI, Revisión de Aprobador de IA, API de Respuestas Generadas y más, RightAnswers transforma cómo las organizaciones manejan el soporte técnico. La plataforma se integra perfectamente en toda la pila tecnológica, permitiendo a los agentes de nivel 1 manejar problemas de nivel 2/3 mientras empodera el autoservicio del cliente. Las organizaciones pueden reducir drásticamente los tiempos de resolución, escalar operaciones sin aumentar el personal y mantener una precisión perfecta en carteras de productos en expansión. RightAnswers convierte la complejidad técnica en una ventaja competitiva a través de la creación, curación y entrega inteligente del conocimiento. RightAnswers transforma el caos del soporte en confianza al combinar la gestión del conocimiento probada en batalla con IA inteligente, empoderando tanto a agentes como a clientes para resolver desafíos técnicos complejos a velocidad experta. Nuestra plataforma verificada por KCS v6 convierte cada interacción de soporte en un potente motor de resolución, permitiendo a los agentes de nivel 1 manejar problemas de nivel 2/3, reduciendo drásticamente los tiempos de resolución y escalando las operaciones de soporte sin aumentar el personal. Mientras otros ofrecen herramientas, nosotros entregamos una solución completa que convierte la complejidad técnica en tu ventaja competitiva. Nuestros Puntos de Venta Únicos (USPs) - Verificado por KCS v6 - 23 años de experiencia probada en KM a través de consultoría y producto - RightAnswers X: hace que el conocimiento esté disponible donde sea que trabajen los agentes sin costo adicional. - Marco de Conocimiento Conectado - Opciones de IA integradas y flexibles - Preparado para empresas escalables y configurables Por qué RightAnswers es la plataforma de gestión del conocimiento con IA adecuada para ti: 1) Soporte Técnico de Próxima Generación con Automatización Inteligente del Conocimiento -Acelera el tiempo para obtener valor: RightAnswers viene con más de 30,000 artículos de conocimiento preconstruidos (K-Paks), por lo que comienzas a ver un valor medible desde el Día 1. -Crea y cura conocimiento inteligentemente: Con la autoría de contenido impulsada por IA, detección de duplicados y gestión del ciclo de vida del conocimiento por IA, los equipos logran hasta un 85% más rápido en la creación de contenido y un 90% más rápido en el control de calidad, asegurando que tu conocimiento se mantenga actualizado, conforme y limpio. -Conocimiento en el flujo de trabajo: RightAnswers se integra perfectamente con sistemas CRM, ITSM y de autoservicio, asegurando que los agentes y clientes accedan a respuestas precisas donde ya trabajan, reduciendo el tiempo de búsqueda en casi un 50% y aumentando la precisión de resolución a más del 80%. 2) Conquista la Complejidad Empresarial con Configurabilidad que se Adapta a Ti -Diseñado para escalar: A diferencia de otras plataformas de KM, RightAnswers habla el idioma de las grandes organizaciones de soporte técnico, diseñado para apoyar a miles de agentes, flujos de trabajo complejos y dependencias de múltiples sistemas sin fricción. -Configurable a tu realidad: Cada proceso, permiso y flujo de trabajo puede ajustarse a las necesidades de tu organización desde el control de acceso basado en roles hasta políticas de retiro automatizadas, asegurando seguridad y gobernanza a escala empresarial. -Conecta todo tu ecosistema: RightAnswers se conecta sin esfuerzo con los principales CRMs y ITSMs, asegurando que cada ticket, interacción y portal de autoservicio se nutra de la misma fuente de conocimiento precisa, eliminando silos y reduciendo escalaciones. 3) Experiencia en Conocimiento que Impulsa Resultados Medibles -Liderazgo en KCS en el que puedes confiar: Como la primera plataforma verificada por KCS v6 en el mundo con entrenadores y consultores certificados, RightAnswers incorpora las mejores prácticas de KCS directamente en tus flujos de trabajo, tocando varios puntos de enfoque donde se necesita conocimiento, permitiendo una adopción más rápida y mejoras de rendimiento medibles. -Respaldado por décadas de innovación: Con más de 23 años de liderazgo en gestión del conocimiento y centros de contacto, RightAnswers aporta los marcos probados replicables en varios casos de uso para operacionalizar el conocimiento y escalar globalmente. -Sociedad más allá del software: Nuestros expertos trabajan contigo para alinear estrategia, métricas y habilitación, asegurando que tu programa de conocimiento impulse un mayor CSAT, menor costo de servicio y una adopción sostenible en todos los departamentos.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 46
**How Do G2 Users Rate Upland RightAnswers?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Upland RightAnswers?**

- **Vendedor:** [Upland Software](https://www.g2.com/es/sellers/upland-software)
- **Sitio web de la empresa:** https://uplandsoftware.com/
- **Año de fundación:** 2010
- **Ubicación de la sede:** Austin, TX
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3139095/ (823 empleados en LinkedIn®)
- **Propiedad:** NASDAQ:UPLD

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 56% Empresa, 25% Mediana Empresa


#### What Are Upland RightAnswers's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (9 reviews)
- Características (5 reviews)
- Atención al Cliente (4 reviews)
- Base de Conocimiento (4 reviews)
- Inteligencia Artificial (3 reviews)

**Cons:**

- Errores de software (4 reviews)
- Limitaciones de la IA (3 reviews)
- Retrasos (3 reviews)
- Resolución de problemas (3 reviews)
- Pobre atención al cliente (3 reviews)

### 24. [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/es/products/beyondtrust-remote-support/reviews)
  BeyondTrust Remote Support (anteriormente Bomgar Remote Support) es la solución número uno para que las principales empresas aceleren y aseguren su mesa de servicio con acceso centralizado, eficiente y seguro para el servicio y monitoreo de cualquier punto final, en cualquier lugar, atendido o no. Las mesas de servicio cuentan con todo lo que necesitan, de principio a fin: controles centralizados, acceso remoto, scripts automatizados, intercambio de archivos cifrados, chat y colaboración para usuarios finales y técnicos, y paneles en vivo para informes de KPIs y métricas. Organizaciones en todos los mercados verticales alrededor del mundo utilizan Remote Support para ofrecer servicios de soporte superiores y reducir amenazas a datos y sistemas valiosos. BeyondTrust es una empresa privada con sede en Atlanta, GA, con oficinas y socios de canal en todo el mundo. Conéctese con BeyondTrust en www.beyondtrust.com, el Blog de BeyondTrust, o en Facebook, Twitter y LinkedIn.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 382
**How Do G2 Users Rate BeyondTrust Remote Support?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integración con ServiceNow:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de configuración:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 9.7/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind BeyondTrust Remote Support?**

- **Vendedor:** [BeyondTrust](https://www.g2.com/es/sellers/beyondtrust)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.beyondtrust.com
- **Año de fundación:** 1985
- **Ubicación de la sede:** Johns Creek, GA
- **Twitter:** @BeyondTrust (14,352 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/294396/ (1,682 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Gerente de TI, Administrador de sistemas
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Educación superior
  - **Company Size:** 47% Empresa, 36% Mediana Empresa


#### What Are BeyondTrust Remote Support's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (22 reviews)
- Acceso remoto (13 reviews)
- Soporte Remoto (13 reviews)
- Fiabilidad (10 reviews)
- Seguridad (10 reviews)

**Cons:**

- Caro (7 reviews)
- Complejidad (5 reviews)
- Problemas de conectividad (5 reviews)
- Curva de aprendizaje (5 reviews)
- Problemas de precios (5 reviews)

### 25. [Evergreen Instance Analyzer](https://www.g2.com/es/products/evergreen-instance-analyzer/reviews)
  Puede analizar y evaluar su instancia de ServiceNow e identificar claramente el código deficiente y las desviaciones de las mejores prácticas de ServiceNow. Esto lo hace mucho más fácil de remediar y llevar su código de ServiceNow a un nivel consistente de mejores prácticas en toda su instancia.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 7
**How Do G2 Users Rate Evergreen Instance Analyzer?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidad de configuración:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Evergreen Instance Analyzer?**

- **Vendedor:** [Evergreen Systems](https://www.g2.com/es/sellers/evergreen-systems-15a4d622-1b99-4e46-b9fc-665c8bf4c6de)
- **Año de fundación:** 1997
- **Ubicación de la sede:** Leesburg, Virginia
- **Twitter:** @Evergreen_Sys (103 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/35959/ (30 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Empresa


#### What Are Evergreen Instance Analyzer's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (1 reviews)
- Eficiencia del rendimiento (1 reviews)



    ## What Is Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow?
  [Aplicaciones de Mercado](https://www.g2.com/es/categories/marketplace-apps)
  ## What Software Categories Are Similar to Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow?
    - [Software de Escritorio Remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-desktop)
    - [Software de Alertas de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-alerting)
    - [Herramientas de AIOps](https://www.g2.com/es/categories/aiops-platforms)