Mejores Proveedores de Servicios de Gestión de Reputación
Los servicios de gestión de la reputación promueven las marcas de las empresas al monitorear las reseñas en línea de los usuarios y promover experiencias positivas a través de plataformas de reseñas en línea. Las organizaciones utilizan servicios de gestión de la reputación para aumentar el compromiso del cliente, promover la responsabilidad social corporativa y ayudar en la gestión general de la imagen de una empresa. Los servicios de gestión de la reputación son utilizados con mayor frecuencia por los departamentos de marketing y gestión de redes sociales de una empresa. Los servicios de gestión de la reputación a menudo se implementan junto con agencias de branding, así como agencias de publicidad y servicios de marketing digital.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Servicios de Gestión de la Reputación, un proveedor de servicios debe:
Monitorear sitios de reseñas en línea para detectar nuevas y existentes reseñas negativas de una empresa Mejorar o proporcionar métodos para mejorar la reputación en línea de una empresa Construir informes de reputación en línea para que las empresas los revisenG2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de client en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.
Software de gestión de reputación. Automatización de reseñas en línea y servicio de respuesta personalizada a reseñas.
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