# Mejor Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) - Página 9 *By [Daniel Rivera](https://research.g2.com/insights/author/daniel-rivera)* Los sistemas de gestión de calidad (SGC) ayudan a las empresas a evaluar y mantener la calidad de los bienes producidos y las experiencias de los clientes. Un SGC se utiliza para definir e implementar especificaciones de calidad basadas en los requisitos del cliente en conformidad con los estándares y regulaciones de la industria. El SGC ayuda a los profesionales de calidad a realizar inspecciones, generar documentación e informar sobre problemas como mercancías defectuosas o retiros de productos. Los gerentes de producción utilizan este tipo de software para implementar acciones correctivas o preventivas y optimizar la calidad del producto. Las empresas de manufactura y suministro pueden usar productos SGC para auditar el proceso de producción de principio a fin para evitar una amplia variedad de peligros y problemas potenciales y aumentar los ingresos al proporcionar una mejor satisfacción del cliente. Las herramientas de SGC a menudo se integran con [software de gestión del ciclo de vida del producto (PLM)](https://www.g2.com/categories/plm) y [sistemas ERP](https://www.g2.com/categories/erp-systems), especialmente ERP de manufactura como [software ERP discreto](https://www.g2.com/categories/discrete-erp), [software ERP de ingeniería a pedido (ETO)](https://www.g2.com/categories/eto-erp) y [software ERP de modo mixto](https://www.g2.com/categories/mixed-mode-erp). La integración con [software de salud y seguridad ambiental (EHS)](https://www.g2.com/categories/environmental-health-and-safety) también es importante para proteger a los empleados y el medio ambiente. Algunos proveedores ofrecen suites que combinan SGC y EHS en un solo sistema integrado. Para calificar para la inclusión en la categoría de Sistemas de Gestión de Calidad (SGC), un producto debe: - Soportar la gestión de cambios de ingeniería para la mejora de la calidad - Monitorear productos y componentes no conformes y fuera de especificación - Proporcionar una base de datos de información y documentación de riesgos y cumplimiento - Generar documentos para incidentes y actividades de control de calidad - Proporcionar capacitación y certificación para cumplir con los estándares y regulaciones de calidad - Asegurar la calidad y el cumplimiento de los activos fijos utilizados por la empresa - Incluir funcionalidad para monitorear la calidad y el rendimiento del proveedor - Asistir con acciones correctivas y acciones preventivas (CAPA) para problemas de calidad - Ofrecer flujos de trabajo y listas de verificación personalizables para inspecciones y auditorías ## Top Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [MasterControl Quality Management System](https://www.g2.com/es/products/mastercontrol-quality-management-system/reviews) | 4.3/5.0 (521 reviews) | Control de documentos GxP con formación integrada | "[QMS integrado y conforme que agiliza los flujos de trabajo regulados](https://www.g2.com/es/survey_responses/mastercontrol-quality-management-system-review-12851642)" | | 2 | [Qualio](https://www.g2.com/es/products/qualio/reviews) | 4.4/5.0 (749 reviews) | Control de documentos y formación para industrias reguladas | "[Hace que mi vida de incorporación sea más fácil](https://www.g2.com/es/survey_responses/qualio-review-12926290)" | | 3 | [Redzone](https://www.g2.com/es/products/qad-redzone/reviews) | 4.8/5.0 (558 reviews) | Controles de cumplimiento sin papel con responsabilidad del operador en tiempo real | "[Visibilidad intuitiva y en tiempo real que facilita el monitoreo de plantas](https://www.g2.com/es/survey_responses/redzone-review-12732576)" | | 4 | [Octave Reliance (ETQ Reliance)](https://www.g2.com/es/products/octave-reliance-etq-reliance/reviews) | 4.3/5.0 (596 reviews) | Flujos de trabajo de QMS configurables con trazabilidad entre módulos | "[Solución de gestión de calidad flexible y escalable con una fuerte automatización del flujo de trabajo](https://www.g2.com/es/survey_responses/octave-reliance-etq-reliance-review-12325525)" | | 5 | [EASE](https://www.g2.com/es/products/ease-inc-ease/reviews) | 4.6/5.0 (225 reviews) | Auditorías de procesos en capas con ejecución móvil | "[EASE Simplifica la Planificación de Auditorías Eficazmente](https://www.g2.com/es/survey_responses/ease-review-12804661)" | | 6 | [SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA Cloud)](https://www.g2.com/es/products/sap-cloud-erp-sap-s-4hana-cloud/reviews) | 4.4/5.0 (938 reviews) | Audit-ready batch quality with ERP-native traceability | "[El Launchpad Unificado de SAP Fiori hace que los flujos de trabajo sean rápidos y sin fricciones.](https://www.g2.com/es/survey_responses/sap-cloud-erp-sap-s-4hana-cloud-review-12865064)" | | 7 | [QT9 QMS](https://www.g2.com/es/products/qt9-qms/reviews) | 4.8/5.0 (123 reviews) | Transición de QMS de papel a digital con licencias concurrentes | "[Excelentes módulos de formación, control de documentos y CAPA](https://www.g2.com/es/survey_responses/qt9-qms-review-12955172)" | | 8 | [SafetyCulture](https://www.g2.com/es/products/safetyculturehq/reviews) | 4.6/5.0 (238 reviews) | Inspecciones de campo con documentación fotográfica móvil | "[SafetyCulture agiliza las inspecciones con una interfaz de usuario sólida y reportes confiables](https://www.g2.com/es/survey_responses/safetyculture-review-12944394)" | | 9 | [Ideagen Quality Management](https://www.g2.com/es/products/ideagen-quality-management/reviews) | 4.0/5.0 (483 reviews) | Multi-site document control with UKAS compliance | "[Herramienta esencial para la gestión de auditorías y seguridad simplificada](https://www.g2.com/es/survey_responses/ideagen-quality-management-review-12044790)" | | 10 | [Plex Smart Manufacturing Platform](https://www.g2.com/es/products/plex-smart-manufacturing-platform/reviews) | 3.9/5.0 (73 reviews) | — | "[Revisión de PLEX](https://www.g2.com/es/survey_responses/plex-smart-manufacturing-platform-review-8069746)" | ## How Many Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 225 ### Category Stats (Jun 2026) - **Average Rating**: 4.42/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **New Reviews This Quarter**: 180 - **Buyer Segments**: Mercado medio 52% │ Pequeña empresa 34% │ Empresa 14% Represents the distribution of reviewers across all products in this category. - **Top Trending Product**: LabCollector LIMS & ELN (+2.16%) - Among all products in this category, LabCollector LIMS & ELN recorded the largest rating increase compared to last month *Last updated: June 09, 2026* ## How Does G2 Rank Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) Products? **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 9,100+ Reseñas auténticas - 225+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. ## Which Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) Is Best for Your Use Case? - **Líder:** [MasterControl Quality Management System](https://www.g2.com/es/products/mastercontrol-quality-management-system/reviews) - **Mejor Desempeño:** [1factory](https://www.g2.com/es/products/1factory/reviews) - **Más Fácil de Usar:** [EASE](https://www.g2.com/es/products/ease-inc-ease/reviews) - **Tendencia Principal:** [Unifize](https://www.g2.com/es/products/unifize-unifize/reviews) - **Mejor Software Gratuito:** [EASE](https://www.g2.com/es/products/ease-inc-ease/reviews) --- **Sponsored** ### Greenlight Guru Quality Management System Greenlight Guru proporciona las soluciones líderes basadas en la nube para que las empresas de tecnología médica (MedTech) lleven productos que cambian vidas a las personas más rápido y con menos riesgo. 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[ShareMe QMS](https://www.g2.com/es/products/shareme-qms/reviews) ShareMe 365 QMS es un sistema de gestión de calidad (QMS) y software de control de documentos construido de forma nativa en Microsoft 365 y SharePoint Online. Es una solución eQMS diseñada para industrias altamente reguladas que buscan el cumplimiento de ISO 9001, la validación GMP y la digitalización completa del proceso de calidad. ShareMe automatiza todo el ciclo de vida de la calidad: control de documentos con gestión de versiones y firmas electrónicas, gestión de no conformidades y desviaciones, CAPA (acciones correctivas y preventivas), gestión de auditorías internas y externas, control de cambios, calificación de proveedores, registros de formación y gestión de equipos. Cumple con GMP, ISO 9001, FDA 21 CFR Parte 11, HACCP, IFS e ISO 22716. Más del 80% de los clientes operan en entornos validados GxP — el 100% valida con éxito. Reduce la carga de trabajo del equipo de calidad hasta en un 30%. Se integra de forma nativa con Microsoft Dynamics 365 Business Central y Dynamics AX / F&O. Desplegado en más de 60 empresas de las industrias farmacéutica, química, de alimentos y bebidas, cosmética y veterinaria en España y Europa. **Who Is the Company Behind ShareMe QMS?** - **Vendedor:** [Marqués Professional Services Information Technology, SL](https://www.g2.com/es/sellers/marques-professional-services-information-technology-sl) - **Año de fundación:** 1989 - **Ubicación de la sede:** Madrid, ES - **Twitter:** @MarquesME_ (1,525 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/marques-me (73 empleados en LinkedIn®) ### 2. [Siemens QMS Solution](https://www.g2.com/es/products/siemens-qms-solution/reviews) Siemens QMS es una solución integral nativa en las plataformas Teamcenter y Opcenter X, que ofrece una gestión de calidad y cumplimiento sin fisuras a lo largo del ciclo de vida del producto y las operaciones de fabricación. Construido sobre una arquitectura modular y escalable, proporciona capacidades centrales como Acciones Correctivas y Preventivas (CAPA), Gestión de Calidad de Proveedores, Gestión de Auditorías, Control de Documentos, Gestión de Formación y Cualificación. Además, la solución Siemens QMS apoya procesos avanzados incluyendo Gestión de Riesgos/FMEA, APQP y PPAP, Características Basadas en Modelos, Análisis de Variación, Análisis de Sistemas de Medición, Gestión de Inspecciones, SPC, Análisis, Gestión de No Conformidades y Acciones de Calidad, permitiendo una calidad de extremo a extremo a lo largo del ciclo de vida del producto. Al alinearse con estándares como ISO 9001 y aprovechar características de IA, Siemens QMS empodera a los fabricantes para mejorar la eficiencia, mitigar riesgos y fomentar una cultura de mejora continua para lograr la excelencia en calidad y cumplimiento en todas las industrias. **Who Is the Company Behind Siemens QMS Solution?** - **Vendedor:** [Siemens Digital Industries Software](https://www.g2.com/es/sellers/siemens-digital-industries-software) - **Año de fundación:** 1980 - **Ubicación de la sede:** Plano, Texas - **Twitter:** @siemenssoftware (36,972 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/28423178/ (20,941 empleados en LinkedIn®) ### 3. [SmartAPQP](https://www.g2.com/es/products/smartapqp/reviews) SmartAPQP conecta APQP, AMFE, Plan de Control, PPAP, RFQ, BOM/ECN, CAPA y la colaboración con proveedores en un único Maestro de Piezas, diseñado para fabricantes con certificación IATF 16949. **Who Is the Company Behind SmartAPQP?** - **Vendedor:** [Smart Factory Solutions](https://www.g2.com/es/sellers/smart-factory-solutions) - **Ubicación de la sede:** N/A - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) ### 4. [SQCpack by PQ Systems](https://www.g2.com/es/products/sqcpack-by-pq-systems/reviews) SQCpack es una aplicación robusta de Control Estadístico de Procesos (SPC) que ayudará a analizar, comprender, mejorar y comunicar sobre los procesos de calidad. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 3 **Who Is the Company Behind SQCpack by PQ Systems?** - **Vendedor:** [Advantive](https://www.g2.com/es/sellers/advantive) - **Año de fundación:** 2022 - **Ubicación de la sede:** Tampa, FL - **Twitter:** @Advantive_ (54 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/advantive-software/ (729 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 67% Mediana Empresa, 33% Empresa ### 5. [TEEXMA for Quality](https://www.g2.com/es/products/teexma-for-quality/reviews) TEEXMA para Calidad es un software de Sistema de Gestión de Calidad (SGC) diseñado para ayudar a las organizaciones a gestionar, monitorear y mejorar sus procesos de calidad a lo largo de todo el ciclo de vida del producto. Proporciona una plataforma centralizada para manejar no conformidades, acciones correctivas y preventivas (CAPA), auditorías y gestión de riesgos, asegurando el cumplimiento de normas como ISO 9001. La solución permite a las empresas estructurar sus procesos de calidad, mejorar la trazabilidad y facilitar la colaboración entre los equipos de calidad, producción e ingeniería. Al integrar la gestión de calidad desde el diseño hasta la producción, TEEXMA para Calidad apoya la mejora continua y el rendimiento operativo. Características y capacidades clave - Gestión de no conformidades y CAPA Centraliza las no conformidades internas y externas, las quejas de clientes y las acciones de mejora. Asegura la trazabilidad completa y el seguimiento estructurado de las acciones correctivas y preventivas. - Flujos de trabajo para resolución de problemas Apoya metodologías estructuradas como 8D, PDCA y QRQC para identificar causas raíz e implementar acciones correctivas efectivas. - Gestión de calidad de proveedores Evalúa y monitorea el rendimiento de los proveedores, gestiona auditorías y maneja no conformidades relacionadas con proveedores a través de flujos de trabajo dedicados y portales de colaboración externa. - Gestión de auditorías y cumplimiento Planifica y gestiona auditorías internas y externas, centraliza la documentación y asegura el cumplimiento de normas industriales y requisitos regulatorios. - Gestión de riesgos y AMFE Integra procesos de análisis de riesgos, incluyendo AMFE de producto y proceso, para anticipar problemas potenciales y mejorar la fiabilidad del producto y del proceso. - Gestión de documentos y formación Centraliza la documentación de calidad, gestiona el control de versiones y apoya el seguimiento de formación y competencias para asegurar la consistencia de los procesos. Valor y beneficios principales TEEXMA para Calidad ayuda a las organizaciones a estandarizar y digitalizar sus procesos de calidad, mejorando la visibilidad y el control sobre las actividades relacionadas con la calidad. Al centralizar datos y flujos de trabajo, mejora la colaboración entre equipos y asegura la aplicación consistente de los estándares de calidad. La plataforma permite a las empresas reducir el costo de la mala calidad al minimizar defectos, mejorar la eficiencia de los procesos y acelerar la resolución de problemas. También fortalece el cumplimiento regulatorio a través de una trazabilidad completa, documentación estructurada y seguimiento transparente de acciones. En última instancia, TEEXMA para Calidad apoya a las organizaciones en impulsar la mejora continua, aumentar la eficiencia operativa y ofrecer niveles más altos de satisfacción del cliente. **Who Is the Company Behind TEEXMA for Quality?** - **Vendedor:** [BASSETTI](https://www.g2.com/es/sellers/bassetti) - **Año de fundación:** 1992 - **Ubicación de la sede:** Grenoble, FR - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bassetti (228 empleados en LinkedIn®) ### 6. [TenForce](https://www.g2.com/es/products/tenforce/reviews) Solución EHSQ todo en uno para Manufactura, Farmacéutica y Energía. TenForce unifica los datos de medio ambiente, salud, seguridad, calidad y cumplimiento en una sola plataforma, ideal para gerentes de planta y equipos EHSQ en operaciones de múltiples sitios. Gestión Centralizada de Datos: Encuentra cualquier documento que necesites en segundos. Flujos de Trabajo Simplificados: Automatiza tareas, notificaciones y aprobaciones, ahorrando tiempo y reduciendo errores. Mejora de la Colaboración: Permite que los equipos de diferentes departamentos se mantengan alineados con paneles compartidos y actualizaciones en tiempo real. Informes Simplificados: Plantillas personalizables e informes programados permiten a los equipos automatizar informes recurrentes. **Who Is the Company Behind TenForce?** - **Vendedor:** [TenForce](https://www.g2.com/es/sellers/tenforce) - **Año de fundación:** 2001 - **Ubicación de la sede:** Louvain, BE - **Twitter:** @TenForce (279 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tenforce/ (85 empleados en LinkedIn®) ### 7. [TilliT](https://www.g2.com/es/products/tillit-tillit/reviews) El software de operaciones de fabricación digital TilliT permite operaciones completamente sin papel al integrar los procesos de producción, calidad y mantenimiento en una única plataforma en la nube de bajo código. Ligero y fácilmente desplegable, TilliT combina el monitoreo del rendimiento de activos, OEE, ejecución de órdenes de trabajo, gestión de calidad, gestión del conocimiento y programación de producción impulsada por la automatización de flujos de trabajo y la optimización de IA. Al conectarse con equipos existentes o al usar nuestra suite de sensores IoT, TilliT reúne a personas, productos, procesos y equipos para un control operativo completo. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind TilliT?** - **Vendedor:** [TilliT](https://www.g2.com/es/sellers/tillit-05abfe48-8715-4f6b-9215-9346c3b64576) - **Año de fundación:** 2021 - **Ubicación de la sede:** Brisbane City, AU - **Twitter:** @GoTilliT (11 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/gotillit/ (8 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Mediana Empresa ### 8. [Total Lean Management (TLM) QMS Software](https://www.g2.com/es/products/total-lean-management-tlm-qms-software/reviews) Lo mejor de ambos mundos, y la herramienta adecuada para el trabajo. TLM proporciona una solución completa para la certificación ISO utilizando una aplicación flexible y rica en funciones para construir y actualizar el QMS y una atractiva aplicación web fácil de usar y amigable para dispositivos móviles para distribuir fácilmente las tareas diarias del QMS a todos, de modo que su software de sistema de calidad pueda ayudarle a mejorar el negocio y pasar fácilmente una auditoría regulatoria de ISO, FDA o cualquier QMS. **Who Is the Company Behind Total Lean Management (TLM) QMS Software?** - **Vendedor:** [Lean Machine](https://www.g2.com/es/sellers/lean-machine) - **Año de fundación:** 2000 - **Ubicación de la sede:** Vancouver, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/totalleanmanagementsoftware/ (1 empleados en LinkedIn®) ### 9. [Total Quality System 9000](https://www.g2.com/es/products/total-quality-system-9000/reviews) Software, formación y servicios de consultoría del Sistema de Gestión de Calidad (QMS) diseñados para satisfacer sus necesidades. **Who Is the Company Behind Total Quality System 9000?** - **Vendedor:** [Ispsoftware Solutions](https://www.g2.com/es/sellers/ispsoftware-solutions) - **Ubicación de la sede:** N/A - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) ### 10. [TQA Cloud](https://www.g2.com/es/products/tqa-cloud/reviews) TQA Cloud es un software de gestión de calidad que es el QMS simple y fácil de usar que se puede adaptar para ajustarse a cualquier negocio, cualquier estándar ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, API y ASME. **Who Is the Company Behind TQA Cloud?** - **Vendedor:** [Texas Quality Assurance](https://www.g2.com/es/sellers/texas-quality-assurance) - **Año de fundación:** 2013 - **Ubicación de la sede:** Caldwell, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/texas-quality-assurance/ (7 empleados en LinkedIn®) ### 11. [Trevally](https://www.g2.com/es/products/trevally/reviews) ManualMaster Trevally es un software de gestión de calidad y QHSE de nueva generación que unifica todo el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar en una plataforma configurable, disponible como SaaS o en instalaciones locales. Al centralizar políticas, procesos y datos de mejora, Trevally ayuda a las organizaciones a moverse de manera tan cohesionada y decisiva como los peces en cardumen que inspiraron su nombre. En su núcleo, Trevally ofrece un control de documentos sólido con versionado automatizado, registros completos de auditoría y firmas electrónicas, asegurando que cada colega reciba "la información correcta en el momento y lugar adecuados". Alrededor de esa base se encuentra una rica suite de módulos que se pueden activar a medida que creces: gestión de riesgos y estándares, mapeo de procesos, registros de QA, CAPA, manejo de incidentes y quejas, seguimiento de auditorías y desviaciones, tareas y acciones, además de paneles de control basados en roles con KPIs y reportes en tiempo real. Formularios web inteligentes y características de Q-Learning facilitan la captura de datos y elevan la competencia en toda la empresa. Trevally está diseñado para las realidades de cumplimiento de las industrias reguladas. El alojamiento certificado ISO-27001, SSO, MFA y permisos granulares mantienen los datos seguros, mientras que las interfaces multilingües, el acceso móvil y una API abierta promueven una amplia adopción por parte de los usuarios y una integración fluida del ecosistema. Los informes potentes convierten la evidencia dispersa de QHSE en información procesable, acelerando tanto las auditorías internas como externas y apoyando estándares como ISO 9001, ISO 13485 y GMP. A diferencia de los repositorios de contenido genéricos, Trevally llega con más de treinta años de experiencia de ManualMaster incorporada. Los nuevos clientes reciben una incorporación personalizada, capacitación en vivo y en línea, y soporte receptivo en holandés e inglés que continúa mucho después de la puesta en marcha, para que los equipos dediquen tiempo a mejorar procesos, no a luchar con el software. Probado en construcción, químicos, laboratorios, alimentos, salud, logística y el sector público, Trevally se escala desde sitios individuales hasta empresas globales y se adapta a medida que evolucionan los requisitos. Ya sea que necesites un portal web moderno para trabajadores de primera línea o una implementación local detrás de tu propio firewall, Trevally equipa a los profesionales de calidad con el control, la visibilidad y la agilidad para impulsar la mejora continua, sin comprometer nunca el cumplimiento. **Who Is the Company Behind Trevally?** - **Vendedor:** [ManualMaster](https://www.g2.com/es/sellers/manualmaster) - **Año de fundación:** 1992 - **Ubicación de la sede:** Papendrecht, NL - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/manualmaster (30 empleados en LinkedIn®) ### 12. [Tricorn: QMS](https://www.g2.com/es/products/tricorn-qms/reviews) Tricorn: QMS es un software de gestión de calidad que se ocupa de todos los aspectos de la ejecución de un sistema de gestión de calidad total según ISO9001:2015/AS9100 y otros estándares de calidad equivalentes. **Who Is the Company Behind Tricorn: QMS?** - **Vendedor:** [Valuechain](https://www.g2.com/es/sellers/valuechain) - **Año de fundación:** 2013 - **Ubicación de la sede:** Warrington, GB - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/valuechain-com-solutions-ltd (17 empleados en LinkedIn®) ### 13. [Triple ISO Management](https://www.g2.com/es/products/triple-iso-management/reviews) Apoya la acreditación y el cumplimiento continuo con ISO 9001 (Calidad), ISO 45001 (Seguridad) e ISO 14001 (Medio Ambiente). Gestiona políticas, procedimientos, auditorías internas, informes de no conformidad y acciones de mejora continua dentro de un marco centralizado y estructurado. **Who Is the Company Behind Triple ISO Management?** - **Vendedor:** [Kynection](https://www.g2.com/es/sellers/kynection) - **Año de fundación:** 2006 - **Ubicación de la sede:** Seaford, AU - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/kynection/ (36 empleados en LinkedIn®) ### 14. [V5 Traceability](https://www.g2.com/es/products/v5-traceability/reviews) El sistema de ejecución de fabricación V5 MES de SG Systems Global es una plataforma flexible de ejecución de fabricación que reemplaza los procesos manuales con control digital en tiempo real. Diseñado para fabricantes de diversas industrias, V5 conecta cada etapa de la producción, desde la recepción de materiales hasta el envío final, con visibilidad instantánea, precisión guiada por códigos de barras y cumplimiento automatizado. Características clave: Trazabilidad completa de lotes y partidas: Busque hacia adelante o hacia atrás en segundos para retiradas rápidas, auditorías regulatorias o consultas de clientes. Prevención de errores basada en códigos de barras: Verifique los materiales correctos, cantidades y procesos para eliminar costosos errores de producción. Flujos de trabajo de producción digitalizados: Proporcione a los operadores instrucciones guiadas paso a paso, temporizadores y aprobaciones para resultados consistentes. Controles de calidad en tiempo real: Registre inspecciones a medida que se realiza el trabajo, escale desviaciones y rastree acciones correctivas. Gestión avanzada de almacenes: Controle las ubicaciones de inventario con zonificación para alérgenos, temperatura, cuarentena y reglas FIFO/LIFO. Preparación para GMP y 21 CFR Parte 11: Mantenga registros electrónicos seguros y listos para auditorías con acceso controlado, firmas electrónicas y salvaguardas de integridad de datos. Con integración ERP, flujos de trabajo configurables y despliegue escalable, V5 MES ayuda a los fabricantes a mejorar la eficiencia, reducir el desperdicio y mantenerse en cumplimiento sin ralentizar la producción. **Who Is the Company Behind V5 Traceability?** - **Vendedor:** [SG Systems Global](https://www.g2.com/es/sellers/sg-systems-global) - **Año de fundación:** 2006 - **Ubicación de la sede:** Dallas, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sg-systems-llc/ (32 empleados en LinkedIn®) ### 15. [Verifarma QMS](https://www.g2.com/es/products/verifarma-qms/reviews) Verifarma QMS es el Sistema de Gestión de Calidad de Verifarma, diseñado específicamente para las industrias farmacéutica, veterinaria y de ciencias de la vida. La solución centraliza, digitaliza y controla todos los procesos clave de calidad, asegurando el cumplimiento de las regulaciones locales e internacionales mientras promueve la mejora continua. La plataforma permite la gestión integrada de desviaciones, CAPAs, controles de cambio, auditorías, documentación, formación y gestión de riesgos, proporcionando trazabilidad completa, control de versiones y registros listos para auditoría. Verifarma QMS reemplaza los procesos manuales y fragmentados con un entorno unificado y validado alineado con las mejores prácticas regulatorias. Diseñado para escalar junto con el crecimiento organizacional, Verifarma QMS se adapta a empresas de diferentes tamaños y marcos regulatorios, ayudando a los equipos de calidad a reducir errores, mejorar la eficiencia operativa y garantizar la seguridad del paciente. **Who Is the Company Behind Verifarma QMS?** - **Vendedor:** [Verifarma](https://www.g2.com/es/sellers/verifarma) - **Año de fundación:** 2007 - **Ubicación de la sede:** Calle Churruca 8, Palmas de Gran Canaria, España. - **Twitter:** @verifarma (16 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/verifarma-global/ (114 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** Verifarma ### 16. [Vintara QMS](https://www.g2.com/es/products/vintara-qms/reviews) Vintara QMS proporciona una solución de gestión de calidad empresarial totalmente automatizada y basada en la web. Vintara QMS es una base de datos centralizada de paneles de control, indicadores clave de rendimiento (KPIs), contenido, documentos y procesos diseñados para gestionar y documentar el proceso de calidad y el cumplimiento de normas internacionales. **Who Is the Company Behind Vintara QMS?** - **Vendedor:** [Vintara](https://www.g2.com/es/sellers/vintara) - **Año de fundación:** 1997 - **Ubicación de la sede:** Oakland, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/vintara/ (9 empleados en LinkedIn®) ### 17. [Visual Quality Enterprise](https://www.g2.com/es/products/visual-quality-enterprise/reviews) Visual Quality Enterprise consiste en Visual Quality, un programa de Windows que te permite construir y mantener tu sistema de gestión, Visual Quality Web Access, que es una aplicación web para todos los usuarios finales del sistema y, finalmente, Visual Quality Alert Service, un servicio de Windows instalado en el servidor, que monitorea todos los sistemas y alerta a sus usuarios cuando necesitan tomar medidas. **Who Is the Company Behind Visual Quality Enterprise?** - **Vendedor:** [Visual Quality](https://www.g2.com/es/sellers/visual-quality) - **Ubicación de la sede:** N/A - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) ### 18. [Web QMS](https://www.g2.com/es/products/web-qms/reviews) El software Web QMS de Mireauxs es la solución integral para todas sus necesidades de sistema de gestión. **Who Is the Company Behind Web QMS?** - **Vendedor:** [Mireaux Management Solutions](https://www.g2.com/es/sellers/mireaux-management-solutions) - **Año de fundación:** 2001 - **Ubicación de la sede:** Houston, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mireaux-management-solutions (11 empleados en LinkedIn®) ### 19. [WinSPC](https://www.g2.com/es/products/advantive-winspc/reviews) WinSPC es un software de control estadístico de procesos (SPC) en tiempo real diseñado para ayudar a los fabricantes a mejorar la calidad del producto, reducir la variación del proceso y optimizar las operaciones de fabricación. Al recopilar y analizar datos del proceso directamente desde el piso de producción, WinSPC proporciona información procesable que permite a los operadores, al personal de calidad y a la gerencia tomar decisiones informadas de manera rápida. Características y Funcionalidades Clave: - Recolección de Datos en Tiempo Real: WinSPC captura datos de diversas fuentes, incluidos archivos de texto, archivos CSV, Microsoft Excel, bases de datos compatibles con ODBC y máquinas como CMMs o PLCs. - Monitoreo de Planta: El software ofrece gráficos de control en tiempo real y funcionalidades de monitoreo de planta, permitiendo a los equipos detectar y corregir problemas de proceso de inmediato. - Alertas y Disparadores Automáticos: WinSPC puede alertar automáticamente al personal, ejecutar programas personalizados, apagar máquinas o activar otros sistemas si ocurre una no conformidad o violación de reglas. - Inspección de Costos: La función de Inspector de Costos vincula la información de costos de fabricación con datos de proceso actuales e históricos, ayudando a los equipos de calidad a identificar fuentes de exceso, sobrellenado, desecho o desperdicio. - Cumplimiento Regulatorio: WinSPC proporciona herramientas como Conjuntos de Datos, Analizador de Variables e informes personalizables para ayudar a las organizaciones a cumplir con los requisitos regulatorios y tomar decisiones informadas. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: WinSPC empodera a los fabricantes para mejorar la calidad del producto, aumentar la satisfacción del cliente, reducir el desecho y el retrabajo, optimizar procesos y rendimiento, y lograr el cumplimiento regulatorio. Al entregar información de calidad procesable en tiempo real, WinSPC permite a las organizaciones gestionar proactivamente la calidad, minimizar el desperdicio y mejorar el rendimiento general de la fabricación. **Who Is the Company Behind WinSPC?** - **Vendedor:** [Advantive](https://www.g2.com/es/sellers/advantive) - **Año de fundación:** 2022 - **Ubicación de la sede:** Tampa, FL - **Twitter:** @Advantive_ (54 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/advantive-software/ (729 empleados en LinkedIn®) ### 20. [Wismatics](https://www.g2.com/es/products/wismatics/reviews) Wismatix QMS es un Sistema de Gestión de Calidad y Cumplimiento con todas las funciones que incluye módulos para: - Gestión de Clientes y Proveedores - Quejas de Clientes y Proveedores - Defectos y Desviaciones Internas - Problemas de Seguridad - Costos de Calidad - Mejoras - Gestión de Unidades/Servicios - Manejo de Equipos - Manejo de Productos Químicos - Gestión de RMA - Gestión de Proyectos (Ágil/SCRUM) - Gestión de Riesgos y manejo de SWOT - Gestión de Productos - Gestión de Cambios - Análisis e Informes - Gestión de Procesos - Auditorías Internas/Externas - Evaluaciones de Gestión - Gestión de Documentación - Gestión de la Organización - Educación y Capacitación - Roles, Responsabilidades y Autoridades de los Empleados Wismatix QMS contiene todas las características que necesita para operar su Sistema de Gestión de Calidad y Cumplimiento de manera eficiente. El sistema es compatible con - ISO 9001/9100, ISO 13485, FDA Título 21 CFR Parte 820, - ISO 14001, ISO 45001, - ISO 27001, FDA Título 21 CFR Parte 11, - y muchos más... **Who Is the Company Behind Wismatics?** - **Vendedor:** [Wismatics EOOD](https://www.g2.com/es/sellers/wismatics-eood) - **Año de fundación:** 2022 - **Ubicación de la sede:** Popovo, BG - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/wismatics (2 empleados en LinkedIn®) ### 21. [WoodWing Scienta](https://www.g2.com/es/products/woodwing-scienta/reviews) WoodWing Scienta es una poderosa plataforma de gestión del conocimiento y calidad que centraliza los procesos críticos y la documentación de tu organización en una única fuente de verdad. Scienta mejora la gestión de la calidad, asegurando que el conocimiento actualizado sea fácilmente accesible y gestionado por todos. La interfaz fácil de usar de la plataforma permite que incluso los usuarios no técnicos organicen y compartan conocimiento rápidamente. Cuenta con herramientas robustas para el seguimiento de cumplimiento, gestión de auditorías y control de calidad, ayudando a las empresas a mantener altos estándares y cumplir con los requisitos regulatorios. Scienta es totalmente escalable, creciendo con tu organización y fomentando la colaboración y productividad entre departamentos al hacer que la información esencial sea fácil de acceder y gestionar. **Who Is the Company Behind WoodWing Scienta?** - **Vendedor:** [WoodWing Software](https://www.g2.com/es/sellers/woodwing-software-e59a47ea-a71e-4dd3-bfd2-c9db4b13b202) - **Año de fundación:** 2000 - **Ubicación de la sede:** Amsterdam, The Netherlands - **Twitter:** @woodwingsoft (1,746 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://linkedin.com/company/woodwing/ (225 empleados en LinkedIn®) ### 22. [Xybion QMS](https://www.g2.com/es/products/xybion-qms/reviews) Transforme rápidamente sus sistemas de gestión de cumplimiento, calidad y riesgo para el mundo totalmente digital y remoto de hoy: prediga, mitigue, automatice y monitoree el cumplimiento en tiempo real. Esté siempre listo para la inspección de cumplimiento. CQRM XD de Xybion es un sistema de gestión de gobernanza, riesgo, cumplimiento (GRC) y calidad (QMS) altamente adaptable y tecnológicamente avanzado, diseñado para el mundo digital de hoy. Construido con un propósito específico y con calidad y cumplimiento integrados, esta plataforma de software de gestión de riesgos empresariales de próxima generación asegura el cumplimiento, el riesgo y la calidad en industrias complejas y altamente reguladas. El software QMS validado de Xybion proporciona potentes capacidades basadas en la nube que facilitan el cumplimiento organizacional con directrices regulatorias como ISO 9001, ISO 13485, ISO 17025, ISO 14001, GxP, 21 CFR Parte 11, regulaciones de informes financieros y gobernanza (SOX, CA Bill 198), regulaciones basadas en riesgos y otros estándares de la industria. **Who Is the Company Behind Xybion QMS?** - **Vendedor:** [Xybion](https://www.g2.com/es/sellers/xybion) - **Año de fundación:** 1977 - **Ubicación de la sede:** Princeton, New Jersey - **Twitter:** @Xybion (1,034 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/xybion-digital/ (240 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** TSXV: XYBN ### 23. [yunquality QMS](https://www.g2.com/es/products/yunquality-qms/reviews) Shanghai Yunwei Information Technology Co., Ltd. es una empresa de alta tecnología que se especializa en proporcionar software de gestión de calidad y soluciones relacionadas basadas en una plataforma de computación en la nube. QMS es un software de gestión de calidad desarrollado por expertos en gestión de calidad para profesionales de la gestión de calidad. **Who Is the Company Behind yunquality QMS?** - **Vendedor:** [YUNQUALITY](https://www.g2.com/es/sellers/yunquality) - **Ubicación de la sede:** N/A - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) ### 24. [Yxir](https://www.g2.com/es/products/yxir/reviews) Solution QMS IA pour les industriels français, créée par le groupe EDF — Les industriels accélèrent leur production, mais leurs processus qualité n'ont pas changé et n'arrivent plus à suivre la cadence. Entre les non-conformités qui bloquent des pièces, les dossiers de dérogation qui s'accumulent, les analyses de plus en plus longues, et la résolution des écarts qui reste toujours plus complexe... les industriels qui se reposent sur des processus et outils vétustes n'arriveront pas à suivre. Le problème racine est l'exploitation des données. Les ingénieurs et responsables qualité doivent passer des heures pour rechercher dans des Excels, un bricolage de SAP et d'un ERP, une base de données statiques. Résultat : on ne retrouve pas les cas similaires, les analyses déjà faites pertinentes, les dossiers semblables que l'on pourrait reprendre... et on repart de zéro à chaque écart. C'est pour cela qu'Yxir est née. Notre solution QMS permet de centraliser les données qualité et ingénierie, et de les exploiter avec l'IA. Retrouvez instantanément toutes les informations pertinentes dans votre historique de données qualité, commun à tous vos sites et départements, afin de rapidement prendre les bonnes décisions pour traiter vos écarts. L'IA structure vos données, vous aide à saisir des informations, et vous permet d'effectuer des recherches contextuelles à travers vos bases et documents. À chaque nouvel écart, l'IA analyse son contexte, retrouve les éléments pertinents dans votre historique, et en analyse les causes racine et actions correctives potentielles, ce qui permet aux équipes d'accélérer et d'augmenter leur performance industrielle. **Who Is the Company Behind Yxir?** - **Vendedor:** [Yxir](https://www.g2.com/es/sellers/yxir-99bcb5a6-078d-439c-ac6e-49bf2764a9fa) - **Año de fundación:** 2022 - **Ubicación de la sede:** Puteaux, FR - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/yxir/ (26 empleados en LinkedIn®) ### 25. [Zenya BOOST](https://www.g2.com/es/products/zenya-boost/reviews) Involucrar a los empleados en los cambios de gestión de calidad y riesgos Como organización, estás haciendo todo lo posible para garantizar la calidad y seguridad de tu producto o servicio. Esto significa asegurar una política de calidad sólida, un entorno de trabajo seguro y una cultura corporativa enfocada en el aprendizaje y la mejora. El desafío en este sentido es involucrar activamente a las personas en tu organización. Destacas eficazmente los problemas actuales con Zenya BOOST. Ya sea mejorando la calidad y seguridad, el lanzamiento de nuevas iniciativas o reiterando temas importantes. Hace que las personas se muevan, inicien diálogos, piensen y se activen para hacer una contribución deseada. El cambio y la mejora son un esfuerzo conjunto El cambio organizacional es el orden del día. Zenya BOOST te ayudará a llegar a grandes grupos de empleados y hacer que se sumen a estos cambios. No mediante correos electrónicos separados, carteles y reuniones de equipo, sino con campañas efectivas y cohesivas que tienen un impacto real. Zenya BOOST te ayuda a crear el apoyo que necesitas creando contexto y comprensión y comprometiendo a las personas. Comprender por qué un tema es importante y qué se espera de las personas hace que sea más probable que cooperen y logren objetivos. Al permitir que los empleados dialoguen entre sí, Zenya BOOST permite que el poder del grupo funcione. De esta manera, rápidamente y de manera efectiva, logras que las personas se sumen y se mantengan enfocadas para seguir (y continuar siguiendo) los protocolos, prácticas y comportamientos existentes y probados. Zenya BOOST es efectivo no solo para impulsar tu gestión de calidad y riesgos, sino que también puede usarse para poner en la agenda temas sociales, como el comportamiento transgresor y la responsabilidad social corporativa. Desarrollar, implementar y gestionar campañas Con Zenya BOOST, tienes acceso a un software fácil de usar e intuitivo que te permite desarrollar tus propias campañas inteligentes y planificarlas a lo largo del tiempo. Para configurar una campaña, puedes usar las plantillas proporcionadas. Simplemente llénalas con contenido nuevo o usa contenido de Zenya u otro sistema. Cuanto más específica y personal configures una campaña, más efectiva será. Como gerente de campaña, puedes monitorear fácilmente a cuántas personas realmente alcanzas y tener información sobre la retroalimentación y los diálogos entre empleados. La información valiosa te permite ajustar los componentes de la campaña si resulta que hay confusión, malentendidos o falta de claridad sobre algo. Contenido con un factor divertido Las campañas pueden componerse de diferentes tipos de contenido. Con Zenya BOOST, te diriges a un gran grupo de empleados personalmente, aclaras cuál es su papel y qué se espera de ellos. Al usar declaraciones desafiantes, imágenes, videos o preguntas dirigidas, con o sin un factor divertido, logras que los empleados piensen activamente sobre el tema y reciban su retroalimentación. Alternativamente, pueden responder a las reacciones de otros. Este diálogo es particularmente valioso porque asegura un compromiso aún mayor con el tema de tu campaña. **Who Is the Company Behind Zenya BOOST?** - **Vendedor:** [Zenya](https://www.g2.com/es/sellers/zenya-a4c52392-9900-48fb-b3a9-e53af3b64227) - **Año de fundación:** 1998 - **Ubicación de la sede:** Eindhoven, NL - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/25219 (145 empleados en LinkedIn®) ## What Is Sistemas de Gestión de Calidad (SGC)? [Gestión de Software Ambiental, de Calidad y de Seguridad](https://www.g2.com/es/categories/environmental-quality-and-safety-management) ## What Software Categories Are Similar to Sistemas de Gestión de Calidad (SGC)? - [Software de Salud y Seguridad Ambiental](https://www.g2.com/es/categories/environmental-health-and-safety) - [Software de Sistema de Ejecución de Manufactura (MES)](https://www.g2.com/es/categories/manufacturing-execution-system) - [Sistemas de Gestión de Calidad Médica (QMS)](https://www.g2.com/es/categories/medical-qms) --- ## How Do You Choose the Right Sistemas de Gestión de Calidad (SGC)? ### Lo que debes saber sobre el QMS ### ¿Qué es el Software de Gestión de Calidad? Un sistema de gestión de calidad (SGC) optimiza la cadena de suministro al mantener los componentes principales de los procesos de aseguramiento de la calidad. Estos componentes incluyen la planificación de la calidad, el control de calidad, el aseguramiento de la calidad y la mejora de la calidad. Esto permite a las empresas mejorar la calidad de los procesos empresariales al proporcionar un sistema más eficiente para las actividades de calidad de la cadena de suministro. La gestión de calidad ayuda a las empresas a automatizar los procesos de cumplimiento de calidad y alinearlos con los estándares de la industria, regulaciones y requisitos del cliente. Aunque este tipo de software generalmente se enfoca en la calidad del producto, algunos proveedores también ofrecen características para automatizar el control de calidad para empresas de servicios profesionales.  **¿Qué significa SGC?** SGC significa sistema de gestión de calidad, a veces referido como software de gestión de calidad empresarial (EQMS). #### ¿Qué tipos de Software de Gestión de Calidad existen? El software de gestión de calidad puede entregarse como un producto independiente o como un módulo de otro software, como sistemas ERP o gestión ambiental, de calidad y seguridad.  Un SGC se utiliza en diversas industrias, incluyendo manufactura, TI, automotriz, médica, alimentaria y varias industrias de servicios. Cada industria tiene un sistema de gestión estándar que indica que una empresa mantiene un estándar de calidad para su industria. Algunos ejemplos de industrias con estándares de calidad distintivos son: **Automotriz:** El grupo de trabajo internacional automotriz ha desarrollado su propio SGC que se aplica explícitamente a la industria automotriz. Este SGC se enfoca en áreas como la seguridad del automóvil, la gestión de garantías y la reducción de desechos de materiales del automóvil. [SGC Médico](https://www.g2.com/categories/medical-qms) **:** La industria de la salud desarrolló un SGC que tiene requisitos estandarizados para dispositivos médicos. Esto ayuda con el diseño, producción, instalación y servicio de todos los dispositivos médicos. **Alimentación:** La industria alimentaria ha desarrollado un SGC estandarizado que intenta combatir los peligros de seguridad alimentaria dentro de la cadena alimentaria. Tener un SGC alimentario certificado en su lugar comunica a los clientes que los ingredientes que entran en su comida son seguros y de alta calidad.  ### ¿Cuál es un servicio popular de SGC para mejorar la calidad del software? Dependiendo de tus necesidades específicas o las de la empresa, G2 ofrece varias plataformas populares de SGC adaptadas a diversas necesidades, desde el cumplimiento normativo hasta la automatización y escalabilidad. Algunos de estos principales contendientes son: - [ETQ Reliance QMS](https://www.g2.com/products/etq-reliance-qms/reviews): Ideal por su flexibilidad y escalabilidad en entornos basados en la nube, ofrece gestión de auditorías y varias herramientas de cumplimiento. - [Qualio](https://www.g2.com/products/qualio/reviews): Este software es excelente para empresas tecnológicas, proporcionando características de cumplimiento con un enfoque en la implementación en la nube, procesos de auditoría y documentación. - [MasterControl QMS](https://www.g2.com/products/mastercontrol-quality-management-system/reviews): Proporciona soluciones de SGC para control de documentos, CAPA y gestión de auditorías para asegurar el cumplimiento con los estándares de la FDA e ISO. Estos son solo algunos de los pocos Software de Gestión de Calidad (SGC) que pueden ayudar a mejorar la calidad del software. ### ¿Cuáles son las características comunes del Software de Gestión de Calidad? La siguiente funcionalidad de gestión de calidad puede ayudar a los usuarios a definir, implementar y monitorear actividades de gestión de calidad total: **Control de documentos:** A menudo, las empresas necesitan mantener un repositorio de documentos que alberguen las mejores prácticas y procedimientos. Un SGC puede ayudar a centralizar la documentación importante que permite a los trabajadores acceder a procesos y procedimientos empresariales esenciales. Esto ayuda a promover la colaboración, mejorar la toma de decisiones y, en última instancia, ahorrar tiempo a los trabajadores. **Gestión de riesgos:** El SGC permite a los usuarios evaluar el riesgo estandarizando la documentación de evaluación de riesgos. Esto proporciona procedimientos, instrucciones y registros para cualquier gestión de riesgos. **Gestión de inspecciones y auditorías internas:** El SGC permite a las empresas realizar auditorías internas sin problemas. Dentro de un SGC, los usuarios pueden programar auditorías y alertar a los trabajadores apropiados para completar las auditorías puntualmente. Un SGC también puede almacenar formularios de auditoría y crear informes que analicen los datos de auditoría. **Acciones correctivas y preventivas (CAPA):** Las CAPA pueden ayudar a proporcionar una estructura para lo que está en el núcleo de las ineficiencias de una empresa. Un SGC ayuda a gestionar y rastrear las CAPA al dirigirlas automáticamente a los gerentes de calidad, quienes pueden construir rápidamente un flujo de trabajo para identificar rápidamente la causa principal del problema. Con el tiempo, los datos recopilados pueden analizarse para determinar áreas de mejora de procesos, como cambios en equipos o materiales, rediseño de procesos o iniciativas de seguridad. **Gestión del cambio:** El software de gestión de calidad puede hacer que la gestión del cambio sea más eficiente y optimizada dentro de una empresa. Con una función de gestión del cambio, los usuarios pueden resumir qué cambio está ocurriendo dentro de su negocio y luego crear los planes de acción necesarios. Esto ayuda a los usuarios a determinar el impacto de un cambio particular y proporciona flujos de trabajo para todos los equipos que necesitan realizar los cambios necesarios. **Cumplimiento:** Las empresas necesitan rastrear el cumplimiento normativo relacionado con la gestión de calidad para su negocio. Dado que los requisitos normativos pueden variar según la industria o la ubicación, las empresas utilizan software de gestión de calidad para identificar y monitorear las leyes y estándares aplicables a sus operaciones. También existen estándares de la industria establecidos por organizaciones como la Sociedad Americana de Calidad, la Organización Internacional de Normalización o la agencia de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) en los EE. UU. Para asegurar el cumplimiento con regulaciones y estándares, el software SGC incluye características para: - Un repositorio de datos de cumplimiento que se actualiza regularmente para proporcionar la información más reciente y documentar cambios  - Gestión de políticas de calidad que define e implementa procedimientos y procesos de trabajo conformes con estándares y regulaciones - Funcionalidad de auditoría para identificar no conformidades o políticas y procedimientos obsoletos para el control de calidad Otras características de los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC): [Capacidades de Evaluación](https://www.g2.com/categories/quality-management-qms/f/assesments), [Capacidades de Certificación](https://www.g2.com/categories/quality-management-qms/f/certifications), [Capacidades de Evaluación de Proveedores](https://www.g2.com/categories/quality-management-qms/f/supplier-evaluation), [Capacidades de Flujos de Trabajo](https://www.g2.com/categories/quality-management-qms/f/workflows) ### ¿Cuál es el mejor software de gestión de calidad para empresas tecnológicas? Basado en reseñas de expertos de G2, estos son algunos de los mejores software de gestión de calidad para empresas tecnológicas: - [ComplianceQuest](https://www.g2.com/products/compliancequest-qms/reviews) - [Ideagen Quality Management](https://www.g2.com/products/ideagen-quality-management/reviews) - [Arena PLM & QMS](https://www.g2.com/products/arena-plm-qms/reviews) Estas herramientas están diseñadas para ayudar a las empresas tecnológicas a mantener altos estándares, asegurar el cumplimiento y mejorar la calidad del producto. ### ¿Cuáles son los beneficios del Software de Gestión de Calidad? Implementar un SGC es una de las mejores maneras de asegurar la mejora continua de la calidad de los productos y servicios de una empresa. Los usuarios deben pensar en un SGC como una tienda integral de recursos de aseguramiento de la calidad y como una forma de habilitar reacciones eficientes a cualquier oportunidad y obstáculo que los empleados puedan encontrar. **Documentación mejorada:** Uno de los beneficios más significativos de implementar un SGC es la mejora de la documentación de todos los procesos y procedimientos empresariales. Tener todos los documentos críticos en un solo lugar mejora la visibilidad y ayuda a mitigar el riesgo potencial. **Procedimientos unificados:** Tener un lugar central para la gestión de calidad ayuda a definir los estándares de la empresa y establece cómo se realiza cada proceso de trabajo para encajar dentro del sistema de calidad del negocio. Dado que cada empresa tiene su propio conjunto de documentación, valores y cumplimiento, debe haber un sistema de calidad unificado que establezca cómo cada acción encaja dentro de la estructura del negocio. **Mantener relaciones sólidas con los clientes:** Un SGC permite a las empresas actualizar las mejores prácticas empresariales que se correlacionan directamente con las demandas de los clientes. Siempre que una empresa identifique quejas consistentes de los clientes, los usuarios pueden actualizar los procedimientos en consecuencia. Esto resulta en una mayor satisfacción del cliente y una mejor retención del negocio. **Ahorrar tiempo:** En última instancia, un SGC está destinado a mantener un enfoque consistente de las prácticas empresariales en toda una empresa. Esto significa mantener la consistencia en las actividades del proyecto, lo que mejorará el uso de recursos y tiempo dentro de la empresa. El software de gestión de calidad puede ayudar a las empresas a ahorrar tiempo en diversas actividades como el desarrollo de nuevos productos, la fabricación y el mantenimiento. ### ¿Quién usa el Software de Gestión de Calidad? El software de gestión de calidad es principalmente beneficioso para las siguientes personas: **Profesionales de control de calidad:** Los miembros del equipo de aseguramiento de la calidad necesitan software SGC para mantenerse al día con los últimos cambios en las regulaciones y definir e implementar procesos de control de calidad. También utilizan el SGC para rastrear la implementación de estos procesos en otros departamentos, como producción y desarrollo de productos. **Gerentes de producción:** Este tipo de software ayuda a los gerentes de producción a implementar y monitorear procedimientos de calidad durante todas las actividades de fabricación. Los procesos de calidad pueden variar significativamente dependiendo del tipo de producto. **Equipos de desarrollo de productos:** Los datos del SGC pueden ayudar a desarrollar nuevos productos y mejorar los productos existentes. Los datos históricos proporcionan información sobre los pros y contras de un producto desde una perspectiva de calidad, lo que ayuda a los gerentes de producto a desarrollar mejores productos. ### ¿Cuáles son las alternativas al Software de Gestión de Calidad? Las alternativas al software de gestión de calidad pueden reemplazar este tipo de software, ya sea parcial o totalmente: [Sistemas ERP](https://www.g2.com/categories/erp-systems): Los sistemas ERP solo pueden reemplazar el software de gestión de calidad cuando proporcionan todas o la mayoría de las características de aseguramiento de calidad descritas anteriormente. Las soluciones ERP que solo incluyen funcionalidad limitada, como la gestión de inspecciones, no pueden reemplazar completamente el software de gestión de calidad y no deben considerarse como alternativas.  [Software de gestión ambiental, de calidad y seguridad](https://www.g2.com/categories/environmental-quality-and-safety-management): Este tipo de software combina funcionalidad para la gestión de calidad y módulos de gestión ambiental, de salud y seguridad (EHS).  #### Software relacionado con el Software de Gestión de Calidad Las soluciones relacionadas que pueden usarse junto con el software de gestión de calidad incluyen: [Software de gestión del ciclo de vida del producto (PLM)](https://www.g2.com/categories/plm) **:** El software PLM gestiona datos durante el desarrollo de un producto desde su inicio hasta el proceso de fabricación, servicio y eliminación. En esencia, un PLM está estrechamente relacionado con un SGC, ya que ambos software se ocupan de optimizar los procesos empresariales y hacer que el proceso de producción sea más eficiente. Mientras que un PLM puede ayudar a gestionar datos de producción, un SGC puede facilitar más acciones correctivas y preventivas para asegurar que los datos sean precisos y cumplan con los requisitos estándar. Integrar ambos puede ayudar a mejorar el diseño y la monitorización de la producción. [Plataformas GRC](https://www.g2.com/categories/grc-platforms) **:** Las plataformas GRC ayudan a las empresas a asegurar el cumplimiento con muchas regulaciones, estándares y políticas internas. Aunque este tipo de software puede gestionar documentación sobre requisitos de calidad, no proporciona las características para definir e implementar actividades de control de calidad como inspecciones y acciones correctivas.  [Sistemas ERP](https://www.g2.com/categories/erp-systems): La planificación y programación de la producción se realiza utilizando sistemas ERP, pero este tipo de software no siempre incluye funcionalidad para el control de calidad. Incluso cuando el ERP proporciona módulos de gestión de calidad, pueden no ser suficientes para operaciones complejas e industrias altamente reguladas. [Software de sistema de ejecución de fabricación (MES)](https://www.g2.com/categories/manufacturing-execution-system) **:** MES ayuda a los fabricantes a monitorear la calidad en el piso de producción. Los fabricantes utilizan SGC para definir procedimientos de aseguramiento de la calidad desplegados en el piso de producción utilizando soluciones MES. MES monitorea la producción en tiempo real y proporciona métricas de calidad utilizadas por los gerentes de calidad para identificar no conformidades. ### Desafíos con el Software de Gestión de Calidad El software de gestión de calidad puede venir con su propio conjunto de desafíos.  **Documentación excesiva:** Muchas organizaciones que implementan software de gestión de calidad se exceden con la documentación sobre las mejores prácticas y procedimientos empresariales. Esto lleva a que algunos SGC tengan múltiples documentos para un solo método, lo que puede confundir a los empleados y llevarlos a error. Para combatir este problema, las empresas deben asegurarse de que el SGC se revise constantemente para detectar documentación duplicada. **Documentación obsoleta:** Muchas organizaciones que implementan un SGC no siempre actualizan la documentación sobre las mejores prácticas y procedimientos empresariales. Esto lleva a que algunos SGC tengan datos de calidad obsoletos, lo que puede ser engañoso para los empleados. Para combatir este problema, el SGC debe revisarse constantemente para detectar nuevos cambios en las regulaciones y procedimientos. **Reingeniería de procesos empresariales:** Un SGC no puede ser muy eficiente a menos que los usuarios sigan procesos empresariales detallados y consistentes. Idealmente, las empresas que implementan la gestión de calidad deberían revisar sus operaciones para asegurarse de que están optimizadas para proporcionar la mejor calidad posible y cumplir con las regulaciones. Esto requiere un esfuerzo e inversión adicionales y puede ser pasado por alto por los compradores, creando cuellos de botella e inconsistencias que el software no puede resolver.  ### ¿Qué empresas deberían comprar Software de Gestión de Calidad? La gestión de calidad es esencial para todas las empresas, pero es crítica para los siguientes tipos de empresas: **Fabricantes:** La calidad del producto puede ser una ventaja competitiva esencial en la fabricación, especialmente en industrias como bienes de consumo, donde muchas empresas están haciendo productos similares. Un número creciente de consumidores prefiere pagar más por una mejor calidad, y los fabricantes necesitan software de gestión de calidad para cumplir con las expectativas de sus clientes. Incluso las empresas que se enfocan menos en la calidad y más en la reducción de costos aún necesitan cumplir con las regulaciones de calidad para evitar multas o acciones legales. **Empresas altamente reguladas:** Las empresas en algunos sectores enfrentan regulaciones más estrictas porque sus actividades pueden poner en riesgo la salud y seguridad de sus empleados, clientes y el público. Algunos ejemplos son las industrias de petróleo y gas, minería, construcción, salud, productos químicos y alimentos o bebidas. ### Cómo comprar Software de Gestión de Calidad #### Recolección de Requisitos (RFI/RFP) para Software de Gestión de Calidad Los requisitos para la gestión de calidad deben centrarse en la especificidad de cada comprador, como su industria o el tipo de producto que fabrican. Por ejemplo, la fabricación de alimentos requiere un control de calidad avanzado porque la mezcla incorrecta de ingredientes puede causar problemas de salud graves. Los requisitos de calidad también pueden variar dependiendo del tipo de operaciones, como desarrollo de productos, producción, almacenamiento y logística.  Las empresas globales necesitan cumplir con las regulaciones que se aplican a sus ubicaciones y mercados donde operan. Mientras que algunos estándares de la industria se aplican globalmente, otros son específicos de un continente o país en particular.  #### Comparar Productos de Software de Gestión de Calidad **Crear una lista larga** Existen docenas de soluciones SGC, y se puede crear una lista larga eliminando aquellas que no son adecuadas para el comprador. Por ejemplo, una empresa de salud no se beneficiará de un software SGC que se enfoque en la fabricación o petróleo y gas. Otros criterios para eliminar proveedores del proceso de selección son su presencia geográfica o el modelo de entrega del software (nube vs. en las instalaciones). **Crear una lista corta** Para crear una lista corta, los compradores necesitan eliminar más proveedores de la lista larga, lo que requiere más información. La lista de requisitos mencionada anteriormente generalmente se envía a los proveedores de la lista larga, quienes proporcionan detalles sobre cómo apoyan cada criterio. Las respuestas de los proveedores son comparadas por los compradores, lo que les permite elegir las mejores opciones. Las empresas deben tener una comprensión clara de cómo se entrega la funcionalidad de gestión de calidad. Las características pueden estar incluidas en el sistema, proporcionadas a través de la integración con otras soluciones, o pueden requerir personalización y cambios en el código fuente del software. La funcionalidad crítica como la gestión de inspecciones y acciones correctivas debe entregarse lista para usar (incluida en la versión estándar del sistema). El costo del software y los servicios profesionales relacionados también puede ser un criterio utilizado para crear una lista corta, pero no debe ser el más importante. Los compradores deben evitar sacrificar funcionalidad o servicios para ahorrar dinero. **Realizar demostraciones** Los productos de la lista corta generalmente proporcionan características similares, y los compradores necesitan ver demostraciones en vivo de cada producto para validar las capacidades de cada solución. Todas las demostraciones deben seguir un guion predefinido que simule las actividades de control de calidad más importantes del comprador.  También es esencial centrarse en las regulaciones o estándares críticos para la empresa, como los requisitos de la FDA para las empresas de procesamiento de alimentos o ISO 13485 para los fabricantes de dispositivos médicos. #### Selección de Software de Gestión de Calidad **Elegir un equipo de selección** El equipo de selección debe incluir gerentes de calidad, especialistas en cumplimiento y miembros del equipo de desarrollo de productos. A menudo se involucran consultores externos debido a su experiencia en un área o industria específica, como la fabricación o la cadena de suministro.  **Negociación** Si bien el precio del software es un factor vital de negociación, es preferible comparar los costos y los beneficios del software. En lugar de obtener un descuento en las licencias de software, los compradores deben negociar por características avanzadas que no están incluidas en el sistema estándar, como análisis de calidad predictiva o servicios extendidos como soporte y capacitación ilimitados. Estos permitirán a la empresa apoyar mejor a sus empleados involucrados en los procesos de aseguramiento de la calidad y mejorar la satisfacción del cliente al entregar mejores productos y servicios. **Decisión final** Si bien los ejecutivos a menudo toman la decisión final, esto debe ser un esfuerzo de equipo, y los gerentes deben asegurarse de que los empleados estén al tanto de los pros y contras del software. La aceptación de los usuarios debe lograrse antes de la decisión final, no durante la implementación. ### ¿Cuánto cuesta el Software de Gestión de Calidad? Hay dos tipos de costos relacionados con el software de gestión de calidad: **Costos directos:** Esto incluye licencias de software, capacitación, implementación y servicios de consultoría ofrecidos por el proveedor.  **Costos indirectos:** Estos costos se refieren a los costos involucrados en capacitar a los empleados para familiarizarlos con las regulaciones y estándares que la empresa necesita cumplir. Las empresas también pueden necesitar contratar nuevos empleados con amplia experiencia en el uso del software o un sistema similar. #### Retorno de la Inversión (ROI) Los principales beneficios de usar software de gestión de calidad son dos: - Ahorros realizados al reducir defectos y evitar multas y sanciones por no conformidad - Aumento de ventas y retención de clientes al proporcionar productos y servicios confiables Para calcular el ROI del software, los compradores necesitan estimar el valor financiero de ambos costos y beneficios. Por ejemplo, el costo de contratar a un gerente de calidad puede ser de $100,000 por año. Una empresa que fabrica bienes por valor de $1,000,000 cada mes y reduce sus defectos en un 5% ahorrará $600,000 anualmente.  Para lograr un ROI positivo, el valor financiero de los beneficios debe superar los costos de usar el SGC. ### Implementación del Software de Gestión de Calidad **¿Cómo se implementa el Software de Gestión de Calidad?** La complejidad de la implementación del SGC varía dependiendo del tamaño de la empresa, la industria y el tipo de productos y servicios que proporciona. Las pequeñas empresas con procedimientos estándar de control de calidad tienden a implementar el SGC por sí mismas, con la ayuda del proveedor. Las empresas medianas y grandes son más propensas a trabajar con un gerente de proyecto dedicado del proveedor, lo que puede ralentizar el proceso de implementación pero aumenta sus posibilidades de éxito.  Si el comprador también está reemplazando otras soluciones relacionadas como ERP, es esencial sincronizar la implementación de ambos sistemas para asegurar que sean compatibles y que los procesos de gestión de calidad sean consistentes en todos los sistemas. **¿Quién es responsable de la implementación del Software de Gestión de Calidad?** La implementación del SGC es planificada y ejecutada por el comprador con el apoyo del proveedor o uno de sus socios. Las empresas medianas y grandes pueden beneficiarse de tener un gerente de proyecto dedicado para la implementación y, a veces, trabajan con consultores externos con amplia experiencia en gestión de calidad. La ejecución del plan de implementación involucra a todos los miembros del equipo de control de calidad y otros departamentos que pueden beneficiarse del uso del sistema, como producción, logística y desarrollo de productos. Los empleados que formaron parte del proceso de selección también deben estar involucrados en la implementación, ya que ya están algo familiarizados con el nuevo sistema. **¿Cómo es el proceso de implementación del Software de Gestión de Calidad?** El proceso de implementación debe revisar y mejorar los procesos y flujos de trabajo relacionados con el aseguramiento de la calidad. Esto impactará todas las demás fases de la implementación, de la siguiente manera: **Migración de datos:** La migración de datos de sistemas heredados y otras fuentes de datos debe centrarse en la información necesaria para los nuevos o mejorados procesos. Los datos históricos obsoletos y los procedimientos obsoletos no deben transferirse al nuevo sistema. **Configuración del sistema:** Esto se trata de adaptar la solución SGC a los procesos de la empresa, no al revés. Si bien el SGC proporciona características estándar para funcionalidades como la gestión de inspecciones, los compradores a menudo las modifican en función de sus flujos de trabajo. **Capacitación:** La capacitación no debe centrarse exclusivamente en las características y cómo la funcionalidad ayuda a los usuarios a mejorar la calidad y colaborar con otros departamentos como ventas.  **Puesta en marcha:** La puesta en marcha no debe ocurrir hasta que todos los procesos de control de calidad hayan sido claramente definidos y el sistema configurado en consecuencia.  **¿Cuándo deberías implementar el Software de Gestión de Calidad?** No hay un momento perfecto para la implementación, pero los compradores deben evitar las temporadas altas cuando puede interrumpir significativamente sus actividades. La implementación debe planificarse con meses de anticipación para permitir tiempo para la migración de datos, integración y capacitación.  Cuando los compradores también planean implementar otro software relacionado como ERP o EHS, es preferible implementar todos los sistemas simultáneamente. Si esto no es posible, las empresas deben sincronizar sus planes para implementar múltiples soluciones de software y revisar los procesos empresariales en múltiples sistemas.  ### Tendencias del Software de Gestión de Calidad **Sostenibilidad** El software de gestión de calidad se está enfocando más en mejorar las prácticas de sostenibilidad. Esto incluye mejorar las formas en que las empresas pueden reducir el desperdicio y su huella de carbono. El objetivo general es reducir el impacto humano en el medio ambiente y practicar una mejor responsabilidad social corporativa. **Redes sociales** El software de gestión de calidad está extrayendo cada vez más datos de clientes de sitios de redes sociales e incorporándolos en su SGC. Esto permite a las empresas ver menciones sobre sus productos y de qué están hablando los clientes, ayudándoles así a cumplir con las expectativas de los clientes y mejorar sus productos.