Las soluciones de plataforma de integración como servicio (iPaaS) proporcionan una consola centralizada para gestionar, gobernar e integrar aplicaciones basadas en la nube. Estas herramientas funcionan conectando aplicaciones y servicios en la nube y controlando los flujos de integración. Las herramientas de software iPaaS pueden acelerar el desarrollo de productos al integrar herramientas existentes y aumentar el volumen de datos al utilizar fuentes externas. Las empresas utilizan estas herramientas para escalar las necesidades de rendimiento, añadir funcionalidad a los productos y estructurar las integraciones de aplicaciones. Las características o datos pueden añadirse o eliminarse rápidamente, reduciendo el tiempo de inactividad y el tiempo de desarrollo. El software iPaaS proporciona la infraestructura para crear conexiones y desplegar aplicaciones de software dentro de la nube.
Existe cierta relación entre iPaaS y el software de bus de servicio empresarial (ESB), pero las plataformas iPaaS se utilizan típicamente para aplicaciones orientadas al cliente y se despliegan en la nube, mientras que ESB se utiliza para transferencias de datos internas y se despliega en las instalaciones.