Las herramientas de colaboración AR se utilizan para entrenar, colaborar y proporcionar soporte técnico desde un entorno remoto utilizando aplicaciones de realidad aumentada (AR). Las herramientas de colaboración AR se utilizan a menudo para proporcionar soporte remoto en campos como el mantenimiento, la fabricación, la automoción y los servicios públicos. En estos campos, los usuarios pueden conectar hardware como teléfonos, tabletas o gafas AR a software que les proporciona instrucciones visuales que les muestran cómo realizar el mantenimiento en cualquier equipo dado. Un ejemplo sería una pieza de maquinaria que se ha averiado, y ahora un trabajador de campo debe aprender cómo repararla. El software de colaboración AR no solo puede proporcionar instrucciones visuales que mostrarán al trabajador exactamente dónde está la avería en el equipo, sino que también puede conectarlo con un equipo de soporte remoto que puede ver exactamente lo que el trabajador está viendo. Juntos pueden colaborar en la solución del problema utilizando AR e instrucciones visuales.
Estas herramientas a menudo se implementan en departamentos de soporte remoto o mantenimiento para que puedan conectarse con trabajadores de campo, incluso cuando están en una ubicación completamente diferente. Las herramientas de colaboración AR a veces pueden conectarse a software de gestión de datos de productos (PDM) o software PLM que permite a los usuarios cargar fácilmente contenido 3D con anotaciones e instrucciones. De esta manera, cuando un trabajador abre el software de colaboración remota AR en un equipo específico, todas las anotaciones e instrucciones sobre el mantenimiento ya están allí.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Herramientas de Colaboración AR, un producto debe:
Cargar contenido necesario directamente al hardware integrador como teléfonos, tabletas o gafas AR Proporcionar asistencia de soporte remoto para que los usuarios puedan conectarse con un equipo de soporte para colaborar en cualquier mantenimiento o trabajo Permitir a los usuarios dibujar anotaciones digitales en una pantalla móvil o de escritorio que se adhieran con precisión a objetos físicos 3D en el mundo realG2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.
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