SMS-Marketing Software

Es gibt nicht viel zu bemängeln, aber die Kampagne Slow Ramp ist standardmäßig aktiviert und hat meine Sendungen auf etwa ein Drittel dessen gedrosselt, was ich konfiguriert hatte. Es erforderte echtes Troubleshooting, um das herauszufinden. Die Kampagnenlimits und Kontolimits werden auch zu unterschiedlichen Zeiten zurückgesetzt, was nirgendwo offensichtlich erklärt wird. Die Logik ist in Ordnung, sobald man sie versteht, aber das Onboarding geht davon aus, dass man es einfach herausfindet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich leite das Outbound-Marketing für eine Boutique-Hörbuchproduktionsfirma, und dieses Tool übernimmt sofort das Versenden und Aufwärmen von mehreren Konten, ohne dass ein technisches Setup erforderlich ist. Es hält die Zustellbarkeit stabil und die Sequenzen gut organisiert, was es mir ermöglicht, mich auf den eigentlichen Text und das Targeting zu konzentrieren, anstatt mir Gedanken über die Infrastruktur zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Starterversion ist sehr begrenzt in dem, was sie bietet, und der Preis wird sehr teuer, sobald man vom Starterpaket upgraden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die wahre Stärke von HubSpot liegt nicht in den einzelnen Hubs, sondern darin, wie sie zusammenarbeiten, um ein großartiges Produkt zu schaffen. Ich nutze den Kern-CRM-Hub am meisten, mit seinen Kontakten und Deals usw., aber wenn ich erweitern muss, helfen die verschiedenen Hubs, einschließlich des Marketing-Hubs, meine Prozesse verbunden und nahtlos zu halten. Ich brauche nicht drei verschiedene Tools, um E-Mail-Kampagnen, Leads und Deals zu verwalten – HubSpot erledigt das alles ordentlich an einem Ort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Designvorlagen, obwohl einfach zu verwenden, können etwas veraltet wirken, wenn ich auf hochmoderne oder individuell gebrandete Layouts abzielen muss. Ich kann dennoch gute Ergebnisse erzielen, aber es erfordert etwas mehr Anpassung als erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer meiner Schmerzpunkte bei Constant Contact ist die Marketingautomatisierung. Früher habe ich manuell Willkommens-E-Mails, Veranstaltungserinnerungen und Nurture-Sequenzen gesendet. Mit Constant Contact laufen diese Abläufe im Hintergrund und liefern weiterhin Wert, ohne ständige Aufsicht. Dies hat mein Team entlastet, sodass es sich auf Projekte mit höherem Einfluss konzentrieren kann. Es löst die Herausforderung, eine konsistente Markenpräsenz aufrechtzuerhalten. Der einfach zu bedienende E-Mail-Builder stellt sicher, dass meine E-Mails poliert und markengerecht aussehen, ohne dass ein komplettes Designteam erforderlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As a growing SMB, some of the platform's more advanced features require a level of technical resource we don't always have readily available in-house. More guided setup flows and SMB-friendly templates would lower the barrier to entry. Pricing transparency for smaller-scale operations could also be clearer during the evaluation stage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As a company dedicated to bringing global edtech innovations to students and teachers in Turkey — including AI-powered education concepts, Felix Education operates at the intersection of technology and learning. Engaging both students and educators through digital channels requires more than generic email blasts; it requires timely, relevant, personalized communication. Insider One has given us the infrastructure to do exactly that, helping us build more meaningful engagement with our user base across the student and teacher journey. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war 8 Jahre lang, von 2017 bis 2025, ein ActiveCampaign-Nutzer. Es war fantastisch - die Funktionalität war sehr robust - die robusteste, die ich je gesehen habe. So sehr, dass ich begann, mich auf E-Mail-Marketing als Hauptumsatztreiber für mein Geschäft zu verlassen.

Warum gebe ich also eine 1-Sterne-Bewertung?

Weil mein Konto Ende 2025 ohne Grund und ohne Vorwarnung gesperrt wurde. Als ich versuchte, mich in mein Konto einzuloggen, erhielt ich nur eine Fehlermeldung. Ich musste den Support kontaktieren, um herauszufinden, was passiert war.

Zuerst dachte ich, es sei ein ActiveCampaign-weites Problem. Ich wartete einen Tag und versuchte es erneut. Kein Glück. Ich wartete 2 Tage und versuchte es erneut. Immer noch kein Glück. Nach 3 Tagen begann ich in Panik zu geraten und schrieb eine E-Mail an den Kundensupport. Es war kein ActiveCampaign-Problem. Es war nur mein Konto.

Als ich den Kundensupport kontaktierte, sagten sie, sie würden sich darum kümmern. Als ich nach einer Frist fragte, legten sie sich nicht fest. Normalerweise melden sie sich schnell zurück, aber ein paar weitere Tage vergingen, ich hatte bereits viel Geld wegen dieses Ausfalls verloren, und immer noch kein Glück.

Zu diesem Zeitpunkt begann ich, mich nach anderen E-Mail-Marketing-Anbietern umzusehen. Als sie sich bei mir meldeten, hatte ich bereits ein Konto bei einem anderen E-Mail-Marketing-Anbieter erstellt.

Als sie sich bei mir meldeten, sagten sie, dass es so lange dauert, weil es die Feiertage sind. Erstens, schlechte Ausrede. Die Anzahl der freien Tage während der Feiertage sind zwei: Weihnachten und Neujahr.

Zweitens, viele Unternehmen (ihre Kunden) machen während der Feiertage die meisten Verkäufe. Dies ist nicht die Zeit, um weniger hart zu arbeiten.

Ein paar weitere Tage vergingen (ich hatte bereits begonnen, die andere E-Mail-Marketing-Software zu nutzen), und sie sagten mir, dass es ein Fehler von ihrer Seite war, dass mein Konto automatisch gesperrt wurde. Sie stellten mein Konto wieder her, aber da war es schon zu spät.

Dies wurde extrem schlecht gehandhabt. Wenn mein Konto gesperrt wurde, hätte ich sofort eine E-Mail erhalten sollen, die die Situation erklärt und dass etwas dagegen unternommen wird. Sie hätten auch viel weniger lässig damit umgehen sollen.

Für ein Unternehmen, das stark auf E-Mail-Marketing angewiesen ist, hätte eine fehlerhafte Sperrung oberste Priorität haben müssen.

Nachdem alles gelöst war, erstattete mir ActiveCampaign als Geste einen Monat Nutzungsgebühr zurück. Nette Geste, aber ich habe viel mehr Geld verloren als das, und ich habe viel mehr Geld ausgegeben, um alles von ActiveCampaign auf die neue E-Mail-Marketing-Software zu migrieren. Schade, dass eine so nützliche, robuste, funktionale Software einen langjährigen Kunden so behandelt hat und königlich versagt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Bisher habe ich nichts gefunden, was uns dazu gebracht hätte, die Entscheidung, diese Plattform zu nutzen, zu bereuen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat mein Problem gelöst, zehntausende von E-Mails transaktional, schnell und zuverlässig senden zu können, zusätzlich zu der Möglichkeit, alle Daten zu erhalten, die diese E-Mails generieren (Öffnungen, Klicks, etc.). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration in verschiedene Buchungsmaschinen der Hotelbranche wäre ein Wendepunkt für unser Unternehmen. Das Abrufen von Daten wie Aufenthaltsdaten, Zimmertypen usw. wird eine persönlichere und relevantere Nachricht an Gäste mit Hotelreservierungen gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Attentive hilft uns, unsere Kunden dort zu erreichen, wo sie sind. Wir sehen eine starke Beteiligung, und es war eine ideale Plattform, um sie in unseren Technologie-Stack zu integrieren. Die zweiseitigen Gespräche ermöglichen es uns auch, Zero-Party-Daten zu sammeln, damit wir sicherstellen können, dass unsere Nachrichten und Angebote die Kunden mit der höchsten Kaufabsicht erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Bereiche müssen sich noch verbessern. Obwohl es viele Dinge gibt, die es erleichtern, bleiben andere Teile sehr manuell und müssen verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Braze erleichtert den Alltag erheblich. Es hat viele neue Updates gebracht, die im Alltag helfen, und die Partner, die wir nutzen, sind leicht verbunden, was den Prozess automatisiert.

Das größte Problem liegt jedoch in einigen Punkten der Benutzerfreundlichkeit. Zum Beispiel im Audience Path: Wenn wir einen Filter setzen und denselben Filter nur mit einer kleinen Änderung im Feld wiederholen müssen, müssen wir dies in allen Feldern erneut tun, da es keine Option zum Kopieren und Einfügen gibt. Im Canvas können wir auch nicht auswählen und kopieren, um es an einer anderen Stelle desselben Canvas einzufügen, noch können wir mehrere Elemente/Felder auf einmal auswählen.

Trotzdem hilft das Tool sehr in Bezug auf Sicherheit und auch in der Kundenbeziehung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Bereich, der in Lemlist verbessert werden könnte, ist der Prozess der Extraktion von Kampagnen-Leads-Berichten. Manchmal erstellen wir eine Kampagne und möchten später die Leads in eine Excel-Tabelle exportieren, aber der Prozess kann etwas schwierig oder nicht sehr intuitiv sein. Ein einfacherer und direkterer Weg, um Kampagnenberichte zu erstellen und herunterzuladen, würde den Arbeitsablauf erheblich erleichtern.

Ein weiterer Punkt betrifft das Lead-Suchsystem. In einigen Fällen findet Lemlist während des Suchprozesses einen Kontakt, aber wenn wir diesen Lead zu einer Kampagne hinzufügen, berechnet die Plattform Credits für die E-Mail-Adresse und Telefonnummer, selbst wenn das System die E-Mail-Adresse tatsächlich nicht finden kann oder die Person nicht mehr bei diesem Unternehmen arbeitet.

Insgesamt ist die Plattform sehr stark, aber die Verbesserung dieser beiden Bereiche würde die Erfahrung für Benutzer, die stark auf Lead-Generierung und Kampagnenmanagement angewiesen sind, noch besser machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lemlist hilft uns, eine der größten Herausforderungen im Vertrieb zu lösen: die Akquise und Organisation von qualitativ hochwertigen Kontakten.

Mit der Plattform kann mein Vertriebsteam viel schneller die richtigen Unternehmen und Entscheidungsträger identifizieren. Sie hilft uns, unsere Outreach-Kampagnen zu strukturieren, Leads zu organisieren und einen klaren Überblick über potenzielle Kunden zu behalten. Anstatt viel Zeit mit der manuellen Suche nach Kontakten zu verbringen, können wir uns mehr auf den Aufbau von Beziehungen und die Generierung echter Geschäftsmöglichkeiten konzentrieren.

Für uns war der größte Vorteil die Verbesserung der Effizienz unseres Akquiseprozesses. Lemlist ermöglicht es unserem Team, die Reichweite zu skalieren, organisierte Kontaktlisten zu pflegen und kontinuierlich neue potenzielle Kunden in den Bereichen Rohstoffe und Logistik zu finden, mit denen wir arbeiten.

Insgesamt ist es zu einem wichtigen Werkzeug geworden, um unsere Vertriebsstrategie zu unterstützen und unserem Team zu helfen, mehr qualifizierte Möglichkeiten zu generieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein etwas aufwändiger Prozess, ein Konto einzurichten, hauptsächlich weil es ein paar Tage dauert, die individuelle Telefonnummer zu koordinieren. Dies liegt hauptsächlich daran, dass man auf die Genehmigung der Nummer durch einen Drittanbieter warten muss. Eine Statusbenachrichtigung auf dem Dashboard könnte helfen, Zweifel am Einrichtungsprozess des Kontos zu verringern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben begonnen, dies als eine Möglichkeit zu nutzen, um über Social-Media-Wettbewerbe neue Kunden zu gewinnen, indem wir neue Abonnenten sofort mit Verkaufsangeboten verbinden. Dies ist eine sehr kostengünstige und leicht zugängliche Methode für uns, um eine sofortige, persönliche Verbindung zu bestehenden und potenziellen neuen Kunden herzustellen, um unsere Liste über E-Mail hinaus zu erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vier Jahre als zahlender Kunde. Ich habe meinen Plan herabgestuft, und Mailchimp hat alle Umfragedaten von drei aktiven Unternehmensumfragen gelöscht. Keine Warnung während der Herabstufung. Keine Möglichkeit, zuerst zu exportieren. Die Daten sind weg.

Ich habe den Support kontaktiert. Erste Antwort: "nicht möglich, wiederherzustellen." Ich habe eskaliert, bat um einen leitenden Ingenieur, eine Erklärung und eine Backup-Wiederherstellung. Das war vor über einer Woche. Keine Antwort. Ich habe ein zweites Ticket über das Webportal eingereicht. Auch keine Antwort.

Die Umfragedaten wurden von Dritten für meine Geschäftstätigkeiten eingereicht. Es war nicht meine Entscheidung, sie zu verlieren, und es war nicht Mailchimps Entscheidung, sie zu löschen.

Wenn Sie sich auf Mailchimp für mehr als nur grundlegende E-Mail-Sendungen verlassen, verstehen Sie, dass Ihre Daten nur so sicher sind wie Ihr aktuelles Plan-Level. Herabstufen, und sie verschwinden. Keine Bestätigung. Keine Wiederherstellung. Niemanden, den man anrufen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts mehr. Ich habe die Plattform verlassen, nachdem sie meine Umfragedaten ohne Vorwarnung während einer Herabstufung des Plans gelöscht haben und auf zwei separate Support-Eskalationen im Laufe von 9 Tagen nicht reagiert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche kann etwas überladen wirken, und es gibt definitiv eine Lernkurve bei den Automatisierungsauslösern am Anfang. Die Berichtsfunktionen fühlen sich auch etwas starr an. Es ist großartig für grundlegende Statistiken, aber das Abrufen sehr spezifischer, tiefgehender Datensätze kann im Vergleich zu höherwertigen Plattformen etwas umständlich sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es löste das Problem des Durchrutschens durch die Maschen. Als Solo-Gründer habe ich keine Zeit, Anfragen manuell zu verfolgen. Es automatisiert meine Nachverfolgungen und stellt sicher, dass ich konsequent mit potenziellen Partnern bleibe. Es spart mir jede Woche Stunden an Verwaltungsarbeit, sodass ich mich auf die eigentliche Beratung und den Teil der Mission konzentrieren kann, der zurückgibt, anstatt mit Software zu kämpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich erkunde immer noch Sender.net, daher habe ich noch keine großen Abneigungen. Da ich den kostenlosen Plan nutze, bin ich gespannt, wie einige der erweiterten Funktionen im Vergleich abschneiden, sobald ich tiefer eintauche. Bis jetzt lief alles reibungslos, aber ich werde mehr Zeit brauchen, um die Einschränkungen vollständig zu verstehen und zu sehen, ob es Bereiche gibt, die verbessert werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sender.net hilft mir, das E-Mail-Marketing zu vereinfachen, indem es eine benutzerfreundliche Plattform mit zuverlässiger Zustellung bietet. Als jemand, der noch erkundet, habe ich festgestellt, dass es das Problem der Kampagnenverwaltung löst, ohne dass komplexe Werkzeuge oder teure Pläne erforderlich sind. Der schnelle Support (sogar für kostenlose Nutzer) stellt sicher, dass ich nicht stecken bleibe, was mir Zeit spart und es mir ermöglicht, mich mehr auf die Erstellung von Inhalten und die Interaktion mit meinem Publikum zu konzentrieren. Insgesamt reduziert es den Stress bei der Handhabung der E-Mail-Kommunikation und macht den Prozess reibungsloser und effizienter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerreise kann sich manchmal komplex anfühlen, und kleine Kampagnenänderungen erfordern oft erheblichen Aufwand. Berichterstattungs-Dashboards fehlen auch ausreichende Anpassungsmöglichkeiten und Flexibilität, um die Leistung über Initiativen hinweg effektiv zu vergleichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EVAM war ein grundlegender Pfeiler der Werbekampagneninitiativen unseres Teams und ermöglichte den Zugang zu mehreren Engagement-Kanälen, darunter SMS, Push, WhatsApp und META. Es bietet auch Funktionen wie Cashback, Angebote, Personalisierung und dynamische Kampagnenreisen. Kürzlich wurde es erweitert, um Schnittstellen für Unternehmenskunden zu unterstützen und seinen Wert über die interne Kampagnendurchführung hinaus zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den wir festgestellt haben, ist ein kleines Berichtsdetail im Zusammenhang mit der Währungsumrechnung. In einigen Umsatzberichten können gelegentlich Euro- und Leva-Preise zusammen erscheinen, was bei der Überprüfung der Leistung eine schnelle manuelle Überprüfung erfordern kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Mehrheit unserer Konten, die die Plattform von ContactPigeon nutzen, haben Funktionen aktiviert, die ihren Umsatz und die Kundenbindung steigern. Die Lösung hat auch den Website-Traffic und das Kundenengagement erheblich erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berechtigungsebene für Audits erlaubt es Ihnen nicht, Flow-Designs anzusehen, was nicht mit der Handhabung durch andere ESPs übereinstimmt - das ist ziemlich ärgerlich, wenn man potenzielle Kundenkonten prüft. Das Zwei-Schritt-Limit für Pop-ups ist einschränkend, und die Anpassung der Bildgrößen im Pop-up-Builder ist schwieriger als sie sein sollte. Auch wäre es großartig, einen Zustellbarkeits-'Score'-Abschnitt von 1-100 zu haben. Die Analysen könnten ebenfalls verbessert werden, aber ich habe Vertrauen, dass Omnisend diese Änderungen im Laufe der Zeit vornehmen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Omnisend zentralisiert E-Mail-Marketing, SMS und Analysen auf einer Plattform, was die Verwaltung der Retentionsstrategie für E-Commerce-Kunden vereinfacht. Der praktische Vorteil ist die Geschwindigkeit - das Einrichten von Flows, Kampagnen und Pop-ups ohne Wechsel der Tools bedeutet, dass ich mich auf die Strategie statt auf die Logistik konzentrieren kann. Es macht es einfach, A/B-Tests durchzuführen, die Leistung zu analysieren und Zielgruppen zu segmentieren. Dadurch kann ich klar erkennen, was funktioniert und darauf aufbauen, und das, was nicht funktioniert, eliminieren. Das ist der Kern dessen, was ich brauche, und es erfüllt diese Aufgabe gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Einschränkungen auf der Automatisierungs- und Segmentierungsseite im Vergleich zu fortschrittlicheren Plattformen. Wenn Ihre Strategie komplexer wird, könnten Sie feststellen, dass Sie eher um das System herum arbeiten, anstatt mit ihm. Auch das Reporting ist ziemlich einfach, sodass Sie, wenn Sie auf tiefere Daten angewiesen sind, um Entscheidungen zu treffen, zusätzliche Werkzeuge benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Flodesk löst das Problem überkomplizierter E-Mail-Marketing-Tools. Ich muss keine Stunden damit verbringen, Systeme zu verstehen oder technische Probleme zu beheben. Ich kann E-Mails schnell erstellen, planen und automatisieren, was mein Marketing konsistent hält, ohne meine Zeit zu beanspruchen.

Es beseitigt auch die Reibung beim Design. Ich kann E-Mails erstellen, die professionell und markengerecht aussehen, ohne einen Designer zu benötigen. Das hilft mir, konsequent präsent zu sein und eine starke Markenpräsenz aufrechtzuerhalten.

Insgesamt spart es Zeit, reduziert Frustration und erleichtert es, sichtbar und mit meinem Publikum verbunden zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige fortgeschrittene Automatisierungsregeln sind weniger flexibel und erfordern Umgehungslösungen für Kundenreisen über Regionen hinweg. Das Berichtsdashboard fehlt an tiefergehender Anpassung für EU-konforme Exporte und auf den Großhandel spezifizierte KPIs wie den ROI von Wiederbestellkampagnen. Integrationen mit einigen kleineren deutschen Logistik- und Buchhaltungstools erfordern zusätzlichen Aufwand anstelle von nativen Verbindungen. Die Benutzeroberfläche kann weniger modern wirken, und bestimmte Massenaktionen erfordern mehr Schritte als erwartet. Die SMS-Zustellbarkeit in bestimmte EU-Länder kann inkonsistent sein, was zeitkritische Nachfüllbenachrichtigungen beeinträchtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Comarch Marketing Automation vereinheitlicht unsere Leads, verhindert Datenverluste und automatisiert die Kommunikation, wodurch Stunden manueller Kontaktaufnahme eingespart werden. Es bewertet und segmentiert Kunden, konzentriert sich auf Käufer mit hohem Wert und reduziert Inkonsistenzen, was die Konversionsraten verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, es gibt zu viele Funktionen. Von dem ganzen Set benutze ich nur ein paar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automatisierung des technischen Supports auf der Website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die wir beobachtet haben, ist, dass die Synchronisierungszeiten und die Feldzuordnung gelegentlich überwacht werden müssen, insbesondere wenn man mit großen oder schnell beweglichen Datensätzen arbeitet. Es gab Momente, in denen Aktualisierungen nicht sofort angezeigt wurden oder eine schnelle Überprüfung erforderlich war, um sicherzustellen, dass alles korrekt ausgerichtet war. Es hat die Arbeitsabläufe nicht unterbrochen, aber es bedeutete, dass wir auf die Datenkonsistenz achten mussten, wenn Kampagnen skalierten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SalesTaget.ai hilft, die Diskrepanz zwischen Akquisetätigkeit und CRM-Sichtbarkeit zu verringern. Anstatt dass die Daten der Kontaktaufnahme isoliert bleiben, werden sie Teil des umfassenderen Verkaufsdatensatzes. Das macht Berichterstattung übersichtlicher, Nachverfolgungen einfacher zu verwalten und die Zusammenarbeit zwischen Teams strukturierter. Es verwandelt im Wesentlichen die Outbound-Aktivitäten von einer isolierten Funktion in etwas, das sich natürlich in den breiteren Umsatz-Workflow einfügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.