Zahoree, formerly Infolink-exp

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Zahoree hilft seinen Kunden, zu skalieren, indem es ausgelagerte Kapazitäten und Fachwissen bereitstellt, um Kundeninteraktionen während der gesamten Kundenreise zu bewältigen. Im Rahmen unserer Dienstleistungen bietet Zahoree die Zahoree Virtual Teams®-Plattform an, die entwickelt wurde, um den Kundensupport zu demokratisieren und Unternehmen bei der Verwaltung virtueller Teams von kundenorientierten und Back-End-Support-Experten zu unterstützen. Unsere Plattform konsolidiert Daten aus verschiedenen Quellen und umfasst Funktionen der Künstlichen Intelligenz, um diese zu analysieren, einschließlich Umfragen, Support-Fällen, Produktbewertungen und anderen Quellen von Kundenfeedback und Verhaltensdaten. Wir bieten einzigartige Einblicke in die Kundenoperationen und die Reise der Endkunden.