Dies ist ein Werkzeug, das in diesen Zeiten ideal für jedes Unternehmen sein könnte, da es ermöglicht, Kundenkommentare zu analysieren und eine vollständige Analyse davon bereitzustellen, um die Reaktionen jedes Kunden auf das Unternehmen oder das auf den Markt gebrachte Produkt zu kennen. Es ist eine Lösung, die qualifizierte Fachleute und recht fortschrittliche Identifikationssysteme hat, ihre Benutzeroberfläche erfordert nicht mehr Wissen und ihre Zugänglichkeit und Anpassungsfähigkeit an Ihre Marke ist sehr schnell.