Ich arbeite seit 2019 mit Wordnerds zusammen und kann dem Team nicht genug für ihren zuverlässigen, schnellen und superfreundlichen Service danken. Abgesehen von den regelmäßigen Berichten, die wir erhalten und deren Reichweite im TfW-Publikum in der Vergangenheit erheblich gewachsen ist und daher für Entscheidungsträger in der gesamten Organisation von entscheidender Bedeutung sind, habe ich mit dem Team von Wordnerds an zahlreichen Forschungsprojekten gearbeitet, bei denen sie ein vertrauenswürdiger Partner bei der Analyse qualitativer Umfrageergebnisse waren. In den letzten Monaten habe ich auch aus erster Hand erfahren, wie das Team kontinuierlich seine Angebote und Forschungen weiterentwickelt, um Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die die menschliche Intelligenz im Transportsektor vorantreiben.

Wordnerds bietet der PHS Group wertvolle Sentiment-Analyse, die es uns ermöglicht, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und unsere Customer Journey kontinuierlich zu verbessern. Das Wordnerds-Team bietet hervorragenden Kundensupport und steht uns jederzeit zur Verfügung, um alle Fragen zu beantworten, die wir haben könnten. Ich könnte sie nicht genug empfehlen.

Ich liebe es, Wordnerds zu verwenden. Diese Plattform hat mir geholfen, das gesamte Kundenfeedback über verschiedene Kanäle zu erhalten. Die hilfreichste Funktion sind die internen Berichte und die Analyse des Feedbacks. Mit dieser großartigen Plattform verstehe ich unsere Kunden viel besser.