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Whatfix

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351 Bewertungen
  • 3 Profile
  • 4 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.6
Betreut Kunden seit
2013
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Product Fruits

121 Bewertungen

Produktbeschreibung

Produkt Fruits ermöglicht es Ihnen, INTERAKTIVE TOUREN, DURCHFÜHRUNGEN und TIPPS in Ihrer App hinzuzufügen, während Sie Ihren Nutzern die Möglichkeit geben, Ihnen ihr FEEDBACK zu senden. All dies ist in einem benutzerfreundlichen Editor möglich, es ist kein Programmieren erforderlich. Egal, ob Sie ein kleines, aber dynamisches Startup mit einer innovativen Anwendung sind oder ein großes Unternehmen, das komplexe Unternehmenslösungen anbietet - wir garantieren, dass Produkt Fruits Ihre Einnahmen dramatisch steigern und Kosten senken wird. Sie werden die Umwandlung von Nutzern der kostenlosen Testversion zu zahlenden Kunden erhöhen, die In-App-Verkäufe steigern, das Kundenengagement fördern und die Benutzererfahrung Ihrer Anwendung verbessern. Ihre Einnahmen steigen. Sie werden die Kosten für Onboarding und Kundenbetreuung reduzieren und gleichzeitig Ihre IT-Budgets schonen. Ihre Kosten sinken. Neue Nutzer werden Ihre App leichter navigieren können und die kostenlose Testversion nicht abbrechen, nur weil sie etwas nicht schnell genug verstanden haben. Aktuelle Nutzer werden zufriedener und glücklicher sein, da Sie sie über coole Updates informieren, Tipps und Tricks teilen, sie zu Webinaren einladen und ihr Feedback diskutieren. Der mit Produkt Fruits erstellte Inhalt kann von jedem leicht zu jeder Web-App hinzugefügt werden. Es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich.

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Whatfix Reviews

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BO
Brian O.
05/28/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung

A useful and comprehensive platform adoption tool

Most of the features I can think of already seem to exist, and support / KB articles are readily available.
James K.
JK
James K.
Application Training & Support Specialist
05/23/2024
Bestätigter Bewerter
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

WhatFix reduziert Service-Tickets.

WhatFix ist wirklich nützlich, wenn Änderungen an unserem ATS auftreten. Ich kann Pop-ups oder speziell platzierte Smart Tips veröffentlichen, die Änderungen und Aktualisierungen erklären. Diese einfach zu positionierenden Informationsstücke reduzieren Arbeitsblockaden im Feld und verringern unser Ticketvolumen, wenn sich Arbeitsabläufe ändern.
Shelley S.
SS
Shelley S.
Senior Director of Learning Strategy at FIS
05/23/2024
Bestätigter Bewerter
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Verwendung von WhatFix für unsere Kunden über mehrere Produkte hinweg.

Ich liebe es, dass wir unseren Kunden Mikroinhalte im Arbeitsablauf bereitstellen können, um ihnen zu helfen, unsere Produkte besser zu nutzen. Die Beacon-Funktion ist ausgezeichnet, um sie zu benachrichtigen, wenn wir Verbesserungen hinzugefügt haben, damit sie ihr Erlebnis optimieren. Die Integration und Implementierung ist einfach, und die Berichterstattungsfunktionen sind nützlich, um uns zu zeigen, wie häufig unsere Kunden das Tool nutzen. Ich schätze sehr, dass die Beziehung, die wir mit dem WhatFix-Team haben, sehr kollaborativ ist. Sie haben uns geholfen, einen Erfolgsplan zu erstellen und sind immer offen für unser Feedback zu dem, was wir auf der Roadmap sehen möchten.

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What is Whatfix?

Whatfix is a data-driven digital adoption platform (DAP) that enables organizations and users to maximize the benefits of software. Whatfix acts as an interactive overlay on top of any application to guide users with real-time guidance, self-help support, and user feedback. With product analytics and AI, Whatfix enables scalable success with technology, maximizing productivity, and leveraging data-driven insights for better decision-making.

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Gründungsjahr
2013