Das Sammeln von Feedback ist visuell ansprechend. Es hat mich wirklich erfreut, dass Kunden in der Lage sind, direkt auf Websites Kommentare abzugeben. Es war eine solche Zeitersparnis und bewahrte uns davor, diese langen, auf Aufzählungspunkten basierenden E-Mails mit schwer nachvollziehbaren Überarbeitungen zu erhalten. Es hat einige gute Ideen, wie man die Kommunikation mit verschiedenen Benutzerzugriffstypen und automatisierten E-Mail-Auslösern optimieren kann.

Ich liebe, dass ProjectHuddle ein Plugin ist, das man auf jeder Website, für die man Feedback benötigt, einsetzen kann. Es ist kein eigenständiges Programm, zu dem man hin- und herwechseln muss, um Feedback zu seiner Website zu geben. Es ist einfach zu installieren und zu implementieren und hatte für mich kaum eine Lernkurve.