Einfache Verwaltung von Kundensupport-Tickets, einfache Integration mit unserer Verwaltungssoftware

Durch Vte können wir externe Kundenunterstützungen und -projekte korrekt verfolgen, aber auch interne Abläufe verwalten. Der gemeinsame Kalender für die interne Koordination.

Was ich an VTENEXT am meisten schätze, ist die einzigartige Kombination aus CRM (Customer Relationship Management) und BPM (Business Process Management) Funktionen. Diese Kombination ermöglicht eine nahtlose Integration zwischen dem Management von Kundenbeziehungen und der Optimierung interner Prozesse. Die Flexibilität der Plattform in der Anpassung und die Fähigkeit, sich an verschiedene Geschäftsanforderungen ohne umfangreiche Programmierung anzupassen, ist besonders beeindruckend. Sie bietet Werkzeuge, die die Automatisierung von Arbeitsabläufen verbessern, das Datenmanagement optimieren und eine effektive Kommunikation innerhalb von Teams erleichtern, was letztendlich zu einer verbesserten betrieblichen Effizienz und Kundenzufriedenheit führt.