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Vision Helpdesk

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97 Bewertungen
  • 3 Profile
  • 4 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.6
Betreut Kunden seit
2005

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Vision Helpdesk Reviews

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80
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SD
Sam D.
02/06/2022
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Bestes Helpdesk-System mit hervorragendem Support gemäß den Anforderungen

Das funktionsreiche Ticket-Management-Tool ist etwas, in das sich mein Team verliebt hat. Die synchronisierten Funktionen und die einfache Benutzeroberfläche haben uns davon überzeugt, mit Vision Helpdesk weiterzumachen. Ich mochte die Option, bestimmte Wissensdatenbank-Artikel erst sichtbar zu machen, nachdem sich der Kunde eingeloggt hat. Auch die Active Directory-Integration ist wunderbar.
JL
Jeremy L.
02/04/2022
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Bestes Kundensupport-Tool mit Live-Chat

Wir suchten nach einer Software, die uns helfen könnte, alle unsere Kunden und deren Anfragen an einem zentralen Ort zu verwalten. Vision Helpdesk war mehr als effizient bei der Erfüllung unserer primären Anforderungen sowie bei der erweiterten Funktionalität. Die Live-Chat-Integration mit dem Helpdesk als Basis ist an sich revolutionär. Alle Chat-Transkripte werden als Tickets erstellt, die leicht überwacht und nachverfolgt werden können.
JP
Joseph P.
02/04/2022
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Wirklich erstaunliche und hervorragende Kundenunterstützungsplattform

Die von Vision Helpdesk angebotene Ticket-Management-Plattform ist die beste, die wir bisher gesehen haben. Sie verfügt über viele wertvolle Funktionen, und dennoch ist alles so einfach zu bedienen. Die Automatisierung in dem Tool hat die Effizienz unseres Teams sprunghaft gesteigert.

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Nasik

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What is Vision Helpdesk?

Vision Helpdesk is a comprehensive help desk software solution designed to streamline customer support and enhance service management. It offers features such as ticket management, multi-channel support, knowledge base creation, and reporting tools, enabling organizations to efficiently handle customer inquiries and improve overall service delivery. With its user-friendly interface and customizable options, Vision Helpdesk caters to businesses of all sizes looking to enhance their customer service operations. For more information, visit their website at [visionhelpdesk.com](https://www.visionhelpdesk.com).

Details

Gründungsjahr
2005