Business Connection ist eine gebündelte Lösung für Unternehmen, die VoIP und Internet in einem vereinfachten Paket anbietet. Es hilft, Produktivitätsverbesserungen voranzutreiben und Ihre Infrastruktur mit einer zuverlässigen Plattform zu vereinfachen, um Ihren Mitarbeitern effektive Kommunikation und Zusammenarbeit zu ermöglichen.
VoIP Inbound Local Origination (VILO)-Dienst bietet ein konsistentes Anruferlebnis an den Standorten des Kunden in den USA und ermöglicht eine zentrale Anrufverwaltung innerhalb des Toll Free Network Managers für alle ihre Callcenter-Telefonnummern (d. h. gebührenfrei und lokal). Der gesamte Verkehr kann zentral verwaltet werden und hat Zugriff auf alle erweiterten Routing-Funktionen einschließlich IVR-Funktionalität.
Contact Center Managed Services (CCMS) bietet proaktive Überwachung und Verwaltung der Infrastruktur eines Kundenkontaktzentrums, entweder am Kundenstandort oder in den Einrichtungen von Verizon. CCMS hilft Kunden, ihren IT-Personalbedarf für das Management des Zentrums zu reduzieren, die Stabilität der Infrastruktur zu stärken und sich auf die Verwaltung ihres Geschäfts anstatt auf ihre Kontaktzentrumsinfrastruktur zu konzentrieren.
Ein ISDN Primary Rate Interface (PRI) ist ein veralteter Technologiekreis von einem Unternehmensstandort, um direkt mit einem Verizon-Sprachschalter zu verbinden, der Sprach-, Daten- und Videodienste in Schritten von 1,54 Mbps bereitstellt.
Business-Continuity-Lösungen nutzen ultra-zuverlässiges 4G LTE-Wireless-Backup, um Ihre kritischen Anwendungen auch bei einem Ausfall der Festnetzverbindung online zu halten. Oder verwenden Sie es als primären Zugang, um zuverlässige drahtlose Konnektivität an temporären, abgelegenen oder Notfallstandorten bereitzustellen.
Entwickelt, um die Erweiterung, Verwaltung und den Schutz Ihrer Netzwerkränder zu erleichtern, ermöglicht SD Secure Branch das Ausführen einer Vielzahl von Netzwerkfunktionen auf einem einzigen Gerät. In Zusammenarbeit mit Experten haben Sie zudem die Gewissheit, die aus mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Verwaltung von Kundennetzwerken resultiert.