Es gibt viel, was Kunden vom Support benötigen, und wenn es eine Brücke gibt, treten viele mögliche Ergebnisse auf, alle mit dem Ziel großartiger Ergebnisse, und UserEcho ist das Werkzeug, über das man sprechen kann.

Benutzerfreundlichkeit. Angemessene Unterstützung bei Problemen mit dem Service und dem Projekt.

Die Software ist zuverlässig und robust. Der Kundensupport ist der beste, sie antworten immer innerhalb von 24 Stunden und die Integrationen ermöglichen es, sie Teil Ihrer eigenen Intranet-Software zu machen. Die EU erneuert auch ihr Look and Feel und aktualisiert das Tool kontinuierlich.