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Uniphore

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Durchschnittliche Sternebewertung
5.0
Betreut Kunden seit
2008
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Uniphore

3 Bewertungen

Uniphore ist ein B2B-Unternehmen, das auf KI spezialisiert ist und über Jahrzehnte hinweg bewährten Erfolg vorweisen kann. Für Skalierbarkeit entwickelt und auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten, treiben wir die KI-Transformation voran, die in verschiedenen Branchen und den größten globalen Implementierungen echten Geschäftserfolg liefert. Unsere multimodale KI- und Datenplattform steht im Zentrum dieser Transformation und ermöglicht es Unternehmen, KI-Agenten schnell einzusetzen. Mit unserem KI-Motorraum können Organisationen ihre Daten nutzen und skalierbare, domänenspezifische KI-Modelle erstellen, um Unternehmenswissen zu demokratisieren—und das alles unter Gewährleistung von Sicherheit, Souveränität und schneller Wertschöpfung. Heute befähigt die Technologie von Uniphore über 750.000 Endnutzer in 1.600 Unternehmen in 20 Ländern. Entdecken Sie die unvergleichlichen Fähigkeiten von Uniphore—denn es gibt keine KI wie diese™.

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Q for Sales

2 Bewertungen

Konversationsintelligenz 2.0 für das Unternehmen. Q bietet Teams Echtzeit-Kundenvalidierung und einen Einblick in den emotionalen Zustand Ihrer Käufer. Identifizierung der Käuferstimmung, des Engagements und der Reaktionen in jedem Verkaufsgespräch, um zu verstehen, was für Ihre Verkaufsorganisation den Unterschied macht und was durch die Stimme des Kunden den größten Einfluss hat. Q für den Vertrieb bietet B2B-Umsatzteams beispiellose Einblicke in ihre Meetings, den Markt und die Geschäfte vom ersten Kontakt bis zum Abschluss.

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U-Self Serve

1 Bewertung

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U-Assist

0 Bewertungen

Uniphore ist der weltweit führende Anbieter von Conversational Service Automation (CSA), das die Kraft von künstlicher Intelligenz, Automatisierungstechnologie und maschinellem Lernen kombiniert. Uniphore revolutioniert ein veraltetes Kundenservicemodell und überbrückt die Kluft zwischen Menschen und Maschinen, indem es sich auf Gespräche konzentriert. Wir ermöglichen es, dass jede Stimme in jedem Anruf wirklich gehört wird.

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U-Analyze

0 Bewertungen

U-Analyze von Uniphore ist ein Analysewerkzeug für nachträgliche Interaktionen. Es ermöglicht Kontaktcenter-Agenten, große Mengen an Kundeninteraktionen zu analysieren. Diese Produktreihe bietet sowohl automatisiertes Qualitätsmanagement als auch fortschrittliche Analysen, um Unternehmen wertvolle Geschäftseinblicke zu verschaffen, indem sie kanalübergreifende Analysen nach Interaktionen nutzen, um Gründe für Kundenabwanderung, Erwähnungen von Wettbewerbern, Kundensentiment, negative Erfahrungen, wiederkehrende Probleme und mehr zu identifizieren.

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U-Capture

0 Bewertungen

U-Capture gibt Ihnen die Möglichkeit zuzuhören, die Freiheit zu teilen und die Einsicht, auf Ihre unternehmensweiten Sprachdaten zu reagieren, mit 100% offenem Zugang und Echtzeit-Audiostreaming von qualitativ hochwertigen Gesprächsdaten. Diese vollständige Datensouveränität stellt sicher, dass Sie kein Wort verpassen, und befähigt Sie, jede Interaktion entlang der Kunden- und Mitarbeiterreise zu erfassen und Zugang zum weltweit umfangreichsten Ökosystem führender KI- und Analysepartner zu erhalten, um umfangreiche Anwendungsfälle zu unterstützen.

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headcount365

12 Bewertungen

Produktbeschreibung

Headcount365 ersetzt tabellenbasierte Rekrutierungsprozesse und eliminiert die Arbeit und Meetings, die erforderlich sind, um einen genauen Personalplan zu pflegen. Rekrutierungsleiter haben Werkzeuge, um sicherzustellen, dass Einstellungen rechtzeitig erfolgen, während Finanzen und HR den Arbeitsaufwand zur Pflege der Personalverfolgung und Ausgaben reduzieren oder eliminieren können.

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Uniphore Reviews

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Shannon S.
SS
Shannon S.
Business Intelligence Manager at State Collection Service, Inc.
02/01/2024
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Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Ich liebe es, mit dem U-Self Serve-Produkt und dem Uniphore-Team zu arbeiten!!

Ich liebe die Benutzerfreundlichkeit des Werkzeugs. Großartige Arbeit, Uniphore!!
DD
Dennis D.
07/28/2023
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Hilft, die Verkäuferleistung und Bereiche zur Verbesserung zu verstehen.

Q ermöglicht es dem gesamten Vertriebsteam, mit der Botschaft übereinzustimmen. Zusätzliche Einblicke in die Qualität des Anrufs zusammen mit Live-Anleitung/Feedback während der Anrufe. Beschleunigt Einarbeitung, technisches Produktwissen, Coaching, Zusammenarbeit. Einfache und intuitive Benutzeroberfläche, um Videos leicht zu finden, wichtige Momente zu schneiden und in Ordnern zu organisieren, damit das Team leicht darauf zugreifen kann. Reaktionsschnelles und unterstützendes Kundensupport-Team für alle Funktionsanfragen, Fragen und Schulungen/Ermöglichung.
GS
Georgia S.
07/17/2023
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Entfesselung des Verkaufspotenzials: Wie Q bei Lunavi Teams transformiert, Ergebnisse erzielt und Zeit spart

Hilft dem Vertriebsteam, ein höheres Maß an Fähigkeiten zu erreichen Kann nicht überall gleichzeitig sein, Q ermöglicht es mir und bietet viele Coaching-Möglichkeiten. Kann Einblicke und Anleitung geben, was sowohl für Einzelpersonen als auch für das gesamte Team verbessert werden kann. Wird von einer breiten Palette von Mitarbeitern genutzt: Vertrieb, Senior Leadership Auswirkung von Q bei Lunavi: Ermöglicht das Onboarding, technisches Produktwissen, Identifizierung von Cross-Selling-Möglichkeiten, Coaching, Zusammenarbeit und Zeitersparnis 96% aller Lunavi-Meetings werden mindestens einmal in der Überprüfung angesehen

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HQ Location:
Palo Alto , US

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What is Uniphore?

Uniphore is a technology company specializing in conversational automation and artificial intelligence solutions. Their platform leverages advanced speech recognition, natural language processing, and machine learning to enhance customer interactions across various channels. Uniphore's tools are designed to improve customer experience, optimize contact center operations, and provide actionable insights for businesses. The company serves a diverse range of industries, focusing on delivering innovative solutions that drive efficiency and engagement in customer communications. For more information, visit their website at [uniphore.com](https://www.uniphore.com/).

Details

Gründungsjahr
2008