Uniphore ist ein B2B-Unternehmen, das auf KI spezialisiert ist und über Jahrzehnte hinweg bewährten Erfolg vorweisen kann. Für Skalierbarkeit entwickelt und auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten, treiben wir die KI-Transformation voran, die in verschiedenen Branchen und den größten globalen Implementierungen echten Geschäftserfolg liefert. Unsere multimodale KI- und Datenplattform steht im Zentrum dieser Transformation und ermöglicht es Unternehmen, KI-Agenten schnell einzusetzen. Mit unserem KI-Motorraum können Organisationen ihre Daten nutzen und skalierbare, domänenspezifische KI-Modelle erstellen, um Unternehmenswissen zu demokratisieren—und das alles unter Gewährleistung von Sicherheit, Souveränität und schneller Wertschöpfung. Heute befähigt die Technologie von Uniphore über 750.000 Endnutzer in 1.600 Unternehmen in 20 Ländern. Entdecken Sie die unvergleichlichen Fähigkeiten von Uniphore—denn es gibt keine KI wie diese™.
Konversationsintelligenz 2.0 für das Unternehmen. Q bietet Teams Echtzeit-Kundenvalidierung und einen Einblick in den emotionalen Zustand Ihrer Käufer. Identifizierung der Käuferstimmung, des Engagements und der Reaktionen in jedem Verkaufsgespräch, um zu verstehen, was für Ihre Verkaufsorganisation den Unterschied macht und was durch die Stimme des Kunden den größten Einfluss hat. Q für den Vertrieb bietet B2B-Umsatzteams beispiellose Einblicke in ihre Meetings, den Markt und die Geschäfte vom ersten Kontakt bis zum Abschluss.
Uniphore ist der weltweit führende Anbieter von Conversational Service Automation (CSA), das die Kraft von künstlicher Intelligenz, Automatisierungstechnologie und maschinellem Lernen kombiniert. Uniphore revolutioniert ein veraltetes Kundenservicemodell und überbrückt die Kluft zwischen Menschen und Maschinen, indem es sich auf Gespräche konzentriert. Wir ermöglichen es, dass jede Stimme in jedem Anruf wirklich gehört wird.
U-Analyze von Uniphore ist ein Analysewerkzeug für nachträgliche Interaktionen. Es ermöglicht Kontaktcenter-Agenten, große Mengen an Kundeninteraktionen zu analysieren. Diese Produktreihe bietet sowohl automatisiertes Qualitätsmanagement als auch fortschrittliche Analysen, um Unternehmen wertvolle Geschäftseinblicke zu verschaffen, indem sie kanalübergreifende Analysen nach Interaktionen nutzen, um Gründe für Kundenabwanderung, Erwähnungen von Wettbewerbern, Kundensentiment, negative Erfahrungen, wiederkehrende Probleme und mehr zu identifizieren.
U-Capture gibt Ihnen die Möglichkeit zuzuhören, die Freiheit zu teilen und die Einsicht, auf Ihre unternehmensweiten Sprachdaten zu reagieren, mit 100% offenem Zugang und Echtzeit-Audiostreaming von qualitativ hochwertigen Gesprächsdaten. Diese vollständige Datensouveränität stellt sicher, dass Sie kein Wort verpassen, und befähigt Sie, jede Interaktion entlang der Kunden- und Mitarbeiterreise zu erfassen und Zugang zum weltweit umfangreichsten Ökosystem führender KI- und Analysepartner zu erhalten, um umfangreiche Anwendungsfälle zu unterstützen.
Uniphore is a technology company specializing in conversational automation and artificial intelligence solutions. Their platform leverages advanced speech recognition, natural language processing, and machine learning to enhance customer interactions across various channels. Uniphore's tools are designed to improve customer experience, optimize contact center operations, and provide actionable insights for businesses. The company serves a diverse range of industries, focusing on delivering innovative solutions that drive efficiency and engagement in customer communications. For more information, visit their website at [uniphore.com](https://www.uniphore.com/).