Ich nutze ihre Dienste seit mehr als 3 Jahren. Die Plattform ist großartig, weil sie alle Kommunikationskanäle an einem einfach zu bedienenden Ort zusammenbringt. Ich liebe, wie flexibel ihre Lösungen sind, da sie uns ermöglichen, Text, Sprache, Messaging-Apps und Webkanäle zu nutzen, um unsere Kunden auf ihre bevorzugte Weise zu erreichen. Außerdem war unser Kundenbetreuer "Dima Lutfi" fantastisch, indem er uns personalisierte Hilfe bietet und sicherstellt, dass wir das Beste aus der Plattform herausholen.

Ich arbeite seit einem Jahr mit Unifonic im Zusammenhang mit WhatsApp for Business und SMS-Kanallösungen. Mein besonderer Dank gilt Dima Lutfi für ihre außergewöhnliche und herausragende Unterstützung. Selbst während ihrer Urlaubszeit war sie bereit, uns sehr schnell zu antworten. Der Implementierungsprozess verlief sehr reibungslos, ebenso wie der Vertragsabschluss mit Unifonic mit einer detaillierten Erklärung des Produkts und seiner Funktionen. Die Online-Schulungen stellten auch sicher, dass unser Team die Software von Anfang an vollständig nutzen konnte. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen und würde sie als Anbieter sehr empfehlen.

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