Die Benutzeroberfläche ist optisch sehr ansprechend gestaltet - quasi "State-of-the-art". Dementsprechend macht es Spaß, damit zu arbeiten. Die Suchagenten lassen sich bequem einrichten und verwalten. Auch der Hilfebereich ist übersichtlich aufbereitet und man findet schnell die entsprechenden Antworten, sofern man die Hilfe überhaupt bemühen muss. Denn der direkte Draht zum Kundenberater von uberMetrics ist viel schneller und sehr zuverlässig. Da erhält man stets in kürzester Zeit ein qualifiziertes Feedback. Letztens hatten wir für drei Monate eine Duale Studentin in unserer Abteilung. Ich habe Sie u.a. mit der Pflege der Suchagenten und mit der Erstelle des Monatsreportings beauftragt. Es genügte eine kurze Einweisung und sie konnte sofort loslegen. Das Tool war auch für Sie - die zuvor noch nie mit einer Social Media Monitoring Lösung gearbeitet hatte - nahezu selbsterklärend.

- Immersvie sources which are monitored - Configurable Dashboards to fit users needs - Drill-Down analysis - Blazing fast bug fixes and new feature releases - Great support which is always there to help - Overall feature set

Es ist die Tiefe der Daten, die wir für die Messung benötigten. Alle Plattformen und Medien, von denen wir Daten erhielten, waren wichtig, um zu sehen, was wir getan haben, was wir nicht getan haben und was die Nutzer in dieser Zeit beigetragen haben. Die Funktion, in der Zeit zurückzusuchen, ist wunderbar, um erste Antworten für zukünftige Planungen zu erhalten, um zu sehen, was getan wurde und was getan werden kann. Die visuellen Grafiken machen es für jeden einfach zu verstehen, was in diesem Tool vor sich geht.