Das Wichtige, das mir buchstäblich gefallen hat, ist, dass wir Live-Chat-Support sowohl für Web-Apps als auch für mobile Apps einrichten können. Eine weitere Sache ist, dass sie mehr Konfigurationen bereitstellen, die unser Admin-Team so einrichten kann, wie wir es möchten. Eine weitere Sache, die mir am meisten gefallen hat, ist die vorgefertigte Antwort, die buchstäblich geholfen hat, die Antwortzeit zu verkürzen.

Das Beste ist seine Funktionalität. Wir haben in unserem Unternehmen einige andere Live-Chats ausprobiert, aber mein Team und ich sind sehr zufrieden mit Click2Magic. Mein Team kann problemlos mit mehreren Kunden chatten. Vorgefertigte Antworten sind perfekt ausgerichtet, und Kunden können rund um die Uhr Unterstützung erhalten.