Ich liebe die Tatsache, dass Eigentümer ihre Bewertungen verwalten und darauf antworten können, alles mit einem einzigen Login. Außerdem hat es eine großartige Benutzeroberfläche für Kunden, um ihr Feedback ohne Probleme einzugeben. Ein weiteres großartiges Merkmal ist die Verwaltung von negativen und positiven Bewertungen in zeitgerechter Weise.

Als ich mit TrueReview anfing, war ich ein wenig verwirrt bei der Navigation durch die Benutzeroberfläche. Ich hatte auch Probleme beim Hochladen von Kontakten. Allerdings kam das Support-Team zur Hilfe. Sie haben meine CSV-Datei korrekt formatiert, und ich konnte sofort mit dem Versenden von Bewertungsanfragen beginnen. Wir nutzen TrueReview jetzt konsequent, um Bewertungsanfragen zu versenden, und es hat es einfach gemacht, den Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, zu helfen, Bewertungsanfragen in ihren Arbeitsablauf zu integrieren.

Wir lieben das automatisierte Follow-up und das Weiterleiten von konstruktivem Feedback.