Our CSM is the best i've ever had. Great support with new roll-outs and issues. I love hearing about new relevant features developed and in the works based on our/other user needs. Great experience overall.

Die Einfachheit des Werkzeugs zum Bearbeiten und Bereitstellen war für uns enorm. Zusammen mit der Einfachheit war der Umfang dessen, was TC für uns tun kann, großartig. Wir begannen mit der Suche nach einem Duplikat-Abgleichswerkzeug, um erneute Anfragen zu identifizieren, und nutzen es jetzt dafür und für vieles mehr. Aber das Beste an der Zusammenarbeit mit Traction Complete ist die Art und Weise, wie das Team Sie durch die Einrichtung und Bereitstellung unterstützt. Sie hören zu und lernen die Organisationsstruktur kennen und stellen sicher, dass das, was getestet und in die Produktion gebracht wird, funktioniert und Ihren Anforderungen entspricht.

It's a great tool that allows end users to merge duplicates as well as automate merging and routing of leads by admins. Our customer success manager, Andres, has been a key part of getting us set up for success. Very responsive and quick to solve problems. Very dependable tool with an easy audit log to track changes.