Wir haben Traceable AI als eine außergewöhnliche Lösung für unsere API-Inventarverwaltung gefunden. Unsere Entscheidung, dieses Produkt zu übernehmen, wurde durch seine Leistung und Kompatibilität mit unserer Umgebung stark bestätigt. Wir haben seine Funktionen nahtlos an unsere Anforderungen angepasst und es sogar in unserer lokalen Infrastruktur implementiert. Die umfassenden Einblicke, die es in unser Inventar bietet, haben unsere Triage-Prozesse und das gesamte Inventarmanagement erheblich erleichtert. Ein bemerkenswerter Aspekt von Traceable AI ist der außergewöhnliche Kundensupport. Insbesondere möchte ich Vijay Shankar vom Traceable-Team für seine engagierte Unterstützung loben. Er war unser einziger Ansprechpartner und hat durchweg hervorragenden Support geleistet. Der proaktive Ansatz des Teams, einschließlich regelmäßiger Nachverfolgungen und schneller Reaktionsfähigkeit, hat wirklich einen hohen Standard für den Kundenservice gesetzt. Sie waren außergewöhnlich zugänglich und haben rechtzeitige Updates als Reaktion auf Anfragen, Änderungen oder Funktionsverbesserungen sichergestellt.

At our organization, we emphasize conducting meticulous Proof of Concept (POC) assessments involving at least three vendors before making product procurement decisions. This evaluation encompasses aligning the vendor's solution with our specific use cases, technical support requirements, and the product team's vision. Our rigorous POC process consistently positioned Traceable at the forefront, achieving top rankings across all evaluated criteria compared to other vendors. The support team's assistance has been phenomenal during the POC phase and throughout the provisioning of both production and non-production environments. With unwavering confidence, I affirm that this tool has significantly elevated the effectiveness of our security program.

Wir haben Traceable aufgrund seiner Testfähigkeiten ausgewählt, aber es bietet mir auch viele Möglichkeiten, um zu analysieren und zu verstehen, wie unsere APIs genutzt und missbraucht werden. Der Support ist wirklich beeindruckend. Jedes Mal, wenn ich eine Frage habe, haben sie entweder die Antwort oder können sie ziemlich schnell herausfinden, und sie sind sehr bereit, mich durch ihre komplexe Benutzeroberfläche zu führen, um zu demonstrieren, wie ich weitere Antworten finden kann.