der Chatbot ist einfach und gut, auch einfach von Agenten zu verwenden

Ich mag ihr Support-Team. Sie sind sehr professionell und hilfsbereit. Ich hatte ein Problem mit meinem Konto und sie waren da, um mir zu helfen und alle Fragen zu beantworten, die ich hatte. Ich empfehle sie jedem, der nach einer Live-Chat-Anwendung/einem Live-Chat-Service für seine Website sucht.

Als Kleinunternehmer zählt jede Sekunde, wenn ein potenzieller Kunde Kontakt aufnimmt. Wenn man nicht schnell hilft, wenden sie sich an einen der Konkurrenten und melden sich stattdessen bei ihnen an. Mit Tidio werde ich auf meinem Computer und Telefon benachrichtigt, wenn jemand auf meiner Website versucht, mit mir zu chatten. Der laute Ping auf meinem Computer erschreckt mich immer, und es dauert einen kurzen Moment, bis ich merke, dass es die Tidio-Software ist, aber zumindest finde ich es schnell heraus. Tidio integriert sich gut in das Design meiner Website und war super einfach zu installieren. Seit der Installation vor etwa 6 Wochen wird es von etwa 10% meiner Website-Besucher genutzt. Von diesen Nutzern konnte ich etwa die Hälfte erfolgreich in regelmäßige Kunden umwandeln.