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TheyDo

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61 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.5
Betreut Kunden seit
2018

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TheyDo Reviews

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Floor v.
FV
Floor v.
03/02/2023
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Alles kommt mit diesem Werkzeug zusammen!

Die endlosen Möglichkeiten, den Lebens(zyklus) der Kunden zu kartieren. Es ist intuitiv; visuell strukturiert und interaktiv, genau so, wie man es sich als Servicedesigner wünscht. Einfach zu beginnen! Sobald man versteht, dass es mehr als nur das Kartieren einer Reise ist, erkennt man seinen wahren Wert. Organisationen erstellen leicht 50 oder mehr Reisen, und dieses Tool hilft Ihnen, all diese zu strukturieren und den Überblick über alle Erkenntnisse, Möglichkeiten und Lösungen zu behalten, die sich aus den über 50 Reisen ergeben.
NS
Nathalie S.
02/05/2023
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Für alle, die das Reisemanagement in ihrer Organisation skalieren müssen.

Bevor habe ich Miro verwendet, um alle meine Reisen zu entwerfen; es war einfach nicht skalierbar. Mit Theydo kann ich jetzt die operativen Aspekte des Service-Designs vollständig skalieren, ohne Stunden mit der Reinigung und Verwaltung von Boards verbringen zu müssen. Eine weitere großartige Sache ist, dass ich jetzt die Nutzung von Kundenreisen in der gesamten Organisation demokratisieren kann. Es ist eine benutzerfreundliche Plattform, auf der jeder schnell mit wenig Einarbeitungszeit Reisen erstellen kann. Ich hätte das Service-Design in meiner Organisation nicht skalieren können, wenn es Theydo nicht gäbe. Und das Spannendste ist, dass es hier nicht aufhört, da viele weitere wertvolle Funktionen auf der Roadmap geplant sind.
Martijn L.
ML
Martijn L.
Practice Lead Customer Experience @ KVK | As CX-leader I spark customer driven transformation in Dutch government (+31633316331)
01/31/2023
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Kundenreise-Management mit TheyDo

Erleichterung des kundenorientierten Designprozesses

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Amsterdam, NL

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What is TheyDo ?

For the Service Designers and Managers of experience-led, customer-centric companies, TheyDo is the most collaborative Journey Management platform ever made.For people who believe the only way to deliver a great customer experience is to work as one, it helps them to align twice as easy as before, and maintain alignment for the first time in years.Unlike mapping tools, TheyDo is designed to manage journeys across teams, products and geographies, and everything takes place in a unified journey-centric framework.

Details

Gründungsjahr
2018