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TheyDo

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61 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.5
Betreut Kunden seit
2018

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TheyDo Reviews

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Catarina G.
CG
Catarina G.
Senior Product Manager
03/01/2024
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Übersetzt mit KI

Kundenorientierte Exzellenz stärken!

Ich habe dieses unglaubliche digitale Produkt für die Erstellung von Customer Journey Maps und Service Blueprints verwendet, und es hat die Art und Weise, wie Teams zusammenarbeiten und kundenorientiert bleiben, wirklich verändert. Die Erfahrung war einfach erstaunlich! Von Anfang an hat die benutzerfreundliche Oberfläche meine Aufmerksamkeit erregt. Das intuitive Design machte es unseren Teams unglaublich einfach, einzusteigen und mit dem Aufbau von Customer Journeys und Service Blueprints zu beginnen, ohne eine steile Lernkurve. Dieses Produkt ist ein unverzichtbares Asset für Teams. Ich empfehle dieses Tool jedem Unternehmen, das seine Kundenorientierung verbessern und die Kommunikation mit Stakeholdern optimieren möchte.
Kirstie  H.
KH
Kirstie H.
02/28/2024
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Great product evolving in a space that needs it

Being able to map and layer insights along journeys, and in particular I thought the AI mechanism for interpretting imports was pretty nifty! It's not perfect yet, but there are plenty of benefits in what I assume is still reasonably early stages of product development. Great that alot is available free, and of course a decent charge for a great tool, but it's an impossible leap to climb in any of my experiences so far - and could fail to connect with the right value even at larger companies who can afford it, just my opinion because it's a product that deserves to be well-compensated but not sure who can afford it!
Peter E.
PE
Peter E.
02/28/2024
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Übersetzt mit KI

Ein benutzerfreundliches Werkzeug, um Erkenntnisse, die wir haben, in Gold zu verwandeln (die besten Lösungen für unsere Kunden)

Ich liebe, dass es ein praktisches Werkzeug ist, das zahlreiche Möglichkeiten bietet, verschiedene Arten von Erkenntnissen hinzuzufügen. Es stellt auf recht einfache Weise sicher, dass die Erkenntnisse durch das Triple-Diamond-Modell zu tatsächlichen Lösungen führen, die umgesetzt werden.

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Amsterdam, NL

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What is TheyDo ?

For the Service Designers and Managers of experience-led, customer-centric companies, TheyDo is the most collaborative Journey Management platform ever made.For people who believe the only way to deliver a great customer experience is to work as one, it helps them to align twice as easy as before, and maintain alignment for the first time in years.Unlike mapping tools, TheyDo is designed to manage journeys across teams, products and geographies, and everything takes place in a unified journey-centric framework.

Details

Gründungsjahr
2018