We all really enjoyed the framework for how to put your customer in the appropriate paradigm (ie. Teacher - Student) at the right time.

Richard konnte viele Teile seines Verkaufstrainings nutzen, die sich auf die Einbindung von Menschen, Persönlichkeitstypen, den Umgang mit Einwänden usw. bezogen, um das CSM-Team zu schulen. Sie alle fanden den Tag sehr konstruktiv. Darüber hinaus bot die Harris Group Unterstützung nach dem Training sowohl für das Team als auch für Einzelpersonen an.

Richard was brilliant at helping a new sales team understand the sales process and how they work within it. However, I think his greatest strength was providing our team with the skills and confidence to reach out to prospects with concise, valuable and respectful messaging.