Es hilft dem Entwicklungsteam, das Feedback schneller zu überprüfen, zu verstehen und umzusetzen, indem das Feedback mit angehängten Screenshots oder Videos organisiert wird.

die Fähigkeit, ein Problem auf freundliche und einfache Weise zu lokalisieren

Ich kann nicht darüber hinwegkommen, wie einfach der Einrichtungsprozess war. Es zu einer Website hinzuzufügen ist super einfach, und Gäste hinzuzufügen ist genauso einfach. Sogar meine am wenigsten technikaffinen Kunden konnten direkt einsteigen und Änderungswünsche einreichen oder Vorschläge machen. Ich bekomme keine Bilder mehr von Notizen, die auf Papier gekritzelt und an mein Handy geschickt werden.