Tenfold gräbt tief in Ihre gesamte Geschäftshistorie ein und aggregiert alle Daten, einschließlich Vertrieb, Service und Marketing, in eine einheitliche Ansicht, auf die Benutzer in Echtzeit zugreifen können. Alle Kontaktpunkte und Interaktionen mit Ihren Kunden werden erfasst, wie Geschäftsanrufe, E-Mails, Texte und Chats, und Sie müssen keine manuelle Arbeit leisten.
Tenfold NextGen CTI ermöglicht es Unternehmen, die Genesys und SugarCRM nutzen, die Produktivität zu steigern, die Kundenerfahrung zu verbessern und bessere Geschäftsentscheidungen mit aussagekräftigen Daten zu treffen.
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Nächste Generation CTI. Erkennen und reagieren Sie auf Ihre Kunden im Moment der Interaktion
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