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Techinline

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4.7 von 5 Sternen
220 Bewertungen
  • 2 Profile
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.7
Betreut Kunden seit
2007
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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Marcelo M.
04/08/2022
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Sehr angenehm ohne Probleme bezüglich der Konnektivität.

|FixMe.IT
Der einfache Weg für den Benutzer, sich zu verbinden und eine ID bereitzustellen.
Brian G.
BG
Brian G.
04/08/2022
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Solide Fernunterstützungssoftware

|FixMe.IT
Es ist einfach zu installieren und zu verwenden, sehr intuitiv. Sie können unbeaufsichtigte Installationen in verschiedene Gruppen/Büros aufteilen. Dieses Tool war jeden Cent wert, besonders während der Pandemie/Homeoffice-Szenarien.
MR
Mike R.
04/08/2022
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

FixMe.IT funktioniert großartig.

|FixMe.IT
Ich benutze FixMe.IT, um remote eine Verbindung zu unseren Benutzern herzustellen, die sich in verschiedenen Büros befinden. Es spart Zeit, da ich nicht zum Benutzer fahren muss, um einfache oder komplexe Probleme zu beheben. Ich mag, dass ich tatsächlich in die Systemeinstellungen der Computer gelangen kann, im Gegensatz zu anderen Bildschirmfreigabe-Apps.

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Toronto

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Gründungsjahr
2007