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Techinline

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4.7 von 5 Sternen
220 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.7
Betreut Kunden seit
2007
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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DJ
Daniel J.
02/21/2018
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen

Simple, cheap, and effective

|FixMe.IT
The ability to reboot a computer to safe mode or regular mode once connected is an awesome feature that I use often and allows for removal of malware and rogue drivers. I typically will setup customer servers and needy workstations for unattended access so I can resolve issues after business hours.
JB
Jared B.
02/21/2018
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch

this software has given me exactly what i need

|FixMe.IT
I like how easy it is to let clients let me log onto their computers securely with minimal software cluttering their computers.
BR
Ben R.
02/21/2018
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI

Großartige Erfahrung!

|FixMe.IT
Das Produkt funktioniert wie beworben. Es ist sehr intuitiv und ich konnte es mit meinem Firmenlogo versehen. Ich glaube, mein Lieblingsaspekt ist der Kundenservice. Jedes Mal, wenn ich eine Anfrage gesendet habe, ist die Antwort schnell, freundlich und beantwortet alle meine Fragen. Fernzugriffsdienste wie FixMe sind nicht ungewöhnlich, jedoch ist guter Kundenservice selten. Der Preis ist sehr kostengünstig.

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Gründungsjahr
2007